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文档简介
PAGE社区卫生院清洁制度一、总则1.目的为加强社区卫生院清洁管理,营造整洁、舒适、安全的就医环境,保障患者和医护人员的健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于社区卫生院内所有区域,包括诊疗区域、病房、办公区域、公共活动区域、后勤保障区域等。3.基本原则清洁工作应遵循科学、规范、及时、全面的原则,确保卫生院环境始终保持清洁卫生,符合相关法律法规和行业标准要求。二、清洁标准与要求1.诊疗区域门诊大厅地面每日湿式清扫,保持干净整洁,无明显污渍、脚印。墙面、门窗定期擦拭,无灰尘、蜘蛛网。候诊椅、宣传栏等设施每日清洁消毒,表面无污渍、破损。垃圾桶及时清理,垃圾不堆积,垃圾袋定期更换。诊室桌面、诊疗设备每日擦拭消毒,摆放整齐,无杂物。地面保持清洁,每日至少清扫一次,治疗后及时清理医疗废物。病历、处方等文件摆放有序,定期整理。窗帘定期清洗,保持干净。检查室检查设备表面每日清洁消毒,确保性能良好,无灰尘、污渍。检查床、凳等设施定期擦拭,保持整洁。地面清洁及时,防止交叉污染。各类检查试剂、标本等按规定存放,标识清晰,周围环境清洁。2.病房病房内病床每日整理,床单、被套、枕套定期更换,保持平整、干净。床头柜表面清洁,物品摆放整齐,定期消毒。地面湿式清扫,每日至少两次,无垃圾、积水。卫生间每日清洁消毒,便器、洗手池、水龙头等无污渍,地面干燥防滑。门窗玻璃定期擦拭,保持明亮。病房公共区域走廊地面、墙面每日清洁,扶手定期消毒。垃圾桶及时清理,保持周围环境清洁。公共休息区设施定期清洁,无灰尘、污渍。3.办公区域办公室办公桌、电脑、文件柜等每日擦拭,保持整洁,文件资料分类存放有序。地面每日清扫,垃圾及时清理。绿植定期浇水、擦拭叶片,保持美观。会议室会议桌椅摆放整齐,会前会后及时清理桌面杂物。地面、墙面定期清洁,无灰尘、污渍。投影仪、音响等设备表面清洁,确保正常使用。垃圾桶及时清理,保持会议室环境整洁。4.公共活动区域楼梯、电梯楼梯扶手每日擦拭消毒,梯级地面保持清洁,无垃圾、杂物。电梯轿厢每日清洁,按钮、扶手等重点部位定期消毒,通风良好。食堂餐桌椅每日清洁消毒,地面、墙面、天花板定期清洁,无油污、灰尘。厨房设备每日清洗,餐具严格按照消毒流程进行消毒处理。食品储存区域保持清洁,食品摆放规范,隔墙离地。垃圾桶加盖,及时清理,防止异味散发。停车场地面定期清扫,保持干净,无垃圾、杂物。停车标识清晰,周围环境整洁。排水系统畅通,无积水。5.后勤保障区域药房药架、药柜每日擦拭,药品摆放整齐,标签清晰。地面清洁及时,无药品洒落。调剂台表面每日消毒,确保药品调配安全、卫生。检验科检验设备每日清洁维护,保证检测结果准确可靠。实验台面严格按照生物安全要求进行消毒处理。标本存放区域环境清洁,标识明确,防止交叉污染。医疗废物按规定分类收集、存放,及时转运。库房各类物资分类存放,货架定期擦拭,保持整洁。地面干燥通风,无积水、杂物。库存物资定期盘点,确保账物相符,质量完好。三、清洁人员职责与管理1.清洁人员职责严格按照清洁标准和要求,按时完成各自负责区域的清洁工作。正确使用清洁工具和消毒剂,确保清洁效果和自身安全。及时清理各类垃圾和医疗废物,防止堆积和外溢。发现设施设备损坏或异常情况,及时报告相关部门。做好清洁工作记录,包括清洁时间、区域、内容等。2.人员管理清洁人员应经过专业培训后上岗,熟悉清洁流程和消毒知识。定期对清洁人员进行考核,考核内容包括清洁质量、工作态度、遵守制度情况等。建立清洁人员健康档案,定期组织健康体检,确保其身体健康状况符合工作要求。为清洁人员配备必要的劳动保护用品,如工作服、口罩、手套等。四、清洁流程与操作规范1.地面清洁流程准备清洁工具,如扫帚、拖把、水桶、清洁剂等。先将地面上的垃圾、杂物清扫干净,集中倒入垃圾桶。按照由里向外、由边角向中间的顺序,用拖把蘸适量清洁剂拖地。