游泳馆卫生设施制度

PAGE游泳馆卫生设施制度一、总则1.目的为确保游泳馆的卫生安全，保障顾客的健康权益，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本卫生设施制度。本制度旨在规范游泳馆卫生设施的管理、维护和使用，预防和控制各类卫生风险，为顾客提供一个安全、舒适、卫生的游泳环境。2.适用范围本制度适用于本公司运营管理的所有游泳馆，包括馆内的各类卫生设施设备、场地环境以及相关工作人员。3.引用法规及标准本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《游泳场所卫生标准》（GB9667）等相关法律法规和行业标准制定。所有卫生设施的配备、运行、维护等均需符合上述法规及标准要求。二、卫生设施配备标准1.泳池设施泳池水质处理系统应配备完善的过滤、消毒、循环系统。过滤设备需能有效去除水中的杂质、毛发、皮屑等，过滤精度应达到规定标准。消毒设备应采用安全、有效的消毒方式，如氯消毒、臭氧消毒等，并能保证消毒剂的投加量准确、均匀。循环系统应保证泳池水的充分循环，使水质均匀稳定。水质监测设备应齐全，包括余氯分析仪、pH计、浊度仪等，以便实时监测泳池水质指标。泳池池壁及池底池壁和池底应采用光滑、无裂缝、不吸水的材料建造，表面应平整、易于清洁消毒。泳池周边应设置溢水槽，溢水槽应保持畅通，防止水溢出泳池外。泳池附属设施应配备足够数量的救生设备，如救生员座椅、救生圈、救生杆等，并确保其完好有效。泳池入口处应设置强制通过式浸脚消毒池，池内消毒液应定期更换，保持有效浓度。2.更衣室设施更衣柜应提供足够数量的更衣柜，材质应坚固耐用、易于清洁。更衣柜应编号管理，方便顾客使用。每个更衣柜应配备锁具，确保顾客财物安全。淋浴设施淋浴喷头应分布合理，出水通畅，水温稳定。淋浴间应设置防滑地面，防止顾客滑倒。应提供充足的热水供应，热水温度应符合人体舒适要求。卫生间卫生间应保持清洁卫生，无异味。便池、马桶应定期消毒，配备有效的除臭设备。洗手设施应齐全，包括水龙头、洗手液、干手器（或擦手纸）等，且应保持正常运行。3.公共区域设施通风换气系统游泳馆应配备良好的通风换气设备，确保室内空气流通。通风系统应能有效排除室内的湿气、异味和有害气体，保持空气清新。通风设备应定期进行清洁维护，保证其运行效果。照明系统馆内照明应充足、均匀，无明显阴影。灯具应定期清洁，确保照明效果良好。应急照明设备应配备齐全，并保持完好有效，以便在紧急情况下提供照明。地面及墙面公共区域的地面应采用防滑、易清洁的材料铺设，墙面应平整、光洁，无污渍、无剥落。定期对地面和墙面进行清洁消毒处理，保持环境整洁。三、卫生设施维护与管理1.日常维护泳池设施维护每天对泳池水质进行检测，记录各项水质指标，如余氯、pH值、浊度等。根据检测结果及时调整水质处理系统的运行参数，确保水质符合卫生标准。定期清理泳池周边及池底的杂物，防止堵塞排水口。每周至少对泳池进行一次全面的刷洗，去除池壁和池底的污垢。对过滤设备、消毒设备、循环水泵等进行日常巡检，检查设备的运行状态，确保设备正常运行。如发现设备故障或异常，应及时维修或更换。更衣室设施维护每天对更衣柜进行清洁，擦拭表面灰尘，检查锁具是否正常。定期对更衣柜进行消毒处理，防止细菌滋生。检查淋浴设施的喷头、水龙头等部件，确保出水正常。及时维修或更换损坏的淋浴设施。保持卫生间的清洁卫生，每天定时清理便池、马桶，消毒洗手设施。定期检查卫生间的除臭设备，保证其正常运行。公共区域设施维护每天对通风换气系统进行检查，确保通风设备正常运行。定期清洁通风管道，去除灰尘和杂物，保证通风效果。检查照明系统的灯具，及时更换损坏的灯泡。