养老院卫生防疫管理制度

PAGE养老院卫生防疫管理制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对养老院可能出现的各类卫生防疫问题，保障老年人的身体健康和生命安全，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本养老院全体工作人员、入住老人及来访人员。（三）基本原则1.预防为主原则强化日常卫生管理和防疫措施，提高工作人员与老人的卫生防疫意识，做到早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗。2.依法管理原则严格遵守国家和地方有关卫生防疫的法律法规、行业标准及规范，确保各项防疫工作依法依规进行。3.科学防控原则运用科学的方法和技术手段，结合养老院实际情况，制定合理有效的卫生防疫措施，提高防控工作的科学性和有效性。4.全员参与原则明确各部门、各岗位在卫生防疫工作中的职责，全体工作人员和入住老人积极参与，共同做好卫生防疫工作。二、卫生防疫管理机构及职责（一）卫生防疫管理小组成立以院长为组长，副院长为副组长，各部门负责人为成员的卫生防疫管理小组。负责全面领导和组织协调养老院的卫生防疫工作，制定卫生防疫工作计划、措施和应急预案，定期召开会议研究解决卫生防疫工作中的重大问题。（二）各部门职责1.护理部负责老人日常健康监测，包括体温、呼吸、精神状态等，做好记录并及时报告异常情况。协助医护人员对患病老人进行护理和治疗，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。组织护理人员参加卫生防疫知识培训，提高护理人员的防疫技能。2.医护部负责制定和实施养老院的医疗防疫方案，对患病老人进行诊断、治疗和转诊。指导护理人员正确执行消毒隔离措施，开展卫生防疫知识宣传教育，提高老人和工作人员的自我防护意识。储备必要的防疫物资和药品，确保防疫工作的顺利开展。3.后勤部负责养老院的环境卫生管理，包括室内外清洁、通风换气、垃圾处理等，定期进行消毒和灭蚊、蝇、鼠等工作。保障饮用水卫生安全，对供水设施进行定期检查和维护，确保水质符合国家卫生标准。负责防疫物资的采购、储存和发放，确保物资供应充足。4.餐饮部严格遵守食品卫生法律法规，加强食品采购、加工、储存等环节的管理，确保食品安全。做好食堂环境卫生清洁和消毒工作，餐具、厨具严格按照规定进行清洗、消毒。合理安排老人膳食，保证营养均衡，提高老人的身体抵抗力。5.行政部负责制定卫生防疫宣传教育计划，组织开展多种形式的宣传活动，提高工作人员和老人的卫生防疫意识。负责收集、整理和上报卫生防疫工作信息，及时传达上级有关卫生防疫工作的指示和要求。协调各部门之间的工作关系，确保卫生防疫工作顺利进行。三、卫生防疫措施（一）人员管理1.工作人员管理所有工作人员上岗前必须进行健康检查，取得健康证明后方可上岗。工作期间定期进行健康监测，如发现发热、咳嗽、乏力等症状，应立即停止工作，及时就医，并报告卫生防疫管理小组。加强工作人员的卫生防疫知识培训，培训内容包括传染病防治法律法规、防控知识、消毒隔离技术等，提高工作人员的防疫意识和技能水平。培训每年不少于[X]次，新入职人员上岗前必须进行岗前培训。工作人员在工作期间应穿戴工作服、工作帽、口罩等防护用品，勤洗手，做好个人卫生。接触老人前后、处理污染物后应及时洗手或进行手消毒。2.入住老人管理对新入住老人进行健康评估和卫生防疫知识宣传教育，告知老人和家属养老院的卫生防疫管理制度和要求。加强老人日常健康管理，每天早晚对老人进行体温测量，观察老人的精神状态、身体状况等，发现异常情况及时报告医护人员。鼓励老人加强体育锻炼，增强体质，保持良好的生活习惯。提醒老人注意个人卫生，勤洗手、勤换洗衣物、勤晒被褥。3.来访人员管理严格控制来访人员，非必要不接待外来人员。确需来访的，应提前与养老院联系，经同意后在指定时间、地点进行探访。来访人员进入养老院前应进行体温检测、询问健康状况、登记信息等，佩戴口罩，出示健康码、行程码。如有发热、咳嗽等症状或健康码、行程码异常的人员，禁止进入养老院。来访人员在探访期间应遵守养老院的卫生防疫规定，不得随意进入老人房间，与老人接触时应保持适当距离，做好个人防护。