游泳馆店卫生管理制度

PAGE游泳馆店卫生管理制度一、总则1.目的为加强游泳馆店卫生管理，确保游泳场所的卫生安全，预防疾病传播，保障顾客的健康权益，特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本游泳馆店内所有区域，包括游泳池、更衣室、淋浴室、休息区、消毒间等相关场所及设施设备。3.管理职责游泳馆店负责人为本店卫生管理第一责任人，全面负责卫生管理工作的组织、实施和监督。各部门应按照各自职责，做好卫生管理的具体工作，确保各项卫生措施落实到位。全体员工应严格遵守本制度，积极配合卫生管理工作，维护游泳馆店的卫生环境。二、卫生管理要求（一）游泳池卫生1.水质标准游泳池水质应符合国家卫生标准《游泳场所卫生标准》（GB96671996）的要求。每日定时检测游泳池水质，包括浑浊度、pH值、余氯、尿素、菌落总数、总大肠菌群、嗜肺军团菌等指标，确保各项指标达标。2.水循环与过滤游泳池应配备完善的水循环与过滤系统，保证池水每日至少循环[X]小时，过滤设备正常运行，定期进行反冲洗和维护，确保过滤效果良好。每周对过滤设备进行全面检查，包括滤网清洗、管道疏通等，及时清理设备内的杂物和污垢。3.消毒措施采用有效的消毒方法对游泳池水进行消毒，如含氯消毒剂消毒。消毒剂的投放量应根据水质检测结果和人流量合理调整，确保余氯含量保持在0.31.0mg/L之间。每日在开放前和闭馆后对游泳池进行消毒处理，消毒时间不少于规定时长。消毒过程中要充分搅拌池水，使消毒剂均匀分布。定期对消毒设备进行检查和维护，确保其正常运行，消毒剂的储存应符合相关安全规定，远离火源和热源。4.池壁与池底清洁每日营业结束后，对池壁和池底进行全面清洁，清除污垢、杂物和沉淀物。定期使用专用的清洁工具和清洁剂对池壁和池底进行深度清洁，防止藻类滋生和细菌繁殖。清洁过程中要注意避免对池体造成损坏。5.浸脚池卫生在游泳池入口处设置浸脚池，池内加入适量的含氯消毒剂，保持有效余氯含量在510mg/L之间。每日定时更换浸脚池内的消毒水，确保其消毒效果。浸脚池应保持清洁，无杂物和污垢。（二）更衣室卫生1.环境整洁更衣室应保持清洁卫生，每日营业前和闭馆后进行清扫，地面无垃圾、水渍，墙壁、门窗干净无灰尘。定期对更衣室进行全面清洁，包括天花板、灯具、通风口等部位，清除积尘和蜘蛛网。2.设施维护更衣室的更衣柜应摆放整齐，定期进行清洁和消毒，保持柜门、拉手等部位干净无污渍。检查更衣柜的锁具是否完好，如有损坏及时维修或更换。为顾客提供干净的储物袋或衣架，方便顾客存放衣物。更衣室的座椅、镜子等设施应保持清洁，定期擦拭，确保无损坏和污渍。3.通风换气通过自然通风和机械通风相结合的方式，保持更衣室空气流通。每日营业期间，通风设备应正常运行，确保室内空气清新，无异味。定期对通风设备进行检查和维护，清理通风管道内的灰尘和杂物，保证通风效果良好。（三）淋浴室卫生1.淋浴设施清洁每日营业前和闭馆后，对淋浴喷头、水龙头、淋浴间墙壁等部位进行清洁，清除水垢、污渍和杂物。定期使用专用清洁剂对淋浴设施进行深度清洁，确保其表面光滑、无异味。检查淋浴设施的出水情况，如有堵塞或漏水现象及时维修。2.地面防滑淋浴室地面应保持干燥，设置明显的防滑标识，确保顾客行走安全。每日营业期间，及时清理地面的水渍，防止顾客滑倒。定期检查地面防滑性能，如发现防滑效果下降，及时采取措施进行处理，如更换防滑垫或重新铺设防滑地面材料。3.卫生用品管理为顾客提供干净、卫生的沐浴用品，如浴巾、沐浴露、洗发水等，并定期更换。沐浴用品应存放在清洁、干燥的地方，避免受到污染。对使用过的浴巾等用品要及时回收清洗消毒，确保下次使用时的卫生安全。（四）休息区卫生1.环境维护休息区应保持整洁舒适，每日营业前和闭馆后进行清扫，清除垃圾和杂物，擦拭桌椅、茶几等设施。定期对休息区进行全面清洁，包括沙发、地毯、窗帘等，保持环境干净、整洁、美观。2.通风与消毒休息区应保持良好的通风，通过自然通风和空调通风相结合的方式，确保空气清新。