清洁灯具表面，保持照明亮度。每天对公共区域地面和墙面进行清扫，定期进行深度清洁和消毒。检查地面防滑性能，及时处理磨损或损坏的地面材料。2.定期维护泳池设施定期维护每月对泳池水质处理系统进行全面维护，包括清洗过滤砂缸、检查消毒设备的运行状况、更换消毒剂等。每季度对泳池池壁和池底进行一次彻底的清洁和消毒，可采用专业的泳池清洁药剂进行处理。每年对泳池的防水性能进行检查，如有渗漏应及时修复。对泳池的附属设施，如救生设备、浸脚消毒池等进行全面检查和维护，确保其安全可靠。更衣室设施定期维护每半年对更衣柜进行一次全面检查，修复损坏的部件，更换老化的锁具。对更衣柜进行整体翻新和消毒处理。每年对淋浴设施进行一次全面检修，更换老化的喷头、水龙头等部件，检查热水供应系统的运行状况。每半年对卫生间的设施进行全面检查和维护，包括更换马桶配件、维修除臭设备等。对卫生间进行整体翻新和消毒处理。公共区域设施定期维护每半年对通风换气系统进行全面维护，包括清洁风机、电机等部件，检查通风管道的密封性。每年对照明系统进行全面检查，更换老化的灯具，检查线路是否安全。每季度对公共区域地面和墙面进行一次深度清洁和保养，可采用专业的清洁药剂进行处理，延长地面和墙面材料的使用寿命。3.维护记录与档案管理建立完善的卫生设施维护记录档案，详细记录每次维护的时间、内容、维护人员、设备运行状况等信息。维护记录应妥善保存，以备查阅。对卫生设施的维护情况进行定期分析总结，根据维护记录和设备运行状况，制定合理的维护计划和改进措施，不断提高卫生设施的维护管理水平。四、卫生设施清洁消毒规范1.清洁消毒频率泳池设施清洁消毒每天对泳池水质进行消毒处理，确保余氯含量符合卫生标准。每周至少对泳池进行一次全面的清洁消毒，包括刷洗池壁和池底、清理泳池周边杂物等。每月对泳池水质处理系统进行深度清洁消毒，如清洗过滤设备、消毒设备等。更衣室设施清洁消毒每天对更衣柜、淋浴设施、卫生间等进行清洁消毒。每周对更衣室进行一次全面的清洁消毒，包括地面、墙面、门窗等的清洁消毒。每季度对更衣室设施进行一次深度清洁消毒，可采用专业的消毒剂进行处理。公共区域设施清洁消毒每天对通风换气系统、照明系统、公共区域地面和墙面等进行清洁。每周对公共区域进行一次全面的清洁消毒，包括擦拭桌椅、栏杆等设施。每月对公共区域设施进行一次深度清洁消毒，如对通风管道进行清洁消毒等。2.清洁消毒方法泳池设施清洁消毒泳池消毒采用含氯消毒剂时，应根据泳池水的体积和规定的投加量准确投加消毒剂，保持余氯含量在0.31.0mg/L之间。消毒时间应不少于规定时间，以确保消毒效果。对泳池池壁和池底的清洁消毒，可使用专用的泳池清洁刷和清洁剂，刷洗后用清水冲洗干净。对过滤设备、消毒设备等的清洁消毒，应先关闭设备电源，然后打开设备外壳，使用清洁剂和刷子对内部部件进行刷洗，最后用清水冲洗干净并晾干。更衣室设施清洁消毒更衣柜的清洁消毒可使用消毒湿巾或消毒剂擦拭表面，然后通风晾干。淋浴设施的清洁消毒，应先清洁喷头、水龙头等部件，然后使用消毒剂擦拭消毒，最后用清水冲洗干净。卫生间的清洁消毒，应先清理便池、马桶内的污垢，然后使用消毒剂进行喷洒消毒，对洗手设施等用消毒剂擦拭消毒。公共区域设施清洁消毒通风换气系统的清洁消毒，可使用专业的通风管道清洁设备，对通风管道进行吸尘和消毒处理。照明系统的清洁消毒，应先关闭电源，然后使用干净的抹布擦拭灯具表面。公共区域地面和墙面的清洁消毒可使用清洁剂和消毒剂进行擦拭或喷洒消毒，然后用清水冲洗干净。3.消毒剂选择与使用应选用符合国家卫生标准的消毒剂，如含氯消毒剂、二氧化氯消毒剂、臭氧等。消毒剂的有效成分含量应符合产品说明书要求。在使用消毒剂时，应严格按照操作规程进行，注意个人防护，避免消毒剂对人体造成伤害。