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文档简介

PAGE美容店卫生安全管理制度一、总则1.目的为加强美容店卫生安全管理,保障顾客和员工的健康与安全,防止各类卫生安全事故的发生,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本美容店内所有经营活动及相关场所、设施设备、人员等。3.依据本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《化妆品卫生监督条例》、《消毒管理办法》等相关法律法规及美容行业卫生安全标准制定。二、卫生管理1.环境卫生美容店应保持环境整洁,每日营业前、营业中及营业后均需进行清洁打扫。地面、墙面、天花板等应无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。店内垃圾应及时清理,垃圾桶应加盖,定期更换垃圾袋,保持垃圾存放处周围清洁。美容店应设置专门的通风换气设备,保持室内空气流通,通风不良时应增加机械通风装置,确保室内空气质量符合国家卫生标准。2.用品用具卫生美容店使用的美容工具、仪器设备、床上用品、毛巾、衣物等用品用具应定期清洗、消毒、更换。美容工具如剪刀、镊子、梳子等应一人一用一消毒,可采用高温消毒、化学消毒等方式,消毒后的工具应存放在清洁、干燥、密闭的容器中。仪器设备应定期进行清洁和维护,表面无污垢、无灰尘,内部部件应定期检查、保养,确保正常运行。床上用品、毛巾等应使用符合卫生标准的产品,一客一换,清洗后应进行高温消毒或化学消毒,消毒后的用品应存放于清洁、干燥、通风的地方。顾客使用的衣物应保持清洁,定期清洗、消毒,避免交叉污染。3.卫生间卫生卫生间应保持清洁卫生,每日进行清扫、消毒,无异味。卫生间应配备足够的卫生纸、洗手液等用品,确保顾客使用方便。卫生间的洗手池、水龙头应定期清洁消毒,保持干净无污渍。卫生间的便器应定期冲洗、消毒,防止细菌滋生。三、安全管理1.消防安全美容店应按照国家有关规定配备必要的消防设施和器材,如灭火器、消火栓、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统等,并定期进行检查、维护,确保其完好有效。消防设施和器材应设置在明显、便于取用的位置,不得遮挡、挪用或损坏。美容店内应保持疏散通道畅通无阻,严禁在疏散通道堆放杂物。疏散通道应设置明显的疏散指示标志和应急照明设施,确保在紧急情况下顾客和员工能够迅速疏散。美容店应制定消防安全制度和应急预案,定期组织员工进行消防安全培训和演练,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。严禁在美容店内吸烟和使用明火,如需进行电、气焊等明火作业,必须办理动火审批手续,并采取相应的防火措施。2.电气安全美容店内的电气设备应符合国家安全标准,电线电缆应完好无损,不得私拉乱接电线。电气设备应定期进行检查、维护,确保其正常运行,不得使用老化、损坏的电气设备。美容店内应配备专业的电工人员,负责电气设备的安装、维修和管理,电工人员应持证上岗。员工应正确使用电气设备,不得在电气设备上堆放杂物或覆盖易燃物品,不得湿手操作电气设备。3.化学品安全美容店使用的化妆品、消毒剂、清洁剂等化学品应符合国家相关标准和规定,不得使用假冒伪劣产品。化学品应妥善存放,分类分区存放,并有明显的标识。化学品应存放在阴凉、通风、干燥的地方,远离火源、热源和电源。美容店应建立化学品采购、使用、储存台账,记录化学品的名称、规格、数量、进货日期、使用情况等信息。员工在使用化学品时应佩戴相应的防护用品,如手套、口罩、护目镜等,避免化学品接触皮肤和呼吸道。如发生化学品泄漏、中毒等事故,应立即采取相应的应急措施,并及时报告相关部门。四、人员健康管理1.员工健康美容店员工应每年进行健康检查,取得健康合格证明后方可上岗。患有痢疾、伤寒病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。员工应保持个人卫生,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服,工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽。2.顾客健康美容店应在显著位置公示卫生许可证、从业人员健康证明等相关信息,接受顾客监督。美容店应提醒顾客注意个人卫生,如患有传染性疾病或其他不适宜进行美容服务的疾病,应告知美容店工作人员,避免交叉感染。五、培训与教育1.卫生安全知识培训美容店应定期组织员工进行卫生安全知识培训,培训内容包括环境卫生、用品用具卫生、消防安全、电气安全、化学品安全、人员健康管理等方面的知识。培训应采用多种形式,如集中授课、现场演示、观看视频等,确保员工能够掌握卫生安全知识和技能。员工应积极参加卫生安全知识培训,认真学习培训内容,提高自身的卫生安全意识和业务水平。2.应急处置培训美容店应制定应急预案,并定期组织员工进行应急处置培训,培训内容包括火灾、地震、化学品泄漏、人员中毒等事故的应急处置方法。应急处置培训应进行模拟演练,让员工熟悉应急处置流程和方法,提高员工的应急处置能力。员工应熟悉应急预案的内容,掌握应急处置方法和技能,在发生卫生安全事故时能够迅速、有效地进行处置。六、监督与检查1.内部监督美容店应建立卫生安全监督检查制度,定期对店内的卫生安全状况进行检查,发现问题及时整改。美容店应设立卫生安全管理岗位,配备专人负责卫生安全管理工作,对店内的卫生安全状况进行日常监督检查。员工应积极配合卫生安全管理工作,对发现的卫生安全问题应及时报告,不得隐瞒不报。2.外部监督美容店应接受卫生行政部门、工商行政管理部门、消防部门等相关部门的监督检查,如实提供有关情况和资料,不得拒绝、阻挠或隐瞒。对相关部门提出的整改意见,美容店应认真落实,及时整改到位,并将整改情况报告相关部门。七、奖惩制度1.奖励对在卫生安全管理工作中表现突出的员工,美容店应给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、晋升等。对提出合理化建议,改进卫生安全管理工作,取得显著成效的员工,美容店应给予奖励。2.处罚对违反卫生安全管理制度的员工,美容店应视情节

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