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文档简介

PAGE卫生保健室职责制度一、总则1.目的为加强公司卫生保健工作,保障员工身体健康,提高工作效率,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本职责制度。2.适用范围本制度适用于公司全体员工及公司范围内的卫生保健工作管理。3.基本原则卫生保健工作应遵循预防为主、防治结合的原则,坚持以人为本,为员工提供优质、高效、安全的卫生保健服务。二、卫生保健室职责1.疾病预防与控制制定并实施公司年度疾病预防控制计划,包括传染病、职业病等的预防措施。开展员工健康宣传教育活动,普及卫生保健知识,提高员工自我保健意识。定期对工作场所进行卫生监测,确保环境卫生符合国家相关标准,预防疾病传播。2.医疗服务为员工提供基本医疗服务,包括常见疾病的诊断、治疗和用药指导。对员工突发疾病或受伤情况进行及时救治,并做好转诊工作。建立员工健康档案,记录员工健康状况、疾病史、体检结果等信息,为医疗服务提供依据。3.健康管理组织员工进行年度健康体检,包括一般体格检查、实验室检查、影像学检查等项目。根据体检结果,对员工健康状况进行评估,提出个性化的健康建议和干预措施。对患有慢性疾病的员工进行跟踪管理,定期随访,指导其合理治疗和康复。4.卫生监督与管理负责公司内环境卫生、食品卫生、饮用水卫生等的监督检查,确保符合卫生标准。对公司内的公共卫生设施进行定期检查和维护,保证其正常运行。监督员工个人卫生习惯,对不符合卫生要求的行为进行纠正和指导。5.药品与医疗器械管理负责卫生保健室药品和医疗器械的采购、储存、保管和使用管理。严格按照药品管理法律法规和医疗器械使用规范,确保药品和医疗器械的质量安全。定期盘点药品和医疗器械,及时补充和更新,避免浪费和过期失效。6.应急管理制定卫生保健室应急预案,包括突发公共卫生事件、自然灾害等情况下的应急处置措施。定期组织应急演练,提高卫生保健人员的应急处置能力。在突发情况下,迅速响应,保障员工生命安全和身体健康,配合相关部门做好应急救援工作。三、卫生保健室人员职责1.卫生保健室负责人职责全面负责卫生保健室的管理工作,制定工作计划和目标,并组织实施。协调与公司各部门及外部医疗机构的关系,确保卫生保健工作顺利开展。组织卫生保健人员的业务培训和考核,提高其专业素质和服务水平。定期向上级领导汇报卫生保健工作情况,及时解决工作中存在的问题。2.医生职责负责员工的疾病诊断、治疗和健康管理工作,认真书写病历和健康档案。参与疾病预防控制工作,提供专业的医疗建议和指导。对突发疾病或受伤员工进行紧急救治,并做好后续跟踪服务。配合卫生保健室负责人完成其他相关工作任务。3.护士职责协助医生进行医疗护理工作,包括注射、换药、测量生命体征等操作。负责卫生保健室的药品管理和器械消毒工作,确保医疗安全。开展健康宣传教育活动,向员工普及卫生保健知识和技能。参与应急处置工作,协助医生对突发疾病员工进行救治和护理。4.卫生员职责负责公司内环境卫生清扫和消毒工作,保持工作场所整洁卫生。协助医生和护士开展医疗服务工作,如传递物品、协助患者就诊等。对公共卫生设施进行日常检查和维护,发现问题及时报告并处理。配合卫生保健室做好其他相关工作。四、工作流程与规范1.员工就诊流程员工如有身体不适,可前往卫生保健室就诊。就诊时,应先在挂号处挂号,填写个人基本信息。挂号后,前往候诊区等待叫号,在候诊过程中,可阅读卫生保健宣传资料,了解相关健康知识。医生叫号后,进入诊室就诊。员工应如实向医生描述病情,配合医生进行检查和诊断。医生根据诊断结果,开具处方或治疗建议。员工持处方到药房取药,或根据医生建议进行进一步检查、治疗。就诊结束后,员工应在病历上签字确认,并将病历交回卫生保健室存档。2.健康体检流程卫生保健室根据公司年度健康体检计划,提前通知员工体检时间、地点和项目。员工在体检当天,携带有效身份证件前往指定地点参加体检。体检过程中,应按照体检项目顺序依次进行检查,听从工作人员安排。体检结束后,员工将体检表交回卫生保健室。卫生保健室对体检结果进行汇总和分析,为员工建立健康档案,并将体检结果反馈给员工本人。对于体检结果异常的员工,卫生保健室将安排进一步复查或转诊,并跟踪其健康状况。3.药品管理流程药品采购:根据卫生保健室药品使用情况和库存状况,由卫生保健室负责人提出药品采购计划,经公司领导审批后,由专人负责采购。采购药品应选择具有合法资质的药品供应商,确保药品质量。药品验收:药品到货后,卫生保健室应组织专人进行验收。验收内容包括药品的名称、规格、数量、质量、有效期等,确保药品符合采购要求。验收合格的药品应及时入库,并填写入库记录。