洗手间环境卫生管理制度

PAGE洗手间环境卫生管理制度一、总则1.目的为了确保公司/组织内洗手间的环境卫生，为员工和来访人员提供一个清洁、舒适、卫生的使用环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域及附属设施的洗手间。3.职责分工行政部门负责洗手间环境卫生管理制度的制定、修订和监督执行。定期组织对洗手间环境卫生状况的检查和评估。协调相关资源，确保洗手间清洁用品的及时供应和设施设备的正常维护。保洁人员按照规定的频次和标准对洗手间进行日常清洁工作，包括地面、台面、便器、洗手池、镜子、门窗等的清洁。及时清理洗手间内的垃圾和废弃物，保持垃圾桶的清洁。负责洗手间内清洁用品的使用和保管，合理控制用量，避免浪费。全体员工自觉遵守洗手间环境卫生管理制度，爱护洗手间设施设备。保持个人卫生，便后及时冲水，洗手后及时清理台面水渍。不随意丢弃垃圾，共同维护洗手间的整洁。二、洗手间设施设备管理1.设施设备配置标准洗手设施每个洗手间应配备足够数量的水龙头，确保员工使用方便。水龙头应采用感应式或脚踏式，以减少交叉污染。洗手池应保持清洁，无污垢、水渍，排水通畅，无堵塞现象。配备洗手液或肥皂，放置在易于取用的位置，且保持容器清洁。便器设施便器应定期清洁消毒，无异味，表面无污渍、尿垢。配备卫生纸，卫生纸应放置在专用的纸架上，且保持充足供应。冲水装置应正常运行，确保便器冲洗干净。通风设施洗手间应安装良好的通风设备，如排风扇等，保持空气流通，无异味。定期检查通风设备的运行情况，确保其正常工作。照明设施洗手间内应提供充足的照明，灯具应保持清洁，无损坏，亮度适中。定期检查照明设施，及时更换损坏的灯泡。其他设施洗手间内应配备垃圾桶，垃圾桶应加盖，定期清理，保持外观清洁。墙壁、地面应保持干净整洁，无污渍、划痕，如有损坏应及时修复。镜子应保持明亮，无污渍，便于员工整理仪容。2.设施设备维护与维修日常巡检保洁人员每天对洗手间设施设备进行巡检，检查水龙头、便器、冲水装置、通风设备、照明设施等是否正常运行，发现问题及时记录并报告行政部门。行政部门定期对洗手间设施设备进行抽查，确保设施设备的正常使用。维修保养对于一般性的设施设备故障，行政部门应及时安排维修人员进行维修，确保在最短时间内恢复正常使用。对于较为复杂或需要更换零部件的维修工作，行政部门应制定维修计划，按照规定的流程进行审批后实施。定期对洗手间设施设备进行保养，如清洁、润滑、紧固等，延长设施设备的使用寿命。设施设备更新根据使用情况和实际需求，适时对洗手间设施设备进行更新。更新设施设备应符合相关标准和规定，确保其质量和性能。在设施设备更新前，行政部门应进行充分的调研和论证，选择性价比高的产品，并按照规定的程序进行采购。三、洗手间清洁标准与流程1.清洁标准地面无污渍、水渍、脚印，保持干净整洁，光亮如新。定期进行深度清洁，去除顽固污渍和地面胶渍。台面洗手池、便器周边台面无污垢、水渍，擦拭干净，保持干爽。台面物品摆放整齐，无杂物堆积。便器内外表面清洁，无污渍、尿垢，冲水后无残留污垢。定期进行消毒处理，杀灭细菌和病毒。洗手池池内无污垢、杂物，排水通畅，无堵塞现象。水龙头表面清洁，无水印，正常出水。镜子镜面明亮，无污渍、水印，清晰可照。门窗玻璃门窗干净透明，无污渍、灰尘。门框、窗框清洁，无灰尘、污渍。垃圾桶垃圾桶内外清洁，无异味，垃圾及时清理，垃圾袋更换及时。2.