卫生院职工工作制度

PAGE卫生院职工工作制度一、总则1.目的本工作制度旨在规范卫生院职工的行为，提高工作效率，确保医疗服务质量，保障患者安全，促进卫生院的健康发展。2.适用范围本制度适用于卫生院全体职工，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。3.基本原则（1）遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，依法执业。（2）以患者为中心，提供优质、高效、安全的医疗服务。（3）坚持公平、公正、公开的原则，保障职工的合法权益。（4）鼓励创新，不断提高医疗技术水平和管理水平。二、岗位职责1.院长职责（1）全面负责卫生院的行政管理和业务管理工作，制定卫生院的发展规划和年度工作计划。（2）组织实施医疗、预防、保健、康复、健康教育等工作，确保医疗服务质量。（3）负责卫生院的人员管理、财务管理、物资管理等工作，合理配置资源。（4）加强与上级卫生行政部门、其他医疗机构的沟通与协作。（5）定期向上级主管部门汇报工作情况，接受监督检查。2.副院长职责协助院长做好卫生院的各项管理工作，根据分工负责相应的业务科室管理，组织实施相关工作任务，及时向院长汇报工作进展情况。3.医生职责（1）认真执行各项医疗规章制度和技术操作规范，负责患者的诊断、治疗工作。（2）询问病史，进行体格检查，书写病历，制定治疗方案，做好病情观察和记录。（3）合理使用医疗设备和药品，避免浪费和滥用。（4）积极参与临床科研和教学工作，提高自身业务水平。（5）对患者进行健康教育，宣传疾病防治知识。4.护士职责（1）执行基础护理和专科护理技术操作，密切观察患者病情变化。（2）正确执行医嘱，及时准确地完成各项治疗和护理任务。（3）做好患者的生活护理和心理护理，协助患者康复。（4）负责病房的环境管理和物品消毒，防止交叉感染。（5）参与护理教学和科研工作，提高护理质量。5.医技人员职责（1）严格遵守操作规程，熟练掌握各种检查、检验技术，确保结果准确可靠。（2）做好设备的维护和保养工作，保证设备正常运行。（3）及时出具检查、检验报告，为临床诊断和治疗提供依据。（4）加强与临床科室的沟通与协作，提供技术支持。6.行政管理人员职责（1）负责卫生院的行政管理工作，制定和完善各项规章制度，组织实施并监督执行。（2）做好人员招聘、培训、考核、奖惩等工作，加强队伍建设。（3）负责文件收发、档案管理、会议组织等工作，确保行政工作的高效运转。（4）协调各科室之间的工作关系，及时解决工作中出现的问题。7.后勤保障人员职责（1）负责卫生院的物资采购、供应和管理工作，确保物资的及时供应和合理使用。（2）做好水、电、气等设备的维护和维修工作，保障卫生院的正常运转。（3）负责食堂、环境卫生等后勤保障工作，为职工和患者提供良好的工作和生活环境。（4）加强安全管理，做好防火、防盗、防爆等工作，确保卫生院的安全。三、工作纪律1.考勤制度（1）职工应严格遵守卫生院规定的作息时间，按时上下班，不得迟到、早退。（2）请假应提前办理手续，按照规定填写请假条，经批准后方可离开岗位。请假期间应保持通讯畅通，以便工作联系。（3）无故旷工者，按照卫生院相关规定进行处理。2.工作态度（1）职工应树立良好的职业道德，爱岗敬业，勤奋工作，认真履行岗位职责。（2）对待患者应热情、耐心、细心，不得推诿、刁难患者。（3）严格遵守工作纪律，不得在工作时间内聊天、玩游戏、上网等做与工作无关的事情。3.廉洁自律（1）职工应严格遵守廉洁自律的各项规定，不得接受患者及其家属的红包、礼品、宴请等。（2）严禁利用职务之便谋取私利，不得私自收费、开单提成等。（3）加强药品、医疗器械等采购管理，防止不正当交易。四、医疗质量管理制度1.医疗质量管理组织成立医疗质量管理委员会，由院长担任主任委员，副院长担任副主任委员，各科室负责人为成员。负责制定医疗质量管理目标、计划和措施，定期对医疗质量进行检查、评估和分析，提出改进意见和建议。2.医疗质量控制标准（1）严格执行国家和行业制定的医疗质量控制标准，包括诊断标准、治疗规范、护理质量标准等。（2）建立健全各项医疗质量管理制度，如病历书写规范、查房制度、会诊制度、手术分级管理制度等。3.医疗质量检查与评估（1）定期开展医疗质量检查，包括病历质量检查、医疗行为规范检查、医疗设备运行检查等。（2）对检查结果进行分析评估，发现问题及时整改，并跟踪整改效果。（3）定期召开医疗质量分析会议，总结经验教训，不断提高医疗质量。4.医疗安全管理（1）加强医疗安全教育，提高职工的医疗安全意识。（2）严格执行医疗安全管理制度，如医疗风险评估制度、医疗差错事故报告制度等。（3）加强医疗风险管理，对可能出现的医疗安全问题进行提前预防和控制。五、护理工作制度1.护理质量管理组织成立护理质量管理小组，由护士长担任组长，各护理单元组长为成员。负责制定护理质量标准和考核办法，定期对护理质量进行检查、评估和反馈，持续改进护理质量。