社区爱国卫生监督员制度

PAGE社区爱国卫生监督员制度一、总则（一）目的为加强社区爱国卫生工作，提高社区环境卫生质量，保障居民身体健康，依据国家相关法律法规及爱国卫生工作行业标准，特制定本社区爱国卫生监督员制度。本制度旨在明确爱国卫生监督员的职责、工作内容与工作流程，确保社区爱国卫生工作的有效开展。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有爱国卫生监督员以及参与社区爱国卫生工作的相关人员。（三）基本原则1.依法监督原则：爱国卫生监督员应严格依据国家法律法规及相关行业标准履行职责，确保监督工作合法合规。2.全面覆盖原则：对社区内各类场所、区域的爱国卫生工作进行全面监督，不留死角。3.预防为主原则：通过监督检查，及时发现和解决潜在的卫生问题，预防疾病传播。4.公众参与原则：鼓励社区居民积极参与爱国卫生工作，形成共建共享的良好氛围。二、组织机构与职责（一）社区爱国卫生监督小组成立由社区居委会成员、居民代表等组成的社区爱国卫生监督小组，负责统筹协调社区爱国卫生监督工作。监督小组定期召开会议，研究解决监督工作中出现的问题，制定工作计划和措施。（二）爱国卫生监督员职责1.宣传教育向社区居民宣传爱国卫生知识，提高居民的卫生意识和自我保健能力。组织开展爱国卫生宣传活动，如健康讲座、宣传海报张贴等。2.监督检查对社区内的环境卫生、食品卫生、饮用水卫生、公共场所卫生等进行定期或不定期检查。检查社区内的垃圾收集与处理、污水排放、公共设施清洁等情况，确保环境整洁卫生。监督食品经营单位、餐饮场所等的卫生状况，检查食品从业人员的健康证持有情况、食品加工操作规范等。检查饮用水供水单位的卫生管理情况，包括水源保护、水质检测等。对公共场所如超市、理发店、浴池等的卫生设施配备、环境卫生状况进行监督。3.问题反馈与处理及时发现并记录爱国卫生工作中存在的问题，向相关责任单位或个人发出整改通知。跟踪整改情况，对整改不力的单位或个人进行督促，必要时向上级主管部门报告。协调解决居民反映的卫生问题，及时反馈处理结果，做到事事有回应。4.信息收集与报告收集社区内爱国卫生工作的相关信息，包括卫生状况变化、居民意见建议等。定期向上级爱国卫生管理部门报告社区爱国卫生工作情况，为决策提供依据。三、监督工作内容与标准（一）环境卫生1.社区道路与公共场所道路应保持清洁，无杂物、无积水、无明显污渍。公共区域的绿化养护良好，无死株、缺株现象，绿地内无垃圾杂物。路灯、宣传栏、健身器材等公共设施应定期清洁，保持外观整洁，无损坏。2.居民楼院楼道内干净整洁，无乱堆乱放、无小广告张贴。楼院垃圾应日产日清，垃圾桶摆放整齐，周围地面无散落垃圾。楼院排水系统畅通，无污水外溢现象。3.农贸市场市场内摊位布局合理，地面清洁卫生，无污水横流。摊位摆放整齐，商品摆放有序，无占道经营。市场内配备足够的垃圾桶，垃圾及时清理，定期进行消毒。活禽销售区域应相对独立，与其他区域有效分隔，实行隔离宰杀，做好清洁消毒工作。（二）食品卫生1.食品经营单位持有有效的食品经营许可证，经营项目与许可范围相符。食品从业人员持有效健康证上岗，保持个人卫生。食品储存应分类分区，隔墙离地，无过期、变质食品。食品加工操作过程符合卫生要求，生熟分开，餐具消毒设施齐全且正常使用。2.餐饮场所厨房环境整洁，墙壁、天花板、地面清洁卫生，无油污、无积垢。食品原料新鲜，索证索票齐全，台账记录完整。餐饮具清洗消毒符合卫生标准，消毒后的餐饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内。餐厅内环境整洁，桌椅摆放整齐，无异味。（三）饮用水卫生1.供水单位取得卫生许可证，水源符合国家规定的卫生标准，有水质检测报告。配备必要的水质净化消毒设施，运行正常，定期进行维护和清洗消毒。