新冠乡村卫生室管理制度

PAGE新冠乡村卫生室管理制度一、总则（一）目的为有效应对新冠疫情，规范乡村卫生室在疫情防控期间的各项工作，保障村民的健康安全，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本辖区内所有乡村卫生室及其工作人员。（三）基本原则1.预防为主原则：强化疫情监测、预警和防控措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。2.科学防控原则：依据科学知识和防控指南，规范开展疫情防控工作，确保防控措施科学有效。3.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关疫情防控的法律法规、行业标准及规范。4.责任落实原则：明确各岗位人员职责，确保疫情防控工作责任到人。二、组织管理（一）成立疫情防控工作小组乡村卫生室应成立以卫生室负责人为组长的疫情防控工作小组，负责统筹协调卫生室的疫情防控工作。工作小组成员包括医生、护士、药师等相关人员。（二）职责分工1.组长职责全面负责卫生室疫情防控工作的组织、协调和决策。制定疫情防控工作计划和方案，并组织实施。定期召开疫情防控工作会议，总结工作经验，解决存在的问题。2.医生职责负责对发热、咳嗽等可疑症状患者进行初步诊断和治疗。按照规定做好患者信息登记和报告工作，及时将可疑患者转诊至上级医疗机构。协助开展疫情防控知识宣传和培训工作。3.护士职责负责患者的护理工作，严格执行消毒隔离制度。做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作。协助医生进行患者信息登记和报告。4.药师职责负责药品的供应和管理，确保疫情防控所需药品的及时供应。指导患者合理用药，做好用药咨询和解释工作。三、疫情防控措施（一）预检分诊1.在卫生室入口处设立预检分诊点，配备必要的防护用品和设备，如口罩、体温计、手消毒剂等。2.对所有进入卫生室的人员进行体温检测和健康询问，询问是否有发热、咳嗽、乏力等症状，是否有疫情重点地区旅居史或与确诊病例、疑似病例接触史等。3.对体温异常（≥37.3℃）或有可疑症状的患者，引导至临时隔离观察室进行进一步检查和诊断，并按照规定做好信息登记和报告工作。（二）发热患者管理1.对发热患者进行详细询问病史、症状体征等，进行初步诊断和鉴别诊断。2.对于不能明确诊断的发热患者，及时转诊至上级医疗机构发热门诊进一步诊治，并做好转诊记录。3.发热患者转诊后，对其在卫生室停留过的区域进行终末消毒。（三）消毒隔离1.加强卫生室的通风换气，保持空气流通。每天至少开窗通风23次，每次30分钟以上。2.对卫生室地面、墙壁、桌椅、诊疗设备等表面进行定期消毒，每天至少消毒2次。使用含氯消毒剂时，浓度应符合相关标准要求。消毒方法可采用擦拭、喷洒等。3.严格执行医疗废物管理制度，对医疗废物进行分类收集、暂存和转运。医疗废物应使用专用包装袋或利器盒收集，暂存时间不得超过2天，由具备资质的医疗废物处置单位定期进行转运处置。4.医护人员在诊疗过程中应严格遵守无菌操作原则，穿戴工作服、口罩、帽子、手套等防护用品，必要时穿隔离衣。接触患者后应及时洗手或进行手消毒。（四）个人防护1.医护人员应掌握正确的个人防护方法和技能，按照规定穿戴和脱卸防护用品。2.卫生室应配备充足的防护用品，如口罩、防护服、护目镜、手套、鞋套等，确保医护人员防护用品的供应。3.医护人员在工作期间应注意休息，合理安排工作时间，避免过度劳累，提高自身免疫力。（五）疫情报告1.严格执行疫情报告制度，发现发热、咳嗽等可疑症状患者或确诊病例、疑似病例时，应立即报告当地乡镇卫生院和县级卫生健康行政部门。2.报告内容应包括患者姓名、性别、年龄、住址、联系方式、症状体征、诊断情况、就诊医疗机构等信息。3.及时跟踪患者的诊断结果和治疗情况，按照要求做好后续报告工作。（六）健康教育1.利用宣传栏、宣传资料、微信公众号等多种形式，向村民宣传新冠疫情防控知识，提高村民的自我防护意识和能力。2.定期组织村民开展疫情防控知识培训，讲解疫情防控政策、措施、个人防护方法等内容，引导村民正确对待疫情，积极配合防控工作。四、医疗服务管理（一）日常医疗服务1.乡村卫生室应按照基本医疗服务规范，为村民提供常见病、多发病的诊治和基本公共卫生服务。2.