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文档简介

PAGE5s办公室卫生管理制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、高效的办公环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本5S办公室卫生管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工及办公区域。(三)基本原则1.全员参与原则:全体员工应积极参与办公室卫生管理工作,共同维护办公环境的整洁。2.常抓不懈原则:5S管理是一项长期的工作,应持之以恒,不断强化。3.责任明确原则:明确各部门及个人在办公室卫生管理中的职责,确保工作落实到位。二、5S定义及要求(一)整理(SEIRI)1.定义:区分要与不要的物品,将不要的物品清除掉。2.要求:定期对办公物品进行清理,查看是否有过期、闲置、损坏或不再使用的物品。对于不要的文件、资料、办公用品等,应及时进行分类处理,可丢弃的进行丢弃,需存档的进行妥善存档。个人办公区域内不得存放过多与工作无关的私人物品。(二)整顿(SEITON)1.定义:把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。2.要求:对常用的办公用品、文件资料等进行定位摆放,方便取用。例如,文件应分类存放在文件柜中,并在文件柜上标明类别;办公用品应放置在专门的抽屉或收纳盒内,并做好标识。办公桌椅、电脑、打印机等设备应摆放整齐,保持桌面整洁无杂物。在办公区域设置物品放置区域标识,如“文件区”“办公用品区”“绿植区”等,使员工能够快速找到所需物品。(三)清扫(SEISO)1.定义:将工作场所清扫干净,保持环境整洁。2.要求:每日下班前,员工应清理自己办公区域的垃圾,将垃圾放入指定的垃圾桶内。定期对办公区域进行全面清扫,包括地面、桌面、文件柜、门窗等。清扫过程中要注意清除灰尘、污渍等。对办公设备进行定期清洁,如电脑屏幕、键盘、鼠标、打印机等,保持设备的良好运行状态。发现卫生问题应及时处理,如地面有水渍应及时擦干,门窗玻璃有污渍应及时擦拭干净。(四)清洁(SEIKETSU)1.定义:将整理、整顿、清扫进行到底,且维持其成果。2.要求:制定清洁检查表,定期对办公区域的5S执行情况进行检查。检查内容包括物品摆放是否整齐、环境卫生是否达标、设备是否清洁等。对检查中发现的问题及时进行整改,明确整改责任人及整改期限。将5S管理纳入日常工作考核,对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对不达标的进行督促改进。通过持续的5S活动,使办公环境始终保持整洁、有序的状态。(五)素养(SHITSUKE)1.定义:人人依规定行事,养成良好的习惯。2.要求:加强员工的5S培训,提高员工对5S管理的认识和理解,使员工明白5S管理的重要性和具体要求。员工应自觉遵守5S办公室卫生管理制度,养成良好的卫生习惯和工作习惯。例如,爱护办公环境,不随地吐痰、不乱扔垃圾;离开座位时将椅子归位,桌面清理干净。倡导团队合作精神,相互监督、相互提醒,共同维护办公区域的整洁和有序。三、各部门职责(一)行政部门1.负责制定和完善5S办公室卫生管理制度,并监督制度的执行情况。2.定期组织对办公区域的卫生检查,对检查结果进行通报和总结。3.负责办公区域公共区域的卫生清扫和维护工作,如走廊、楼梯、卫生间等。4.协调各部门之间的卫生管理工作,解决卫生管理中出现的问题。(二)各业务部门1.负责本部门办公区域的5S管理工作,组织员工学习和执行5S办公室卫生管理制度。2.