乡镇卫生院网络管理制度

PAGE乡镇卫生院网络管理制度一、总则（一）目的为加强乡镇卫生院网络管理，规范网络使用行为，保障网络安全与信息畅通，提高卫生院工作效率和服务质量，依据国家相关法律法规及医疗卫生行业标准，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于乡镇卫生院全体工作人员及接入卫生院网络的所有设备和用户。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规，确保网络活动合法合规。2.安全性原则：保障网络系统安全稳定运行，防止信息泄露、网络攻击等安全事件发生。3.规范性原则：规范网络使用行为，明确操作流程和责任分工。4.服务性原则：以满足卫生院医疗、管理、服务等工作需求为出发点，优化网络服务。二、网络设备管理（一）设备采购与配置1.根据卫生院业务发展和工作需要，由相关部门提出网络设备采购申请，经审批后统一采购。2.新购设备应具备良好的性能和兼容性，符合医疗卫生行业信息化建设要求。3.设备到货后，由专业技术人员进行安装调试，确保设备正常运行，并做好相关记录。（二）设备维护与保养1.建立网络设备维护档案，记录设备型号、配置、维护时间、故障处理等信息。2.定期对网络设备进行巡检，检查设备运行状态，及时发现并解决潜在问题。3.按照设备使用说明书和维护手册要求，进行设备硬件清洁、软件升级、部件更换等维护工作。4.对关键设备应制定应急预案，确保在设备出现故障时能够快速恢复，保障卫生院网络正常运行。（三）设备报废与更新1.对于已损坏且无法修复、技术落后或已达到使用年限的网络设备，由使用部门提出报废申请。2.经技术鉴定和审批后，按照规定进行报废处理，并做好资产核销工作。3.根据卫生院发展和技术进步，适时更新网络设备，提升网络性能和服务水平。三、网络安全管理（一）安全策略制定1.依据国家网络安全相关法律法规和行业标准，结合乡镇卫生院实际情况，制定网络安全策略。2.安全策略应涵盖网络访问控制、数据加密、病毒防护、入侵检测等方面内容，确保网络安全。（二）用户认证与授权1.为卫生院工作人员分配唯一的网络用户名和密码，实行实名制管理。2.用户应妥善保管个人账号密码，不得泄露给他人。如发现账号异常，应及时通知网络管理部门。3.根据工作人员工作职责和权限，设定不同的网络访问级别，严格控制对敏感信息和关键系统的访问。（三）数据安全保护1.对卫生院业务数据进行分类分级管理，采取相应的加密、备份等安全措施。2.定期备份重要数据，备份数据应存储在安全可靠的介质上，并异地存放。3.加强对数据存储设备的管理，防止数据丢失、损坏或被非法篡改。（四）网络安全监控与应急处理1.建立网络安全监控系统，实时监测网络运行状态和安全事件。2.对发现的安全漏洞和异常行为，及时进行分析处理，并记录相关情况。3.制定网络安全应急预案，定期组织演练。发生网络安全事件时，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，并及时向上级主管部门报告。四、网络使用规范（一）办公网络使用1.工作人员应在工作时间内使用办公网络，严禁利用办公网络从事与工作无关的活动，如网络游戏、观看视频等。2.合理使用网络资源，避免过度占用带宽，影响其他工作的正常开展。3.在使用办公软件和网络应用时，应遵守软件使用许可协议，不得私自安装未经授权的软件。（二）医疗信息系统使用1.严格按照操作规程使用医疗信息系统，确保患者信息录入准确、完整。2.妥善保管医疗信息系统账号密码，不得擅自将账号转借他人使用。3.不得对医疗信息系统进行恶意攻击、篡改或破坏，保障医疗信息系统的安全稳定运行。（三）互联网访问管理1.卫生院应通过防火墙等技术手段，对互联网访问进行安全防护和管理。2.工作人员如需访问互联网，应经审批后通过指定的网络通道进行。3.禁止访问非法、有害、反动等不良网站，不得在互联网上传播有害信息。五、网络信息管理（一）信息发布审核1.建立网络信息发布审核制度，明确信息发布流程和审核责任。2.发布的信息应真实、准确、合法、合规，符合医疗卫生行业宣传要求。3.重要信息发布前，需经相关部门负责人审核批准，确保信息质量。（二）信息资源整合与共享1.加强卫生院内部信息资源整合，实现医疗、管理、服务等信息的互联互通和共享。2.按照规定与上级医疗卫生机构、相关部门进行信息交换和共享，提高工作协同效率。3.保护患者隐私和信息安全，在信息共享过程中遵循相关法律法规和伦理原则。（三）信息存档与保管1.对网络发布的各类信息进行分类存档，保存期限应符合相关规定。2.建立信息保管制度，确保信息存储安全，便于查询和追溯。六、网络培训与教育（一）培训计划制定1.根据卫生院工作人员网络知识和技能需求，制定年度网络培训计划。2.培训计划应涵盖网络安全知识、设备操作技能、信息系统应用等方面内容。（二）培训组织与实施1.定期组织网络培训活动，可采用集中授课、在线学习、实地操作等多种方式进行。2.邀请专业技术人员或专家进行授课，提高培训质量和效果。3.鼓励工作人员自主学习网络知识，不断提升自身网络应用能力。（三）培训效果评估1.建立培训效果评估机制，通过考试、实际操作、问卷调查等方式对培训效果进行评估。2.根据评估结果，及时调整培训内容和方式，提高培训针对性和实效性。七、网络管理责任与监督（一）管理责任分工1.明确网络管理部门和相关人员的职责分工，确保网络管理工作有序开展。2.网络管理部门负责网络设备维护、安全管理、信息管理等工作；使用部门负责本部门网络设备使用和信息发布的合规性。（二）监督检查1.定期对乡镇卫生院网络管理情况进行监督检查，及时发现和纠正存在的问题。2.检查内容包括网络设备运行状况、网络安全措施落实情况、信息发布审核情况等。（三）责任追究1.对于违反本制度的行为，视情节轻重给予相应的批评教育、警告、罚款等处理。2.因违规行为导致网络安全事故、信息泄露等严重后果的