严格执行医疗质量安全管理制度，确保医疗服务质量，保障患者医疗安全。3.合理配备药品和医疗器械，满足村民的基本医疗需求。药品应从正规渠道采购，确保药品质量。（二）慢性病管理1.对患有高血压、糖尿病等慢性病的患者，按照国家基本公共卫生服务规范要求，定期进行随访管理，提供健康指导和用药指导。2.加强慢性病患者的病情监测，根据患者病情变化及时调整治疗方案，确保患者病情稳定。（三）家庭医生签约服务1.积极推进家庭医生签约服务工作，为签约居民提供个性化的医疗服务和健康管理。2.家庭医生团队应定期对签约居民进行上门访视或电话随访，了解居民健康状况，提供健康指导和医疗服务。3.做好家庭医生签约服务的宣传和推广工作，提高居民对签约服务的知晓率和参与率。五、物资管理（一）物资储备1.卫生室应储备充足的疫情防控物资，包括防护用品、消毒用品、药品、医疗器械等。物资储备量应根据实际工作需要和当地疫情防控形势合理确定。2.建立物资储备台账，详细记录物资的名称、规格、数量、采购日期、有效期等信息，做到账物相符。3.定期对物资储备情况进行检查和盘点，及时补充短缺物资，确保物资储备充足。（二）物资采购1.物资采购应选择正规渠道，确保物资质量合格。采购的防护用品、消毒用品等应符合国家相关标准要求。2.建立物资采购审批制度，采购计划应报卫生室负责人审批后实施。采购过程中应做好采购记录，包括采购日期、供应商名称、物资名称、规格、数量、价格等信息。3.加强对物资采购人员的管理，防止出现违规采购行为。（三）物资使用1.制定物资使用管理制度，明确各类物资的使用范围、使用方法和使用流程。2.医护人员应按照规定正确使用物资，避免浪费和滥用。使用后的一次性防护用品等应按照医疗废物进行处理。3.定期对物资使用情况进行统计分析，评估物资使用效果，为物资采购和储备提供参考依据。六、人员培训与考核（一）培训计划1.制定年度疫情防控培训计划，明确培训内容、培训方式、培训时间和培训对象等。2.培训内容应包括新冠疫情防控知识、诊疗技能、消毒隔离技术、个人防护方法等方面。3.根据实际工作需要和疫情防控形势变化，及时调整培训计划。（二）培训方式1.采用线上培训和线下培训相结合的方式，提高培训效果。线上培训可通过网络课程、微信公众号等平台进行；线下培训可邀请专家进行讲座、组织现场操作演示等。2.定期组织医护人员参加县级卫生健康行政部门或乡镇卫生院举办的疫情防控培训，及时掌握最新的防控政策和技术规范。3.鼓励医护人员自主学习疫情防控相关知识，通过阅读专业书籍、期刊杂志等方式不断提高自身业务水平。（三）考核评估1.建立培训考核制度，对医护人员的培训效果进行考核评估。考核方式可采用理论考试、实际操作考核等。2.考核内容应涵盖培训计划中的各项内容，确保医护人员掌握疫情防控相关知识和技能。3.对考核合格的医护人员颁发培训合格证书，对考核不合格的人员进行补考或再次培训，直至考核合格。七、应急处置（一）应急预案制定1.制定新冠疫情防控应急预案，明确应急处置流程、各岗位人员职责、应急物资保障等内容。2.应急预案应定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。3.组织医护人员对应急预案进行学习和培训，使其熟悉应急处置流程和自身职责。（二）应急演练1.定期组织应急演练，模拟疫情发生场景，检验应急预案的可行性和有效性。2.应急演练内容应包括患者接诊、转诊、消毒隔离、疫情报告、个人防护等环节，提高医护人员的应急处置能力。3.对应急演练进行总结评估，针对演练中发现的问题及时进行整改，完善应急预案。（三）应急处置流程1.发现确诊病例、疑似病例或聚集性疫情时，立即启动应急预案，按照规定进行报告和处置。2.对密切接触者进行追踪管理，配合相关部门做好隔离观察等工作。3.对卫生室进行全面消毒，暂停诊疗服务，待疫情得到有效控制后，经评估合格方可恢复正常诊疗。4.积极配合当地政府和卫生健康行政部门开展疫情防控工作，提供必要的技术支持和信息。八、监督与检查（一）内部监督1.卫生室负责人应定期对疫情防控工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。2.成立内部监督小组，成员包括医生、护士、药师等，对卫生室的疫情防控措施落实情况、医疗服务质量、物资管理等方面进行监督检查。3.建立监督检查记录台账，对发现的问