药品储存:药品应按照其性质和储存要求分类存放,设置专门的药品储存柜,保持药品储存环境的温度、湿度适宜。定期对药品进行盘点,确保账物相符。药品发放:员工凭医生处方领取药品时,卫生保健室工作人员应认真核对处方信息,按照处方要求发放药品,并向员工交代药品的用法、用量和注意事项。发放药品后,应及时记录药品发放情况。药品报废:对于过期、变质、损坏等不合格药品,卫生保健室应及时清理,并填写药品报废记录。报废药品应按照相关规定进行妥善处理,严禁随意丢弃。4.医疗器械管理流程医疗器械采购:根据卫生保健室工作需要,由卫生保健室负责人提出医疗器械采购计划,经公司领导审批后,由专人负责采购。采购医疗器械应选择具有合法资质的供应商,确保医疗器械质量安全。医疗器械验收:医疗器械到货后,卫生保健室应组织专人进行验收。验收内容包括医疗器械的名称、规格、型号、数量、质量、性能、合格证等,确保医疗器械符合采购要求。验收合格的医疗器械应及时入库,并填写入库记录。医疗器械储存:医疗器械应按照其性质和储存要求分类存放,设置专门的医疗器械储存柜,保持储存环境清洁、干燥、通风良好。定期对医疗器械进行检查和维护,确保其正常运行。医疗器械使用:卫生保健人员在使用医疗器械前,应熟悉其性能、操作规程和注意事项,严格按照操作规程进行操作。使用过程中,如发现医疗器械出现故障或异常情况,应立即停止使用,并及时报告卫生保健室负责人。医疗器械消毒与灭菌:对重复使用的医疗器械,应按照相关规定进行消毒与灭菌处理。消毒与灭菌方法应符合国家卫生标准要求,确保医疗器械的消毒与灭菌效果。医疗器械报废:对于损坏、老化、性能下降等无法继续使用的医疗器械,卫生保健室应及时清理,并填写医疗器械报废记录。报废医疗器械应按照相关规定进行妥善处理,严禁随意丢弃。五、工作质量考核与监督1.考核内容卫生保健室工作任务完成情况,包括疾病预防控制、医疗服务、健康管理、卫生监督等工作的开展情况。卫生保健人员的工作质量,包括诊断准确性、治疗效果、护理质量、服务态度等方面。药品与医疗器械管理情况,包括药品采购、储存、发放、报废管理,医疗器械采购、验收、使用、消毒、报废管理等方面。工作制度执行情况,包括卫生保健室职责制度、人员岗位职责、工作流程与规范等制度的执行情况。2.考核方式定期考核:卫生保健室每月对工作情况进行自查自评,每季度接受公司组织的全面考核。考核采用定量与定性相结合的方式,通过查阅资料、现场检查、员工满意度调查等方法进行。不定期抽查:公司相关部门不定期对卫生保健室工作进行抽查,及时发现问题并督促整改。3.考核结果应用考核结果与卫生保健人员的绩效奖金挂钩,根据考核得分发放相应的绩效奖金。对于考核优秀的卫生保健人员,给予表彰和奖励;对于考核不合格的人员,进行批评教育,并责令其限期整改。如整改后仍不符合要求,将视情节轻重给予相应的处罚,直至辞退。4.监督机制公司设立卫生保健工作监督小组,由公司领导、各部门负责人和员工代表组成,负责对卫生保健室工作进行监督检查。员工有权对卫生保健室工作提出意见和建议,如发现卫生保健室存在违规行为或服务质量问题,可向监督小组投诉举报。监督小组应及时受理员工投诉举报,并进行调查处理。六、培训与继续教育1.培训计划卫生保健室应根据工作需要和卫生保健人员的业务水平,制定年度培训计划。培训计划应包括培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等方面的安排。2.培训内容专业知识培训:包括医学基础知识、疾病诊断与治疗、预防医学、卫生统计学等方面的知识。技能培训:包括医疗护理技能、药品与医疗器械使用技能、卫生监督技能等方面的技能培训。法律法规与职业道德培训:包括医疗卫生法律法规、职业道德规范等方面的培训,提高卫生保健人员的法律意识和职业道德水平。3.培训方式内部培训:定期组织卫生保健人员参加内部培训课程,邀请公司内部专家或外部专业人士进行授课。外部培训:根据工作需要,选派卫生保健人员参加外部专业培训课程、学术会议、研讨会等活动,拓宽其知识面和视野。在线学习:利用网络平台,组织卫生保健人员参加在线学习课程,方便其随时随地进行学习。4.继续教育鼓励卫生保健人员参加继续教育,不断更新知识和技能。卫生保健人员应按照国家相关规定,参加继续医学教育活动,并取得相应的学分。公司将为卫生保健人员参加继续教育提供必要的支持和保障。七福利与待遇1.薪资待遇卫生保健室人员的薪资待遇按照公司相关规定执行,根据其工作岗位、工作绩效、工作年限等因素确定。2.社会保险公司按照国家法律法规为卫生保健室人员缴纳社会保险,包

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