每日营业期间，对休息区进行消毒处理，重点对桌椅、扶手、公共用品等部位进行擦拭消毒，防止交叉感染。3.设施设备管理休息区内的设施设备应保持完好，定期进行检查和维护。如发现损坏，应及时维修或更换，确保顾客使用安全。为顾客提供干净的饮用水和一次性水杯，饮水机应定期清洗消毒，确保水质卫生。（五）消毒间卫生1.布局与设施消毒间应布局合理，设置专门的消毒设备存放区、消毒剂配制区、消毒物品清洗区等功能区域。配备完善的消毒设备，如紫外线消毒灯、消毒柜、高温消毒设备等，并确保其正常运行。消毒设备应定期进行维护和校准，保证消毒效果。2.消毒操作规范严格按照消毒操作规程进行消毒工作，对需要消毒的物品和设施进行分类消毒处理。消毒剂的配制应按照规定的浓度和方法进行，确保消毒效果的同时避免浪费和安全事故。消毒后的物品应妥善存放，防止再次污染。消毒记录应详细、准确，包括消毒时间、消毒物品、消毒方法、消毒人员等信息。3.环境卫生要求消毒间应保持清洁卫生，每日营业前和闭馆后进行清扫，地面、墙壁、台面干净无污渍。定期对消毒间进行全面清洁，包括消毒设备内部、通风管道等部位，清除污垢和杂物。消毒间应保持良好的通风，防止消毒剂残留对人体造成危害。三、人员卫生管理1.健康检查所有从业人员必须持有效健康证明上岗，每年进行一次健康检查，取得健康合格证后方可从事相关工作。新入职员工应在上岗前进行健康检查，合格后方可录用。如发现患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病，应立即调离直接为顾客服务的岗位。2.个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲，工作时应穿戴清洁整齐的工作服、工作帽和口罩。不得在工作场所吸烟、进食、随地吐痰，不得留长指甲、涂指甲油、佩戴首饰等可能影响卫生操作的物品。3.卫生培训定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规范、消毒知识等，提高从业人员的卫生意识和业务水平。新入职员工应接受岗前卫生培训，经考试合格后方可上岗。培训记录应妥善保存，以备查阅。四、卫生监督与检查1.日常巡查游泳馆店应安排专人负责每日的卫生巡查工作，对游泳池、更衣室、淋浴室、休息区、消毒间等区域进行巡查，及时发现和解决卫生问题。巡查内容包括环境卫生、设施设备运行情况、消毒措施落实情况、人员卫生状况等，发现问题应及时记录并督促相关人员进行整改。2.定期检查每周至少进行一次全面的卫生检查，由游泳馆店负责人或卫生管理人员带队，对游泳馆店的卫生状况进行详细检查。检查内容包括水质检测报告、消毒记录、设施设备维护记录、人员健康证明等相关资料，以及游泳池、更衣室、淋浴室、休息区、消毒间等区域的实际卫生情况。对检查中发现的问题，应下达整改通知书，明确整改要求和整改期限，督促相关部门和人员进行整改。整改完成后进行复查，确保问题得到彻底解决。3.顾客投诉处理设立顾客投诉渠道，及时受理顾客对游泳馆店卫生问题的投诉。对顾客投诉的问题应进行详细记录，并立即安排人员进行调查和处理。对于顾客反映的卫生问题，应在规定时间内给予答复和处理结果反馈。如确实存在卫生问题，应采取有效措施进行整改，并向顾客赔礼道歉。五、卫生档案管理1.档案建立建立完善的卫生档案，包括卫生管理制度、水质检测报告、消毒记录、设施设备维护记录、人员健康证明、卫生培训记录、顾客投诉处理记录等相关资料。卫生档案应分类整理，妥善保存，便于查阅和管理。档案资料应真实、完整、有效，能够反映游泳馆店卫生管理工作的全过程。2.档案更新随着卫生管理工作的开展，及时更新卫生档案内容。如水质检测报告、消毒记录等应每日记录更新；设施设备维护记录、人员健康证明等应定期更新；卫生管理制度如有修订，应及时在档案中体现。对卫生档案进行定期审核，确保档案资料的准确性和完整性。如发现档案资料存在问题，应及时进行纠正和补充。3.档案保管期限卫生档案的保管期限应不少于[X]年，以备卫生监督部