清洁流程准备工作保洁人员在清洁前应穿戴好工作服、口罩、手套等防护用品。准备好清洁所需的工具和用品，如清洁剂、抹布、拖把、刷子、垃圾袋等。清洁顺序先清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。依次清洁地面、台面、便器、洗手池、镜子、门窗等。地面清洁：先用扫帚清扫地面垃圾，然后用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干地面水渍。台面清洁：用湿抹布擦拭洗手池、便器周边台面，去除污垢和水渍，然后用干抹布擦干。便器清洁：先用刷子蘸取清洁剂刷洗便器内外表面，去除污渍和尿垢，然后用清水冲洗干净，最后用消毒水进行消毒处理。洗手池清洁：用湿抹布擦拭洗手池内部，去除污垢和杂物，然后用清水冲洗干净，最后用干抹布擦干。镜子清洁：用湿抹布擦拭镜子表面，去除污渍和水印，然后用干抹布擦干，使其明亮清晰。门窗清洁：先用湿抹布擦拭玻璃门窗表面，去除灰尘和污渍，然后用干抹布擦干，最后用玻璃清洁剂擦拭一遍，使其更加光亮透明。收尾工作：清洁完毕后，检查洗手间内各个区域是否清洁干净，设施设备是否正常运行。清理工具和用品，将其放置在指定位置。关好门窗，离开洗手间。四、洗手间消毒管理1.消毒频率洗手间应每天进行消毒处理，尤其是便器、洗手池等重点部位。在传染病高发季节或特殊情况下，应增加消毒频次。2.消毒方法化学消毒法使用含氯消毒剂或其他符合国家标准的消毒剂进行消毒。按照消毒剂的使用说明，配制合适浓度的消毒溶液。用消毒溶液擦拭便器、洗手池、台面、门把手等部位，作用一定时间后，用清水擦拭干净。对于地面，可采用喷洒消毒的方法，将消毒溶液均匀喷洒在地面上，作用一定时间后，用拖把拖干。物理消毒法对于可耐高温的物品，如毛巾、抹布等，可采用煮沸消毒或蒸汽消毒的方法进行消毒。利用紫外线灯对洗手间进行空气消毒，每天定时开启紫外线灯，照射一定时间，杀灭空气中的细菌和病毒。3.消毒记录保洁人员应做好消毒记录，记录消毒时间、消毒部位、消毒剂名称及浓度、消毒人员等信息。消毒记录应保存至少一年，以备查阅。五、洗手间环境卫生检查与考核1.检查方式日常巡检保洁人员在日常清洁工作中对洗手间进行自我检查，发现问题及时整改。行政部门安排专人每天对洗手间进行巡检，检查环境卫生状况和设施设备运行情况，发现问题及时记录并通知保洁人员整改。定期检查行政部门每周组织一次对洗手间的全面检查，按照清洁标准和消毒要求进行评估打分。每月对洗手间环境卫生状况进行一次综合评估，总结存在的问题，制定改进措施。不定期抽查公司/组织领导或相关部门不定期对洗手间进行抽查，了解洗手间环境卫生管理情况。2.考核标准清洁卫生地面、台面、便器、洗手池、镜子、门窗等清洁干净，无污渍扣[X]分；有轻微污渍扣[X]分；有明显污渍扣[X]分。垃圾桶垃圾清理及时，无异味，垃圾袋更换及时，否则扣[X]分。设施设备设施设备正常运行，无损坏，否则每项扣[X]分。通风设备、照明设备运行良好，否则每项扣[X]分。消毒工作消毒记录完整、准确，否则扣[X]分。消毒工作落实不到位，发现一处不符合消毒要求扣[X]分。3.考核结果应用对于检查考核结果优秀的保洁人员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。对于检查考核结果不合格的保洁人员，进行批评教育，责令其限期整改。整改