拖地后用清水冲洗拖把,再用干净拖把将地面擦干,防止积水。清洁完毕后,将清洁工具清洗干净,妥善存放。2.墙面清洁流程准备清洁工具,如抹布、清洁剂、梯子等。将梯子放置平稳,清洁人员站在梯子上,先用干抹布掸去墙面上的灰尘。然后用湿抹布蘸适量清洁剂,从上到下擦拭墙面,重点擦拭污渍部位。擦拭完毕后,用清水冲洗抹布,再用干净抹布擦干墙面。清洁过程中注意保护墙面装饰,避免损坏。3.门窗清洁流程准备清洁工具,如玻璃清洁剂、抹布、刷子等。先用干抹布擦拭门窗框、窗台等部位的灰尘。然后用玻璃清洁剂喷洒在玻璃上,用抹布或专用玻璃清洁工具擦拭,直至玻璃光亮透明。对于门窗缝隙、轨道等部位,可用刷子进行清理。清洁完毕后,将工具清洗干净,妥善存放。4.诊疗设备清洁流程准备清洁工具,如专用清洁剂、消毒湿巾、软布等。关闭设备电源,切断电源插头。用软布或消毒湿巾轻轻擦拭设备表面,去除灰尘、污渍。对于有特殊要求的设备部件,按照设备说明书进行清洁消毒。清洁完毕后,检查设备外观是否有损坏,确认设备正常后再接通电源。5.医疗废物处理流程医疗废物分类收集,使用专用垃圾袋或容器,确保密封。锐器放入锐器盒内,避免刺伤。医疗废物暂存于指定地点,有明显标识,与生活垃圾分开存放。按照规定的时间和路线,由专人将医疗废物转运至医疗废物处置中心,做好交接记录。五、清洁监督与检查1.监督机制成立清洁监督小组,由卫生院管理人员、医护人员代表等组成。监督小组定期对各区域清洁工作进行巡查,发现问题及时指出并要求整改。设立意见箱,鼓励患者和医护人员对清洁工作提出意见和建议,监督小组及时处理反馈。2.检查标准与频率清洁检查标准按照本制度第二章的清洁标准与要求执行。每日由清洁人员进行自查,确保清洁工作质量。每周由科室负责人对本科室区域清洁情况进行检查,并做好记录。每月由清洁监督小组进行全面检查,对清洁工作进行评估打分。3.问题整改对于检查中发现的问题,清洁人员应立即整改。对于较为严重的问题,由监督小组下达整改通知书,明确整改期限和责任人。整改完成后,由监督小组进行复查,确保问题得到彻底解决。六、清洁消毒管理1.消毒原则根据不同区域、不同物品的污染程度,选择合适的消毒方法和消毒剂。严格按照消毒操作规程进行消毒,确保消毒效果。消毒过程中注意保护人体健康,避免消毒剂对人员和环境造成危害。2.消毒方法与频次诊疗区域:门诊大厅、诊室、检查室等每日进行清洁消毒;地面、墙面、物体表面等采用含氯消毒剂擦拭消毒,每日至少一次;诊疗设备根据使用情况定期消毒。病房:病房内每日进行清洁消毒,地面、墙面、物体表面等采用含氯消毒剂擦拭消毒,每日至少两次;卫生间便器、洗手池等每日用含氯消毒剂浸泡消毒;床单、被套、枕套等定期更换并进行高温消毒。办公区域:办公室、会议室等每日进行清洁,桌面、文件柜等物体表面每周用含氯消毒剂擦拭消毒一次。公共活动区域:楼梯、电梯、食堂、停车场等每日进行清洁消毒,重点部位如电梯按钮、扶手、餐桌椅等采用含氯消毒剂擦拭消毒,每日至少一次。后勤保障区域:药房、检验科、库房等根据各自工作特点,按照相关卫生标准进行消毒,如药房调剂台每日消毒,检验科实验台面严格按照生物安全要求进行消毒处理等。3.消毒记录消毒人员应做好消毒记录,包括消毒时间、区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度等。消毒记录应妥善保存,以备查阅。七、清洁用品管理1.采购管理清洁用品由专人负责采购,选择质量可靠、符合环保要求的产品。采购前对供应商进行评估,确保其具备相关资质和良好信誉。建立清洁用品采购清单,根据实际使用情况合理采购,避免浪费。2.储存管理设立清洁用品专用仓库,保持仓库干燥、通风良好。清洁用品分类存放,标识清晰,防止混淆。定期盘点清洁用品库存,确保账物相符。易燃、易爆等危险清洁用品应按照相关规定单独存放,并有
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