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文档简介
PAGE个体卫生室工作制度一、总则1.目的为加强个体卫生室的规范化管理,提高医疗服务质量,保障医疗安全,特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于本个体卫生室全体工作人员。3.制定依据本制度依据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》、《护士条例》等相关法律法规及医疗卫生行业标准制定。二、人员管理1.人员资质卫生室执业人员须具备相应的执业资格证书,并在注册地点从事诊疗活动。医护人员应定期参加业务培训,保持专业知识和技能的更新。2.岗位职责医生负责疾病的诊断、治疗、开具处方等工作,严格遵守诊疗规范和用药原则。护士负责协助医生进行护理操作、执行医嘱、观察患者病情变化等。药剂人员负责药品的采购、储存、调配和发放,确保药品质量安全。3.考勤制度工作人员应严格遵守作息时间,按时上下班,不得迟到、早退。如有特殊情况需要请假,应提前办理请假手续,经批准后方可离岗。三、医疗质量管理1.诊疗规范严格按照国家制定的诊疗指南和技术操作规范进行诊疗活动,确保医疗质量。认真书写门诊病历、处方等医疗文书,做到字迹清晰、内容完整、准确规范。2.医疗安全加强医疗安全管理,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。妥善保管医疗器械和设备,定期进行维护和保养,确保其正常运行。对医疗废弃物进行分类收集、存放和处理,防止污染环境。3.医疗风险防范建立医疗风险评估机制,对重大医疗决策、高风险诊疗操作等进行风险评估。加强医患沟通,及时了解患者需求,妥善处理医疗纠纷,避免矛盾激化。四、药品管理1.药品采购从合法渠道采购药品,确保药品质量。严格审核药品供应商资质,签订质量保证协议。按照临床需求合理采购药品,避免积压和浪费。2.药品储存设立专门的药品储存区域,保持通风、干燥、阴凉。按照药品的特性分类存放,确保药品储存条件符合要求。设置温湿度监测设备,定期记录温湿度情况。3.药品调配与发放药剂人员应严格按照处方调配药品,做到“四查十对”。向患者详细交代药品的用法、用量、注意事项等。建立药品发放登记制度,记录药品名称、数量、发放时间等信息。五、财务管理1.收费标准严格按照物价部门核定的收费标准收取费用,不得擅自提高或降低收费。公示收费项目和标准,接受患者监督。2.财务核算建立健全财务管理制度,规范财务核算流程。定期进行财务审计,确保财务收支真实、合法、准确。合理控制成本,提高资金使用效益。六、消毒隔离制度1.环境消毒每天对卫生室的诊疗区域、候诊区、治疗室等进行清洁消毒。定期对地面、墙壁、门窗等进行全面消毒。2.医疗器械消毒对使用后的医疗器械进行及时清洗、消毒和灭菌。采用合适的消毒方法和消毒剂,确保消毒效果。3.个人防护工作人员在诊疗操作时应穿戴工作服、口罩、帽子等防护用品。根据不同的诊疗操作,采取相应的防护措施,防止职业暴露。七、医疗废物管理制度1.分类收集按照医疗废物的类别进行分类收集,放入专用的包装袋或容器内。严禁将医疗废物与生活垃圾混放。2.暂存与转运设立医疗废物暂存点,定期对医疗废物进行暂存。联系有资质的医疗废物处置单位,及时将医疗废物转运处置。3.登记与记录建立医疗废物登记制度,详细记录医疗废物的来源、种类、数量、交接时间等信息。保存登记资料至少3年。八、医疗设备管理制度1.设备采购根据卫生室的实际需求,合理采购医疗设备。选择质量可靠、性能优良、符合国家标准的设备。2.设备验收设备到货后,由专人负责验收,检查设备的规格、型号、数量、质量等是否符合要求。对验收合格的设备进行登记入账,并建立设备档案。3.设备使用与维护制定设备操作规程,操作人员应严格按照操作规程使用设备。定期对设备进行维护保养,及时排除故障,确保设备正常运行。做好设备使用记录,记录设备的使用时间、运行状况等信息。4.设备报废对已损坏无法修复或达到报废年限的设备,按照规定程
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