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文档简介
PAGE众康堂卫生管理制度一、总则1.目的为加强众康堂的卫生管理,创造良好的工作和服务环境,保障员工和顾客的健康,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于众康堂内所有区域,包括办公区域、诊疗区域、药房、公共活动区域等。3.基本原则卫生管理工作应遵循预防为主、防治结合、全面管理、责任到人的原则,确保众康堂的卫生状况符合相关法律法规和行业标准。二、卫生管理职责1.管理部门职责众康堂行政管理部门负责统筹协调卫生管理工作,制定卫生管理计划和目标,并监督执行。定期组织卫生检查和评估,对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改情况。负责与相关卫生监督部门沟通协调,配合做好卫生监督检查工作。2.各区域负责人职责各区域负责人为本区域卫生管理的第一责任人,负责组织本区域的日常卫生清洁和维护工作。制定本区域的卫生管理制度和操作规程,并确保员工严格执行。定期对本区域的卫生状况进行自查,及时发现和解决问题,对重大卫生问题及时向上级报告。3.员工个人职责全体员工应自觉遵守卫生管理制度,保持个人工作区域的整洁卫生。积极参加卫生清洁和消毒工作,按照操作规程正确使用卫生清洁工具和消毒剂。发现卫生问题及时报告,配合做好卫生整改工作。三、环境卫生管理1.公共区域卫生众康堂的公共区域包括走廊、楼梯、电梯、卫生间、休息区等,应保持清洁、整齐、无杂物。每日定时进行清扫,清除地面垃圾、灰尘,擦拭门窗、扶手、墙面等公共设施,保持其干净整洁。卫生间应配备必要的清洁用品,如卫生纸、洗手液、拖把、抹布等,每日至少进行两次全面清洁,确保无异味、无污渍,便池、洗手池等设施清洁卫生。休息区应定期整理桌椅,清理垃圾,保持环境舒适整洁。2.诊疗区域卫生诊疗区域应保持安静、整洁、通风良好,各类医疗设备、器械摆放整齐有序。每日诊疗工作结束后,对诊疗床、诊疗椅、治疗台等进行清洁消毒,更换一次性用品(如床单、枕套、治疗巾等),确保下次使用时的卫生安全。定期对诊疗区域的空气进行消毒,可采用紫外线照射或空气净化器等方式,保持空气清新。医疗垃圾应按照相关规定分类收集、存放,定期交由有资质的医疗垃圾处理单位进行处理,严禁随意丢弃。3.药房卫生药房应保持清洁卫生,药品陈列整齐有序,标签清晰。每日对药房的货架、柜台进行清洁,擦拭灰尘,确保药品不受污染。定期对药房的地面、墙面进行清洁消毒,保持环境整洁。药品储存应符合要求,按照药品的性质、剂型分类存放,注意防潮、防虫、防鼠等。4.办公区域卫生办公区域应保持整洁,文件、办公用品摆放整齐,桌面、电脑等设备无灰尘。每日对办公桌椅、文件柜等进行擦拭,定期清理废纸篓,保持办公环境的整洁。定期对办公区域的地面、墙面进行清洁,保持环境干净卫生。注意办公区域的通风换气,保持空气流通。四、设备与设施卫生管理1.医疗设备卫生各类医疗设备应定期进行清洁、维护和消毒,确保其性能良好、卫生达标。按照设备的使用说明书和操作规程进行清洁消毒,使用合适的消毒剂和清洁工具,避免对设备造成损坏。对精密医疗设备,应采用专业的清洁消毒方法和设备,由专业技术人员进行操作。定期对医疗设备进行检查和保养,及时发现和排除故障,确保设备的正常运行和卫生安全。2.公共设施卫生众康堂内的公共设施如电梯、空调、饮水机等,应定期进行清洁和维护。电梯轿厢应每日进行清洁,擦拭内壁、按钮等部位,保持干净整洁。空调系统应定期清洗滤网,对出风口、回风口等部位进行消毒,确保空气清新。饮水机应定期清洗消毒,更换滤芯,保证饮用水的卫生安全。3.卫生清洁设备管理卫生清洁设备应定期进行维护和保养,确保其正常使用。