消毒剂的配制应准确，使用浓度应符合规定要求。定期对消毒剂的使用效果进行监测，确保消毒效果达到卫生标准。如发现消毒效果不佳，应及时调整消毒剂的种类或使用浓度。五、人员培训与管理1.卫生设施操作培训对所有涉及卫生设施操作的工作人员进行专业培训，包括泳池水质处理系统的操作、卫生设施的清洁消毒方法、设备的维护保养等。培训内容应包括相关法律法规、行业标准、操作规程等，使工作人员熟悉卫生设施的正确使用和维护方法，确保操作规范、安全。定期组织卫生设施操作培训考核，考核合格后方可上岗操作。对考核不合格的人员应进行补考或再次培训，直至合格为止。2.卫生意识培训加强对工作人员的卫生意识培训，提高其对卫生工作重要性的认识，培养良好的卫生习惯。培训内容包括个人卫生、环境卫生、食品卫生等方面的知识，使工作人员了解卫生与健康的关系，自觉遵守卫生制度。通过定期的卫生知识讲座、案例分析等形式，不断强化工作人员的卫生意识，形成全员重视卫生工作的良好氛围。3.人员管理与监督建立健全工作人员管理制度，明确各岗位人员的职责和工作流程。加强对工作人员的日常管理和监督，确保其严格按照卫生设施制度进行操作和维护。设立专门的卫生监督岗位，定期对卫生设施的运行状况、清洁消毒情况等进行检查，发现问题及时督促整改。对违反卫生设施制度的工作人员进行批评教育和相应的处罚，情节严重的应予以辞退。同时，对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励，激励其积极做好卫生工作。六、卫生检查与监督1.内部自查游泳馆应建立定期的内部卫生检查制度，由专人负责对卫生设施的配备、运行、维护、清洁消毒等情况进行检查。每周至少进行一次全面的内部自查，对发现的问题及时记录并整改。检查结果应形成书面报告，并由相关负责人签字确认。针对内部自查中发现的薄弱环节和突出问题，制定专项整改措施，明确整改责任人、整改期限，确保问题得到彻底解决。2.顾客监督设立顾客意见箱或投诉电话，并在游泳馆显著位置公布，方便顾客对卫生设施问题进行监督和投诉。对顾客提出的卫生设施相关问题应及时受理，并进行调查处理。处理结果应及时反馈给顾客，确保顾客满意度。根据顾客的意见和建议，不断改进卫生设施管理工作，提高服务质量。3.外部监督积极配合卫生行政部门等相关外部机构的监督检查，如实提供卫生设施相关资料和信息。对外部监督检查中提出的问题，应高度重视，及时整改，并将整改情况报告给相关部门。根据外部监督检查的要求和反馈意见，不断完善卫生设施制度，加强卫生设施管理，确保游泳馆卫生状况符合国家法律法规和行业标准要求。七、应急处理预案1.水质污染应急处理当泳池水质受到污染时，应立即停止向泳池补水，并迅速采取措施进行水质净化处理。增加消毒剂的投加量，提高消毒强度，同时加强水质监测频率，密切关注水质变化情况。根据污染情况，可采取换水、过滤、吸附等方法进行水质净化，确保水质尽快恢复到卫生标准范围内。在水质污染应急处理过程中，应及时向顾客通报情况，做好解释工作，避免引起顾客恐慌。2.设施设备故障应急处理当卫生设施设备出现故障时，应立即启动备用设备或采取临时应急措施，确保游泳馆的正常运营和顾客的基本需求。迅速组织专业维修人员对故障设备进行抢修，尽快恢复设备的正常运行。如故障无法及时修复，应制定合理的替代方案，如调整营业时间、限制使用部分设施等，并向顾客做好说明。对设施设备故障原因进行调查分析，总结经验教训，采取相应的预防措施，防止类似故障再次发生。3.突发公共卫生事件应急处理如发生突发公共卫生事件（如传染病疫情），应立即启动应急预案，加强游泳馆的卫生管理和消毒措施。对泳池水质进行加密监测，确保水质安全。加强对