村卫生室值班值守制度

PAGE村卫生室值班值守制度一、总则（一）目的为加强村卫生室的管理，规范值班值守工作，确保村卫生室在非工作时间能及时响应村民的医疗需求，提供连续、有效的医疗卫生服务，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本村卫生室全体工作人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，确保医疗服务的合法性、规范性和安全性。2.实行24小时值班值守制度，保证医疗服务的连续性。3.明确值班人员职责，加强监督管理，确保值班工作落实到位。二、值班人员安排（一）人员构成村卫生室值班人员由注册的执业（助理）医师、护士和乡村医生组成。（二）排班方式1.根据村卫生室的工作实际情况，制定科学合理的值班排班表。排班表应涵盖全年各时段，确保每个工作日及节假日都有相应人员值班。2.值班人员应相对固定，如有特殊情况需要调整，需提前向卫生室负责人请假并安排好替班人员。（三）人员职责1.值班医师职责负责接待前来就诊的患者，进行病情诊断、治疗和处理。书写门诊病历，详细记录患者的症状、体征、诊断、治疗方案等信息。对急、危、重症患者进行初步急救处理，并及时向上级医疗机构转诊。负责与上级医疗机构的沟通协调，及时汇报患者病情及转诊情况。做好值班期间的药品、器械使用登记工作。2.值班护士职责协助医师进行患者的护理工作，包括测量生命体征、注射、输液等操作。严格执行无菌操作原则和护理技术规范，确保患者护理安全。负责病房及治疗区域的清洁、消毒工作，保持环境整洁。观察患者病情变化，及时报告医师并配合处理。做好护理记录，准确记录患者的护理情况。3.值班乡村医生职责在医师指导下，协助开展一般疾病的诊治工作。负责本村基本公共卫生服务项目的相关工作，如健康档案管理、预防接种、健康教育等。做好本村的卫生防疫工作，及时报告疫情信息。协助医师进行患者的随访和康复指导工作。三、值班时间与交接（一）值班时间值班人员应按照排班表准时到岗值班，值班时间为每日[具体开始时间]次日[具体结束时间]，确保24小时在岗在位。（二）交接内容1.值班人员在交接班时，应详细交接患者情况，包括患者的病情变化、治疗措施、用药情况等。2.交接药品、器械的数量、使用情况及库存情况，确保账物相符。3.交接值班期间的各类记录，如门诊病历、护理记录、药品使用登记等，保证记录完整、准确。4.交接卫生室的钥匙、门窗等设施设备情况，确保卫生室安全。（三）交接方式1.实行面对面交接，由交班人员向接班人员逐一介绍交接内容，并在交接记录上签字确认。2.如遇特殊情况无法当面交接，交班人员应提前电话告知接班人员相关情况，并在事后及时补签交接记录。四、值班工作流程（一）患者接待1.值班人员应热情接待每一位前来就诊的患者，主动询问病情，引导患者到相应科室就诊。2.对于急诊患者，应立即安排就诊，优先进行救治。（二）病情诊断与治疗1.值班医师根据患者的症状、体征及相关检查结果，进行准确的病情诊断，并制定合理的治疗方案。2.对于能够在村卫生室治疗的患者，应给予及时有效的治疗；对于病情较重或超出村卫生室诊疗范围的患者，应及时向上级医疗机构转诊，并做好转诊记录。（三）病历书写与记录1.值班医师应按照规范要求书写门诊病历，确保病历内容完整、准确、清晰。2.值班护士应及时做好护理记录，记录患者的护理情况及病情变化。（四）药品与器械管理1.值班人员应严格按照药品管理制度使用药品，确保药品质量安全。2.对于急救药品和器械，应定期检查、维护，保证随时可用。3.使用后的药品和器械应及时进行清理、消毒和补充。（五）疫情报告与防控1.值班人员应密切关注本村的疫情动态，如发现传染病患者或疑似患者，应按照相关规定及时报告当地疾病预防控制机构，并采取相应的防控措施。2.做好卫生室的消毒隔离工作，防止交叉感染。五、值班期间的应急处理（一）突发事件应急响应1.值班人员在遇到突发事件时，应立即启动应急预案，迅速采取相应的应急措施。2.对于突发公共卫生事件，应按照相关法律法规和应急预案的要求，及时报告、处置，做好现场救援和疫情防控工作。（二）急危重症患者救治1.值班人员应熟练掌握常见急危重症的急救技能，如心肺复苏、止血包扎等，对急危重症患者进行及时有效的救治。2.在救治过程中，应及时向上级医疗机构请求支援，并做好患者的转运准备工作。（三）医疗纠纷处理1.如遇医疗纠纷，值班人员应保持冷静，积极与患者沟通，了解患者诉求，及时报告卫生室负责人。2.卫生室负责人应及时介入处理，按照相关规定妥善解决医疗纠纷，避免矛盾激化。六、值班纪律与监督（一）值班纪律1.值班人员应严格遵守值班时间，不得擅自离岗、脱岗。2.值班期间应坚守岗位，认真履行职责，不得从事与值班工作无关的事情。3.保持通讯畅通，不得关机或不接电话，确保能够及时接收患者信息和上级指令。（二）监督考核1.村卫生室负责人负责对值班人员的值班情况进行监督检查，定期查看值班记录、交接班记录等。2.建立值班人员考核制度，对值班工作表现优秀的人员给予表彰和奖励；对违反值班纪律、工作失误的人员进行批评教育，并视情节轻重给予相应的处罚。七、培训与演练（一）业务培训1.定期组织值班人员参加业务培训，提高其业务水平和应急处理能力。2.培训内容包括常见疾病的诊断与治疗、急救技能、药品管理、疫情防控等方面。（二）应急演练1.定期开展应急演练，模拟突发事件场