社区楼道卫生制度

PAGE社区楼道卫生制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的社区居住环境，加强社区楼道卫生管理，特制定本制度。本制度旨在明确社区楼道卫生管理的责任、标准和流程，确保楼道环境始终保持良好状态，提升居民的生活质量和社区形象。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有居民楼的楼道公共区域，包括楼道地面、墙面、扶手、门窗、楼梯间平台以及楼道内的垃圾桶等设施的卫生管理。（三）基本原则1.属地管理原则：各楼栋所属区域的卫生管理责任落实到具体的楼长或相关责任人，负责组织和监督本楼栋楼道卫生的日常维护工作。2.全员参与原则：鼓励全体居民积极参与楼道卫生维护，增强环保意识，共同营造良好的社区环境。通过宣传引导，提高居民对楼道卫生重要性的认识，促使居民自觉遵守卫生制度，爱护公共环境。3.定期检查与持续改进原则：建立定期的楼道卫生检查机制，及时发现问题并进行整改。同时，根据检查结果和居民反馈，不断完善卫生管理制度和标准，持续提升楼道卫生管理水平。二、职责分工（一）社区居委会1.负责制定社区楼道卫生管理制度，并监督执行情况。2.组织协调各楼栋楼长、志愿者及居民开展楼道卫生清理活动。3.定期对楼道卫生进行检查和评估，对发现的问题及时督促整改。4.协调解决楼道卫生管理过程中出现的矛盾和纠纷，与相关部门沟通协作，共同推进楼道卫生管理工作。（二）楼长1.作为本楼栋楼道卫生管理的第一责任人，负责组织本楼栋居民按照制度要求进行楼道卫生清扫和维护。2.定期巡查楼道卫生状况，及时发现并制止居民在楼道内的不文明行为，如乱堆乱放、乱扔垃圾等。3.组织本楼栋居民开展卫生大扫除等活动，提高居民参与度，共同维护楼道整洁。4.收集居民对楼道卫生管理的意见和建议，及时反馈给社区居委会。（三）居民1.自觉遵守社区楼道卫生制度，保持自家门前及楼道内的环境卫生，做到不乱扔垃圾、不乱堆乱放杂物。2.积极参与楼道卫生清扫和维护活动，按照楼长的安排，定期对楼道进行清扫，共同营造良好的居住环境。3.教育引导家庭成员养成良好的卫生习惯，爱护公共设施，不损坏楼道内的墙面、扶手等。4.对违反楼道卫生制度的行为进行监督和劝阻，发现问题及时向楼长或社区居委会反映。三、卫生标准（一）楼道地面1.保持地面干净整洁，无明显污渍、痰迹、积水。2.地面无杂物堆积，如废纸、塑料袋、烟蒂等。3.定期进行清扫和拖洗，确保地面光亮，无灰尘。（二）墙面1.墙面无乱张贴、乱涂乱画现象，保持墙面整洁美观。2.定期对墙面进行清洁，去除墙面灰尘、蜘蛛网等。3.发现墙皮脱落、损坏等情况，及时向社区居委会报告，以便安排维修。（三）扶手1.扶手表面干净，无灰尘、污渍，保持光亮。2.定期擦拭扶手，确保扶手无锈迹、无损坏。（四）门窗1.楼道门窗玻璃干净透明，无污渍、水印。2.门窗框无灰尘，保持整洁。3.确保门窗关闭正常，无损坏，如有损坏及时报修。（五）楼梯间平台1.楼梯间平台无杂物堆放，保持通道畅通。2.平台地面干净，无垃圾、积水。3.定期清理平台上的灰尘和蜘蛛网。（六）垃圾桶1.垃圾桶摆放整齐，位置固定，无随意挪动现象。2.垃圾桶外观干净，定期进行清洗，无污渍、异味。3.垃圾日产日清，严禁垃圾外溢，确保垃圾桶周边环境整洁。四、清扫频次与时间安排（一）日常清扫1.居民每天应自行清扫自家门前及楼道内的卫生，保持地面、门口干净整洁，无垃圾堆积。2.在日常清扫过程中，居民应注意将垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，放置在楼道内指定的垃圾桶内，不得随意丢弃在楼道地面。（二）定期清扫1.每周组织一次楼道全面清扫活动，由楼长组织本楼栋居民共同参与。清扫内容包括楼道地面、墙面、扶手、门窗、楼梯间平台等区域的卫生清理，以及垃圾桶的清洗。2.每月末进行一次深度清洁，重点对楼道内的卫生死角、积尘较多的区域进行彻底清扫和擦拭，确保楼道环境全面整洁。（三）特殊时期清扫1.在重大节日、活动前，组织居民开展楼道卫生大扫除，对楼道进行全面清理和美化，营造良好的节日氛围和社区环境。2.在发生自然灾害或其他突发事件后，及时组织力量对楼道进行清扫和消毒，确保居民生活环境安全卫生。五、监督检查（一）检查主体1.社区居委会定期对各楼栋楼道卫生进行检查，检查人员包括社区工作人员、楼长及志愿者代表。2.鼓励居民对楼道卫生情况进行监督，发现问题可随时向社区居委会或楼长反映。（二）检查方式1.采取定期检查与不定期抽查相结合的方式。定期检查每周至少进行一次全面检查，覆盖所有居民楼；不定期抽查根据实际情况随时进行，重点检查卫生状况较差或问题较多的楼栋。2.检查人员通过实地查看、拍照等方式记录楼道卫生情况，填写检查记录表，详细记录检查时间、楼栋号、存在问题等信息。（三）问题反馈与整改1.检查结束后，及时整理检查结果，对发现的问题进行分类汇总，并向相关责任人反馈。对于能够立即整改的问题，要求责任人当场整改；对于需要一定时间和条件整改的问题，下达整改通知书，明确整改期限和要求。2.责任人应按照整改通知书的要求，及时组织整改，并将整改情况反馈给社区居委会。社区居委会对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。（四）考核与奖惩1.建立楼道卫生考核机制，如果连续三个月楼道卫生检查结果良好，无任何违规行为，给予该楼栋一定的物质奖励，如清洁用品、绿植等，由楼长组织居民共同分配使用，以激励居民保持楼道卫生。2.对于违反楼道卫生制度的居民，首次发现给予口头警告，并进行批评教育；多次违反且拒不改正的，在社区公告栏进行通报批评，并根据情节轻重，由社区居委会协同相关部门依法依规进行处理。六、宣传教育（一）宣传内容1.社区楼道卫生制度的各项规定和要求，让居民了解楼道卫生管理的标准和责任。2.环保知识和卫生常识，提高居民的环保意识和卫生素养，引导居民养成良好的生活习惯。3.宣传楼道卫生管理对社区环境和居民生活的重要意义，激发居民参与楼道卫生维护的积极性和主动性。（二）宣传方式1.利用社区公告栏、宣传栏等阵地，张贴楼道卫生制度、宣传标语和卫生知识海报，定期更新宣传内容，让居民随时了解相关信息。2.通过社区广播、微信群、公众号等平台，发布楼道卫生管理动态、卫生知识和温馨提示，扩大宣传覆盖面，提高居民知晓率。3.组织开展卫生知识讲座、环保主题活动等，邀请专业人士或志愿者为居民讲解环保知识和卫生常识，增强居民的环保意识和责任感。4.在社区内设置卫生宣传展板，展示楼道卫生管理前后的对比照片，让居民直观感受楼道卫生改善带来的变化，引导居民自觉维护楼道卫生。七、附则（一）解释权本制度由本社区居委会负责解释。在执行过程中，如遇特殊情况或对制度条款有疑问，居民可向社区居