关于卫生间卫生制度

PAGE关于卫生间卫生制度一、总则1.目的本制度旨在确保公司卫生间的清洁卫生，为员工和访客提供一个舒适、卫生的使用环境，预防疾病传播，维护公司良好形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域、公共区域及附属设施内的卫生间。3.职责分工行政部门负责卫生间卫生制度的制定、监督和检查。保洁人员负责卫生间的日常清洁和维护工作。全体员工应自觉遵守卫生间卫生制度，爱护卫生间设施，保持卫生间整洁。二、卫生间清洁标准1.地面保持地面无污渍、水渍、脚印，干净整洁。每日至少清扫[X]次，定期进行深度清洁，使用清洁剂去除顽固污渍。地面排水畅通，无堵塞现象，如有堵塞应及时疏通。2.洗手台台面清洁无污渍、水渍，镜子明亮无灰尘。洗手盆内无积水，水龙头、皂液器等设施擦拭干净，无污渍残留。每日至少擦拭[X]次，定期消毒，防止细菌滋生。3.便器马桶内外清洁，无污渍、异味，水箱冲水正常。小便器无尿垢，定期进行消毒处理。每日至少冲洗和擦拭[X]次，定期使用专用清洁剂进行深度清洁，去除顽固污渍。4.墙壁和隔断墙壁和隔断表面无污渍、灰尘，保持干净整洁。定期进行擦拭，如有污渍及时清理。每[X]周至少全面擦拭一次，确保无卫生死角。5.垃圾桶垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，周围地面无垃圾散落。垃圾袋应及时更换，保持垃圾桶内清洁。每日至少清理[X]次，根据使用情况适时增加清理频次。6.通风换气卫生间应保持良好的通风，无异味。通风设备正常运行，定期检查通风系统，确保通风良好。每日通风时间不少于[X]小时，如遇特殊情况（如使用高峰后）应及时加强通风。三、卫生间清洁流程1.准备工作保洁人员在清洁卫生间前，应准备好所需的清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。检查清洁工具是否完好，清洁剂和消毒剂是否在有效期内。2.清洁顺序首先清理地面垃圾，将垃圾桶内垃圾倒入指定垃圾袋，扎紧袋口后放置在指定位置。然后依次擦拭洗手台、便器、墙壁和隔断，按照先上后下、先左后右的顺序进行擦拭，确保无遗漏。最后清扫地面，用拖把拖净地面水渍，保持地面干爽。3.消毒工作根据卫生要求，定期对卫生间进行消毒。消毒区域包括洗手台、便器、门把手、水龙头等易接触部位。按照消毒剂使用说明，调配合适浓度的消毒溶液，使用抹布或喷雾器进行消毒。消毒后，用清水擦拭干净，去除消毒剂残留。4.通风换气清洁完成后，打开卫生间门窗或通风设备，进行通风换气，排出异味和湿气。通风时间根据实际情况确定，确保卫生间空气清新。四、卫生间设施维护1.设施检查保洁人员每日对卫生间设施进行检查，包括水龙头、马桶冲水阀、洗手盆、镜子、通风设备等，发现问题及时记录并报告行政部门。行政部门定期组织对卫生间设施进行全面检查，确保设施正常运行，如有损坏及时安排维修。2.维修处理对于一般性设施损坏，如水龙头漏水、马桶堵塞等，维修人员应在接到通知后[X]小时内进行维修。对于较为复杂或需要更换零部件的设施损坏，应尽快安排维修，确保在最短时间内恢复正常使用。维修完成后，维修人员应清理现场，保持卫生间整洁。3.设施更新根据卫生间设施的使用年限和实际情况，行政部门应定期对卫生间设施进行更新和更换，如马桶、洗手盆、水龙头等。设施更新应遵循经济实用、美观卫生的原则，确保更新后的设施符合卫生标准和公司形象要求。五、卫生间使用规范1.文明使用员工应文明使用卫生间，保持良好的卫生习惯，便后及时冲水，洗手后擦干水渍，不乱扔垃圾。爱护卫生间设施，不得随意损坏或涂鸦，如有损坏应及时报告行政部门。2.节约用水员工应节约用水，合理使用水资源，避免长流水现象。发现水龙头漏水等情况应及时报告行政部门。3.禁止行为禁止在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔杂物、大声喧哗等不文明行为。禁止在卫生间内进行与清洁卫生无关的活动，如洗衣服、冲洗物品等。六、卫生间卫生监督与检查1.日常监督保洁人员在清洁卫生间过程中，应进行自我监督，确保清洁工作符合卫生标准。行政部门应不定期对卫生间卫生情况进行巡查，发现问题及时督促保洁人员整改。2.定期检查行政部门每周至少组织一次对卫生间卫生的全面检查，按照清洁标准进行评分，记录检查结果。检查结果将作为对保洁人员绩效考核的重要依据，对于卫生不达标的情况，将按照绩效考核制度进行相应处理。3.投诉处理员工如发现卫生间卫生问题或设施损坏等情况，可向行政部门投诉。行政部门接到投诉后，应及时核实情况，并安排处理。对于投诉问题，应在[X]个工作日内给予回复和处理结果反馈，确保员工的合理诉求得到解决。七、培训与教育1.保洁人员培训行政部门定期组织保洁人员进行卫生间清洁卫生培训，培训内容包括清洁标准、清洁流程、消毒知识、设施维护等。通过培训提高保洁人员的专业技能和服务意识，确保卫生间清洁工作质量。2.员工教育公司通过内部宣传、培训等方式，向员工宣传卫生间卫生制度和文明使用规范，提高员工的卫生意识和