卫生室保健管理制度

PAGE卫生室保健管理制度一、总则1.目的为加强卫生室保健管理，提高卫生室服务质量，保障员工身体健康，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本公司全体员工。3.管理原则卫生室保健管理遵循预防为主、防治结合、科学管理、优质服务的原则。二、卫生室设置与人员配备1.卫生室设置公司应根据员工人数及工作需要，合理设置卫生室。卫生室应具备诊断室、治疗室、药房、观察室等基本功能区域。卫生室的选址应符合卫生、安全、方便员工就诊的要求，远离污染源，采光、通风良好。2.人员配备卫生室应配备具有相应资质的医务人员，包括执业医师、执业护士等。医务人员应具备良好的职业道德和专业技能，定期参加业务培训和考核，不断提高业务水平。三、卫生室设备与药品管理1.设备管理卫生室应配备必要的医疗设备，如诊断床、听诊器、血压计、血糖仪、心电图机、雾化器等。建立设备台账，详细记录设备的名称、型号、数量、购置时间、维修保养情况等。定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。设备出现故障时，应及时报修，并做好记录。2.药品管理卫生室应配备常用药品，药品的品种和数量应根据员工的需求和疾病谱合理确定。建立药品购进、验收、储存、发放、使用等管理制度，严格执行药品采购渠道，确保药品质量。药品应分类存放，保持通风、干燥，防止药品变质。定期盘点药品，做到账物相符。严格按照药品说明书和操作规程使用药品，确保用药安全。四、医疗服务管理1.就诊服务员工因身体不适可到卫生室就诊，医务人员应热情接待，认真询问病情，进行详细的体格检查和必要的辅助检查，做出准确的诊断，并给予合理的治疗建议。对于疑难病症或超出卫生室诊疗范围的疾病，应及时转诊至上级医疗机构，并做好转诊记录。2.预防保健服务卫生室应定期开展预防保健知识宣传教育活动，如举办健康讲座、发放宣传资料等，提高员工的自我保健意识和能力。按照国家免疫规划程序，做好员工的预防接种工作，建立预防接种档案。开展员工健康体检，建立员工健康档案，对员工的健康状况进行动态管理。3.医疗文书管理医务人员应认真书写门诊病历、处方、检查报告等医疗文书，做到字迹清晰、内容完整、诊断准确、治疗合理。医疗文书应妥善保管，按照规定的期限进行存档，以备查阅。五、消毒隔离与感染控制1.消毒隔离制度卫生室应建立健全消毒隔离制度，严格执行无菌操作原则，防止交叉感染。诊疗区域应定期进行清洁、消毒，每天至少进行一次紫外线空气消毒，地面、桌面等物体表面应每天用消毒剂擦拭消毒。医疗器械、用品应严格按照消毒技术规范进行消毒灭菌，做到一人一用一消毒。医务人员应严格遵守手卫生规范，接触患者前后、进行无菌操作前后均应洗手或手消毒。2.医疗废物管理按照医疗废物管理的相关规定，对医疗废物进行分类收集、存放和处置。医疗废物应使用专用包装袋或容器盛装，并有明显的警示标识。定期将医疗废物交由有资质的医疗废物处置单位进行集中处置，并做好交接记录。六、卫生室工作流程1.员工就诊流程员工凭工作证到卫生室就诊。在诊断室，医务人员询问病情并进行体格检查。根据病情需要，开具检查申请单或处方。员工到药房取药或到检查室进行检查。治疗室进行相应的治疗操作。观察室对病情较重或需要观察的员工进行观察。就诊结束后，员工在病历上签字确认。2.预防保健工作流程制定预防保健工作计划。开展预防保健知识宣传教育活动。组织员工进行健康体检。做好预防接种工作。对员工健康档案进行整理、分析和反馈。七、卫生室绩效考核与监督检查1.绩效考核建立卫生室绩效考核制度，对医务人员的工作质量、服务态度、业务能力等进行全面考核。绩效考核指标包括门诊人次、诊断符合率、治愈率、患者满意度等。根据绩效考核结果，对表现优秀的医务人员给予奖励，对存在问题的医务人员进行批评教育和整改。2.监督检查公司应定期对卫生室进行监督检查，检查内容包括卫生室设置、人员配备、设备与药品管理、医疗服务质量、消毒隔离与感染控制等方面。对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令限期整改。对整改不力的卫生室，应采取相应的处罚措施。八、培训与继续教育1.培训计划卫生室应制定年度培训计划，定期组织医务人员参加业务培训和继续教育。培训内容包括医疗卫生法律法规、专业知识与技能、职业道德等方面。2.培训方式培训方式可采用内部培训讲座、外出进修学习、参加学术会议等