2.护理工作流程（1）严格执行护理工作流程，包括患者入院护理、病情观察、治疗护理、出院护理等。（2）加强护理文书书写管理，确保护理记录真实、准确、完整。3.护理安全管理（1）加强护理安全教育，提高护士的安全意识。（2）严格执行护理安全管理制度，如护理差错事故报告制度、患者身份识别制度、护理操作风险评估制度等。（3）加强护理风险管理，对可能出现的护理安全问题进行提前预防和控制。4.护理培训与考核（1）制定护理培训计划，定期组织护士参加业务培训和技能培训，提高护士的专业水平。（2）建立护士考核制度，定期对护士的工作表现、业务能力等进行考核，考核结果与绩效挂钩。六、医技工作制度1.医技质量管理组织成立医技质量管理小组，由科室主任担任组长，各专业组长为成员。负责制定医技质量标准和考核办法，定期对医技质量进行检查、评估和反馈，持续改进医技质量。2.医技工作流程（1）严格执行医技工作流程，包括检查、检验申请、预约、登记、检查、检验报告发放等。（2）加强医技设备管理，定期对设备进行维护、保养和校准，确保设备正常运行。3.医技安全管理（1）加强医技安全教育，提高医技人员的安全意识。（2）严格执行医技安全管理制度，如放射防护制度、检验标本管理制度、医疗废物管理制度等。（3）加强医技风险管理，对可能出现的医技安全问题进行提前预防和控制。4.医技培训与考核（1）制定医技培训计划，定期组织医技人员参加业务培训和技能培训，提高医技人员的专业水平。（2）建立医技人员考核制度，定期对医技人员的工作表现、业务能力等进行考核，考核结果与绩效挂钩。七、财务管理制度1.财务预算管理（1）根据卫生院的发展规划和年度工作计划，编制财务预算。（2）财务预算应包括收入预算、支出预算、资产负债预算等。（3）加强财务预算执行情况的监控和分析，及时调整预算，确保预算的准确性和可行性。2.财务收支管理（1）严格执行国家财务制度和财经纪律，规范财务收支行为。（2）加强收入管理，确保各项收入及时足额入账。（3）严格控制支出，按照预算安排和财务制度规定进行支出审批，杜绝不合理支出。3.资产管理（1）加强固定资产管理，建立固定资产台账，定期进行清查盘点，确保固定资产的安全完整。（2）加强流动资产的管理，合理控制库存物资，确保资金的安全和有效使用。4.财务审计与监督（1）定期开展财务审计工作，对财务收支、资产管理等情况进行审计监督。（2）接受上级主管部门和财政、审计等部门的监督检查，及时整改存在的问题。八、药品管理制度1.药品采购管理（1）按照国家药品采购政策和相关规定，制定药品采购计划。（2）选择合法、信誉良好的药品供应商，签订采购合同，确保药品质量。（3）严格执行药品采购验收制度，对采购的药品进行逐批验收，确保药品符合质量标准。2.药品储存管理（1）设置符合药品储存要求的仓库，分类存放药品。（2）按照药品的特性和储存条件，做好温湿度控制、防虫、防潮、防火等工作。（3）定期对药品进行盘点，确保账物相符。3.药品使用管理（1）医生应根据患者病情合理用药，严格掌握用药适应证、禁忌证和剂量。（2）护士应严格按照医嘱正确给药，做好用药观察和记录。（3）加强药品不良反应监测，及时报告和处理药品不良反应事件。4.药品效期管理（1）建立药品效期管理制度，定期检查药品效期。（2）对临近效期的药品进行标识和催用，避免过期药品的使用。（3）对过期药品及时进行清理和销毁，做好记录。九、设备管理制度1.设备采购管理（1）根据卫生院的业务发展需要，制定设备采购计划。（2）按照相关规定进行设备采购招标，选择质量可靠、性能优良、价格合理的设备。（设备采购合同，明确双方的权利和义务。2.设备验收管理（1）设备到货后，组织相关人员进行验收，包括设备的数量、规格、型号、性能等。（2）对验收合格的设备进行安装调试，确保设备正常运行。（3）建立设备验收档案，记录验收情况。3.设备使用管理（1）制定设备操作规程，操作人员应严格按照操作规程使用设备。（2）加强设备日常维护保养，定期对设备进行清洁、润滑、紧固、检查等工作。（3）做好设备运行记录，及时发现和处理设备故障。4.设备维修管理（1）建立设备维修管理制度，及时维修出现故障的设备。（2）对于重大设备故障，应组织相关技术人员进行会诊，制定维修方案。（3）做好设备维修记录，跟踪维修效果。5.设备报废管理（1）对已损坏无法修复或技术性能落后、能耗高、效益低的设备，按照规定进行报废处理。（2）设备报废应填写报废申请表，经相关部门审批后进行报废处理。（3）做好设备报废记录，对报废设备进行妥善处理。十、信息管理制度1.信息系统建设与维护（1）建立完善的卫生院信息系统，包括医院管理信息系统、电子病历系统、医疗设备信息管理系统等。（2）加强信息系统的安全管理，设置防火墙、防病毒软件等，防止信息泄露和网络攻击。（3）定期对信息系统进行维护和升级，确保系统的稳定运行。2.信息数据管理（1）加强信息数据的收集、整理、存储和分析，为医院管理和临床决策提供