安排专人负责本部门办公区域的日常卫生清扫和整理工作,确保本部门办公环境整洁、有序。3.对本部门员工的5S执行情况进行监督和考核,及时纠正员工的不规范行为。4.配合行政部门开展5S管理活动,积极参与公司组织的卫生检查和整改工作。四、卫生区域划分(一)个人办公区域1.每位员工负责自己办公桌椅、电脑设备、文件资料、个人用品等区域的卫生整理和清扫工作。2.保持桌面整洁,文件资料摆放整齐,电脑设备无灰尘,个人用品摆放有序。(二)公共办公区域1.包括会议室、洽谈室、茶水间、走廊、楼梯、卫生间等区域。2.行政部门负责公共办公区域的日常清扫和定期消毒工作,确保公共区域环境卫生良好。(三)部门办公区域(以部门为单位划分)1.各部门负责本部门办公区域内的整体卫生管理,包括地面清洁、墙面清洁、门窗清洁等。2.部门内要合理安排卫生值日表,确保每天有人负责本部门办公区域的卫生清扫工作。五、卫生清扫及检查标准(一)地面1.清扫标准:无灰尘、无污渍、无水渍,保持干净整洁。2.检查标准:用纸巾擦拭地面,纸巾上无明显灰尘、污渍痕迹。(二)桌面1.清扫标准:桌面物品摆放整齐,无文件、杂物堆积,桌面干净无灰尘。2.检查标准:桌面整洁,无明显灰尘,物品分类摆放有序。(三)文件柜1.清扫标准:文件柜表面干净无灰尘,文件资料分类存放,标识清晰。2.检查标准:文件柜外观清洁,文件排列整齐,易于查找。(四)门窗1.清扫标准:门窗玻璃干净透明,窗框、窗台无灰尘、污渍。2.检查标准:从不同角度观察门窗,无明显灰尘和污渍,玻璃明亮。(五)卫生间1.清扫标准:地面干净无水渍,马桶、洗手池清洁无异味,卫生纸供应充足。2.检查标准:卫生间无异味,设施干净卫生,卫生纸摆放整齐。(六)公共区域1.清扫标准:走廊、楼梯等公共区域地面干净,墙面无灰尘,扶手清洁。2.检查标准:公共区域整体整洁,无卫生死角。六、卫生清扫流程及时间安排(一)日常清扫流程1.个人办公区域:员工每日下班前15分钟,对自己办公区域进行简单清理,将垃圾放入垃圾桶,整理桌面物品,归位椅子等。2.公共办公区域:行政部门保洁人员每天上午和下午各进行一次全面清扫,包括地面清扫、卫生间清洁等。(二)定期清扫流程1.每周五下午为公司全面卫生大扫除时间,各部门组织员工对本部门办公区域进行深度清洁,包括擦拭门窗、清理文件柜等。2.每月最后一周的周五下午,行政部门组织对办公区域进行一次彻底的全面检查和清扫,重点对平时容易忽略的卫生死角进行清理。七、卫生检查与考核(一)检查方式1.行政部门定期组织卫生检查小组,对办公区域进行不定期检查。2.卫生检查小组由行政部门人员及各部门推选的员工代表组成。(二)检查频率每周至少进行一次全面卫生检查,对发现的问题及时记录并反馈。(三)考核标准1.对于在卫生检查中表现优秀的部门和个人,给予一定的奖励,如颁发流动红旗、奖金等。2.对于不达标的部门,责令限期整改。连续两次不达标的部门,将在公司内部进行通报批评,并与部门绩效挂钩。3.员工个人卫生不达标的,第一次给予口头警告,第二次进行书面警告,第三次将进行相应的经济处罚。八、奖惩措施(一)奖励1.每月评选出5S管理优秀部门和个人,在公司内部进行表彰,并给予一定的物质奖励。2.对提出5S管理创新建议且被公司采纳的员工,给予额外奖励。(二)惩罚1.对违反5S办公室卫生管理制度的部门和个人,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。2.因个人卫生问题影响公司整体形象的,将在全公司范围内进行通报批评。九、培训与宣传(一)培训1.定期组织5S管理培训,邀请专业讲师或内部经验丰富的人员进行授课,提高员工对本制度的认识和执行能力。2.培训内容包括5S

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