（二）环境卫生管理1.室内环境卫生保持养老院室内环境整洁，每天定时进行清扫，及时清理垃圾和杂物。地面干净无污渍，门窗玻璃明亮，墙壁、天花板无灰尘、无蜘蛛网。加强老人房间的清洁卫生管理，每天对老人房间进行通风换气，至少[X]次，每次通风时间不少于[X]分钟。定期更换床单、被罩、枕套等床上用品，保持床铺整洁。对公共区域如走廊、楼梯、电梯、活动室、餐厅、卫生间等每天进行消毒，消毒方法和频次按照相关规定执行。卫生间应保持清洁卫生，定期进行消毒，便器每天至少消毒[X]次。2.室外环境卫生定期对养老院室外环境进行清扫和消毒，包括道路、绿化区域等地。清除杂草、杂物，保持环境整洁美观。加强对养老院周边环境的巡查，防止蚊虫滋生和鼠害发生。做好灭蚊、蝇、鼠等工作，定期投放灭蚊、蝇、鼠药，清理积水，消除鼠洞等鼠类栖息场所。（三）食品卫生管理1.食品采购严格遵守食品采购索证索票制度，选择具有合法资质的食品供应商，采购的食品应符合国家食品安全标准和相关规定。采购食品时应查验食品的感官性状、包装标识、生产日期、保质期等，索取食品的检验检疫证明、发票等凭证。禁止采购腐败变质、过期、三无食品及其他不符合食品安全标准的食品。2.食品加工与储存食品加工过程应严格遵守食品加工操作规范，做到生熟分开、荤素分开，防止交叉污染。食品加工人员应穿戴工作服、工作帽、口罩等，保持个人卫生。食品储存应分类分区存放，隔墙离地，保持通风良好。食品仓库应定期清理，防止食品霉变、过期。储存的食品应标明名称、生产日期、保质期等信息。3.餐具消毒餐具、厨具使用后应及时清洗消毒，消毒方法可采用煮沸消毒、蒸汽消毒、消毒柜消毒等，消毒时间和温度应符合相关规定。消毒后的餐具应存放在清洁、专用的餐具保洁柜内，防止再次污染。（四）饮用水卫生管理1.水源管理确保养老院饮用水水源安全可靠，定期对水源进行检查和维护，防止水源受到污染。对自备水源，应按照相关规定进行水质检测，检测合格后方可使用。如发现水质异常，应立即停止供水，并采取相应的措施进行处理。2.供水设施管理加强对供水设施的管理，包括水泵、水箱、水管等，定期进行检查、维护和清洗消毒。水箱应加盖加锁，定期清理水箱内的杂物和污垢，防止藻类滋生和水质污染。水管应保持畅通，无渗漏现象。3.水质检测定期委托有资质的检测机构对养老院的饮用水进行水质检测，检测项目包括微生物指标、毒理指标、感官性状及一般化学指标等，确保水质符合国家生活饮用水卫生标准。如发现水质不合格，应立即采取措施进行处理，如更换水源、加强消毒等，直至水质检测合格。（五）通风与空调系统管理1.通风管理加强养老院室内通风换气，自然通风不良时应采用机械通风。通风设备应定期进行检查和维护，确保正常运行。在疫情防控期间，应增加通风频次，保持室内空气清新。如发现有呼吸道传染病患者或疑似患者，应立即对其所在房间进行通风消毒，并加强对该区域的通风频次。2.空调系统管理定期对空调系统进行清洗消毒，包括滤网、风口、风道等部位。空调滤网应定期清洗或更换，保持空调系统的清洁卫生。在使用空调时，应合理设置温度和风速，保持室内适宜的温度和湿度。如发现空调系统出现故障或运行异常，应及时维修，确保正常运行。（六）医疗废物管理1.分类收集按照医疗废物分类目录，对养老院产生的医疗废物进行分类收集，如感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物等。医疗废物应使用专用的包装袋、利器盒等进行收集，包装袋应印有明显的医疗废物标识，利器盒应防渗漏、防穿刺。2.暂存与转运设立医疗废物暂存点，暂存点应符合相关规定，有明显的标识，远离老人活动区域和食品加工区域。医疗废物应分类存放，定期交由有资质的医疗废物处置单位进行转运处置。医疗废物暂存时间不得超过[X]天，转运时应填写医疗废物转移联单，确保医疗废物的去向可追溯。3.消毒与防护对医疗废物收集容器、暂存点等应定期进行消毒，消毒方法和频次按照相关规定执行。从事医疗废物收集、转运等工作的人员应穿戴工作服、工作帽、口罩、手套等防护用品，做好个人防护，防止职业暴露。四、疫情防控应急预案（一）应急响应机制1.建立疫情防控应急指挥体系，明确各部门、各岗位在应急处置中的职责和分工。