直接从事供、管水的人员持有效健康证上岗，定期进行健康检查和卫生知识培训。2.二次供水设施水箱应加盖加锁，定期清洗消毒，有清洗消毒记录。二次供水设施周围环境整洁，无污染源，溢水管、泄水管不得与下水道直接相连。水质应符合国家生活饮用水卫生标准，定期进行水质检测。（四）公共场所卫生1.超市店内环境整洁，通风良好，地面、货架、柜台等清洁卫生。食品与非食品分区摆放，标识清晰。顾客使用的公共用品用具如购物篮、推车等应定期清洁消毒。2.理发店有有效的卫生许可证，店内环境整洁，理发工具应定期消毒，做到一人一换一消毒。毛巾、围布等用品应保持清洁，定期清洗消毒。理发店内应配备有效的通风设施，保持空气清新。3.浴池有卫生许可证，水质应符合国家卫生标准，定期进行水质检测。池水循环过滤、消毒设施运行正常，有消毒记录。拖鞋、浴巾等公共用品用具应一客一换一消毒，更衣室、浴室应保持清洁卫生。四、监督工作流程（一）检查准备1.制定检查计划，明确检查的时间、范围、内容和人员分工。2.准备好检查所需的工具和表格，如卫生检查表、相机、录音设备等。3.提前了解被检查单位或区域的基本情况，包括经营项目、卫生状况等。（二）现场检查1.按照检查计划和标准，对被检查对象进行全面检查。2.检查过程中，认真观察现场情况，详细记录发现的问题，可拍照、录像作为证据。3.与被检查单位或个人进行沟通交流，了解其卫生管理情况和存在的困难。（三）问题记录与反馈1.将检查中发现的问题详细记录在卫生检查表上，注明问题所在位置、具体情况等。2.根据问题的严重程度，向被检查单位或个人发出整改通知，明确整改要求和期限。3.对于一些普遍性的卫生问题，及时向社区爱国卫生监督小组汇报，研究解决方案。（四）整改跟踪1.按照整改期限，对被检查单位或个人的整改情况进行跟踪检查。2.检查整改措施是否落实到位，问题是否得到有效解决。3.对整改不力的单位或个人，再次督促其整改，并记录在案。如多次督促仍无改进，向上级主管部门报告。（五）总结报告1.定期对社区爱国卫生监督工作进行总结，分析存在的问题和取得的成效。2.将总结报告上报给社区爱国卫生监督小组和上级爱国卫生管理部门，为下一步工作提供参考依据。五、培训与考核（一）培训1.定期组织爱国卫生监督员参加专业培训，培训内容包括国家法律法规、爱国卫生工作标准、卫生监督技能等。2.邀请专家进行授课，提高监督员的业务水平和综合素质。3.鼓励监督员参加线上学习课程，及时了解最新的爱国卫生工作动态和要求。（二）考核1.建立爱国卫生监督员考核制度，对监督员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作任务完成情况、监督检查质量、问题反馈与处理效果、居民满意度等。3.根据考核结果，对表现优秀的监督员进行表彰和奖励，对不称职的监督员进行批评教育或调整岗位。六、奖惩措施（一）奖励1.对在社区爱国卫生监督工作中表现突出的单位或个人，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括颁发荣誉证书、给予物质奖励等，以激励更多的单位和个人积极参与爱国卫生工作。（二）惩罚1.对违反爱国卫生相关规定的单位或个人，依法给予警告、罚款等处罚。2.对拒不整改或整改不力的单位，采取责令停业整顿等措施，直至达到卫生标准要求。3.对在爱国卫生监督工作中发现的违法行为，及时移交相关执法部门依法处理。七、信息管理（一）建立爱国卫生监督档案1.为每个被检查单位或区域建立卫生监督档案，记录其基本信息、检查情况、整改记录等。2.档案应妥善保管，便于查询和统计分析。（二）信息收集与整理1.爱国卫生监督员应及时收集和整理监督工作中的各类信息，包括检查记录、整改通知、反馈意见等。2.定期对信息进行分类汇总，形成数据报表和分析报告，为社区爱国卫