清洁工具如拖把、抹布、扫帚等应分类存放,保持清洁,定期清洗消毒。消毒剂应妥善保存,按照规定的浓度和方法使用,避免发生安全事故。五、人员卫生管理(一)员工个人卫生1.员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣,保持头发整洁。2.工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,必要时佩戴口罩、手套等防护用品。3.严禁在工作区域内吸烟、饮食,避免将个人物品随意放置在工作台上,保持工作区域的整洁。(二)健康管理1.员工应定期进行健康体检,取得健康证明后方可上岗工作。2.患有传染病或其他不适宜从事相关工作疾病的员工,应及时报告并暂停工作,待治愈后经体检合格方可重新上岗。3.众康堂应建立员工健康档案,记录员工的健康状况和体检结果。(三)卫生培训1.定期组织员工参加卫生知识培训,提高员工的卫生意识和卫生管理能力。2.培训内容包括卫生法律法规、卫生管理制度、卫生操作规程、消毒知识、个人卫生要求等。3.新员工入职时应进行卫生知识培训,经考试合格后方可上岗工作。六、消毒管理1.消毒原则根据不同的消毒对象和消毒要求,选择合适的消毒方法和消毒剂,确保消毒效果。严格按照消毒剂的使用说明进行配制和使用,保证消毒剂的浓度和作用时间符合要求。消毒工作应在无人状态下进行,避免对人员造成伤害。2.消毒方法与频率诊疗区域、药房、公共区域等应每日进行清洁消毒,采用湿式清扫、擦拭等方法,必要时使用消毒剂进行消毒。消毒剂可选用含氯消毒剂、过氧乙酸等,按照规定的浓度和方法进行配制和使用。医疗设备、器械应根据其使用情况和污染程度定期进行消毒,一般每周至少消毒一次。对接触患者的医疗器械,如听诊器、血压计、胃镜、肠镜等,应在每次使用后进行清洁消毒。空气消毒可根据实际情况采用紫外线照射、空气净化器等方法,每日至少进行一次,每次照射时间不少于30分钟。地面消毒可采用含氯消毒剂喷洒或擦拭,每日至少一次。3.消毒记录建立消毒记录台账,详细记录消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。消毒记录应妥善保存,以备查阅。七、食品卫生管理(如有涉及食品供应)1.食品采购采购的食品应符合国家食品安全标准,从正规渠道采购,索取并留存供应商的资质证明和食品合格证明文件。严禁采购腐败变质、过期、三无等不符合食品安全要求的食品。2.食品储存食品应分类存放,隔墙离地,保持通风良好。储存温度应符合食品的保存要求,避免食品变质。定期清理库存食品,及时处理过期、变质食品。3.食品加工与制作食品加工制作应符合卫生要求,加工人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。加工场所应保持清洁卫生,加工设备、工具应定期清洗消毒。食品加工过程应生熟分开,避免交叉污染。严格遵守食品加工操作规程,确保食品加工安全。4.食品供应食品供应应在清洁、卫生的环境中进行,餐具、饮具应清洗消毒后使用。提供的食品应保证质量和安全,避免出现食品安全事故。八、卫生检查与考核1.卫生检查建立定期卫生检查制度,管理部门每周至少组织一次全面卫生检查,各区域负责人每日进行自查。卫生检查应涵盖环境卫生、设备设施卫生、人员卫生、消毒管理等方面,检查结果应详细记录。对检查中发现的问题,应及时下达整改通知,明确整改责任人、整改期限和整改要求。2.考核标准制定卫生管理考核标准,对各区域的卫生管理工作进行量化考核。考核内容包括卫生清洁质量、消毒执行情况、设备设施维护、人员卫生管理等方面。根据考核结果,对表现优秀的区域和
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