一旦发现疫情，立即启动应急响应，迅速采取防控措施。2.设立疫情报告人，负责收集、汇总和报告养老院的疫情信息。发现发热、咳嗽等症状的老人或工作人员，应立即报告疫情报告人，疫情报告人应在[X]小时内向上级主管部门和当地疾控机构报告。（二）疫情防控措施1.隔离措施对确诊病例、疑似病例和无症状感染者应立即进行隔离治疗或观察，安排专人负责护理和管理，防止疫情传播扩散。对密切接触者应进行集中隔离医学观察或居家隔离观察，定期进行健康监测，观察期限按照相关规定执行。2.消毒措施对确诊病例和疑似病例居住的房间、活动场所等进行终末消毒，消毒方法和消毒剂的选择应符合相关规定。对密切接触者居住的房间、活动场所等进行预防性消毒，增加消毒频次。对养老院公共区域、电梯、卫生间等每天进行多次消毒。3.人员管控措施实施封闭管理，限制人员进出养老院。除必要的工作人员和物资配送人员外，禁止外来人员进入。对养老院工作人员实行分组管理，减少人员交叉接触。工作人员在工作期间应严格遵守防护规定，做好个人防护。4.物资保障措施储备充足的防疫物资，包括口罩、防护服、手套、护目镜、消毒液、酒精、体温计、血氧仪等，确保物资能够满足疫情防控工作的需要。定期对防疫物资进行检查和盘点，及时补充短缺物资，确保物资质量安全可靠。（三）疫情防控期间的老人关怀与服务1.加强对隔离老人的心理关怀和疏导，安排专人与老人沟通交流，了解老人的需求和心理状态，及时给予关心和帮助。2.保障隔离老人的基本生活需求，提供必要的生活照料和饮食服务。对行动不便的老人，应协助其做好生活起居。3.组织开展适合室内的文化娱乐活动，丰富老人的精神文化生活，缓解老人因疫情带来的焦虑情绪。（四）疫情防控后期的恢复与管理1.在疫情得到有效控制后，逐步恢复养老院的正常运营秩序。对养老院进行全面消毒和清洁，对设施设备进行检查和维护，确保正常使用。2.对工作人员和老人进行健康监测，连续[X]天无异常后，可解除相关防控措施。3.总结疫情防控工作经验教训，完善卫生防疫管理制度和应急预案，提高养老院的卫生防疫管理水平。五、培训与演练（一）培训计划1.制定年度卫生防疫培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。培训内容应包括传染病防治法律法规、防控知识、消毒隔离技术、个人防护技能等。2.定期组织工作人员参加卫生防疫培训，新入职人员上岗前必须进行岗前培训，培训时间不少于[X]小时。培训可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种方式进行，确保培训效果。（二）培训效果评估1.建立培训效果评估机制，对培训后的工作人员进行考核，考核内容包括理论知识和实际操作技能等。2.根据考核结果，对培训效果进行评估，总结培训工作中的经验教训，及时调整培训内容和方式，提高培训质量。（三）演练计划1.制定年度卫生防疫演练计划，明确演练内容、演练时间、演练地点和参与人员等。演练内容应包括疫情防控应急处置、火灾应急处置、食品安全事故应急处置等。2.定期组织开展卫生防疫演练，演练每年不少于[X]次。演练前应制定详细的演练方案，明确各部门、各岗位的职责和分工，确保演练有序进行。（四）演练效果评估1.对演练效果进行评估，评估内容包括演练方案的合理性、各部门和人员的应急响应能力、防控措施的落实情况等。2.根据演练评估结果，总结演练经验教训，针对演练中存在的问题，及时修订完善应急预案和相关制度，提高养老院的应急处置能力。六、监督与检查（一）监督检查机制1.建立卫生防疫监督检查制度，定期对养老院的卫生防疫工作进行监督检查，确保各项卫生防疫措施落实到位。2.卫生防疫管理小组定期对各部门的卫生防疫工作进行检查，发现问题及时督促整改。对整改不力的部门和个人，进行严肃问责。（二）检查内容1.人员管理情况，包括工作人员健康状况、培训情况、个人防护措施落实情况等。2.环境卫生管理情况，包括室内外清洁卫生、消毒情况、通风换气情况等。3.食品卫生管理情况，包括食品采购、加工、储存、餐具消毒等环节的卫生管理情况。4.饮用水卫生管理情况，包括水源管理、供水设施管理、水质检测等情况。5.通风与空调系统管理情况，包括通风设备运行情况、空调系统清洗消毒情况等。6.医疗废物管理情况