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文档简介
返乡创业人员项目咨询与指导工作制度总则为鼓励和支持返乡创业人员投身创业活动,规范项目咨询与指导工作,提高服务质量和效率,推动创业项目顺利开展,结合实际情况,制定本工作制度。服务对象本制度所指服务对象为有创业意愿或已开展创业活动的返乡人员,包括返乡农民工、大学生、退役士兵等各类返乡群体。咨询服务内容政策咨询为返乡创业人员提供国家、地方有关创业的各类政策信息,包括创业补贴、税收优惠、贷款扶持、场地支持等政策内容,解读政策申请条件、流程和注意事项。安排专人负责收集、整理和更新最新政策文件,确保政策信息的及时性和准确性。项目选择咨询根据返乡创业人员的资金状况、技能水平、市场需求等因素,提供适合的创业项目建议。分析不同行业的市场前景、竞争状况和风险程度,帮助创业人员评估项目的可行性。建立创业项目库,定期更新项目信息,为创业人员提供多样化的选择。市场分析咨询协助返乡创业人员开展市场调研,分析目标市场的需求、消费趋势和竞争态势。提供市场调研方法和工具,指导创业人员收集和分析市场数据。根据市场分析结果,帮助创业人员制定市场营销策略,包括产品定位、价格策略、渠道选择和促销活动等。经营管理咨询为返乡创业人员提供企业经营管理方面的咨询服务,包括财务管理、人力资源管理、生产管理、质量管理等。指导创业人员建立健全企业管理制度,提高企业运营效率和管理水平。组织开展经营管理培训课程和讲座,邀请专家和成功企业家分享经验。指导服务内容项目策划指导帮助返乡创业人员制定详细的创业项目策划书,包括项目概述、市场分析、商业模式、营销策略、财务预算等内容。对项目策划书进行审核和评估,提出修改意见和建议,确保项目策划的科学性和可行性。创业团队组建指导指导返乡创业人员组建合理的创业团队,包括团队成员的选拔、分工和协作。提供团队建设的方法和技巧,帮助创业人员建立良好的团队文化和沟通机制。组织创业团队交流活动,促进团队成员之间的相互学习和合作。融资指导为返乡创业人员提供融资渠道和融资方式的建议,包括银行贷款、创业投资、政府扶持资金等。指导创业人员准备融资所需的材料,如商业计划书、财务报表等。协助创业人员与金融机构和投资机构进行对接,提高融资成功率。开业指导帮助返乡创业人员办理工商注册、税务登记、社保开户等开业手续,提供相关的政策解读和操作指南。指导创业人员进行场地选址、装修设计、设备采购等开业筹备工作,确保创业项目顺利开业。咨询与指导工作流程咨询申请返乡创业人员可以通过电话、网络平台、现场咨询等方式提出项目咨询申请。咨询申请应包括创业人员的基本信息、创业意向和咨询问题等内容。咨询受理收到咨询申请后,工作人员应在1个工作日内进行受理,并与创业人员取得联系,确认咨询需求和咨询方式。对于简单的咨询问题,可当场给予解答;对于复杂的咨询问题,应安排专业人员进行深入调研和分析,并在3个工作日内给予初步答复。项目评估对于有明确创业项目的返乡创业人员,工作人员应组织专业人员对项目进行评估。项目评估内容包括项目的市场前景、技术可行性、财务状况、风险程度等。评估工作应在5个工作日内完成,并出具项目评估报告。指导方案制定根据项目评估结果和创业人员的需求,专业人员应制定具体的指导方案。指导方案应包括指导内容、指导方式、指导时间和指导人员等信息。指导方案应在3个工作日内制定完成,并与创业人员进行沟通和确认。指导实施按照指导方案的要求,专业人员应及时为返乡创业人员提供指导服务。指导服务可以采用面对面指导、电话指导、网络指导等方式进行。指导过程中,专业人员应及时了解创业人员的进展情况和遇到的问题,调整指导方案,确保指导效果。跟踪反馈指导服务结束后,工作人员应对创业人员进行跟踪反馈,了解项目的实施情况和指导服务的满意度。对于创业人员提出的意见和建议,应及时进行总结和改进,不断提高咨询与指导工作的质量和水平。工作保障人员保障成立由创业专家、行业精英、政府工作人员等组成的项目咨询与指导服务团队,定期组织团队成员参加业务培训和学习,提高专业素质和服务能力。资源保障整合政府、企业、高校、科研机构等各方资源,建立创业服务资源库,为返乡创业人员提供技术支持、人才培养、资金扶持等多元化的服务。经费保障争取政府财政支持,设立返乡创业项目咨询与指导专项经费,用于支付咨询与指导服务费用、培训费用、调研费用等。监督与考核监督机制建立健全监督机制,加强对项目咨询与指导工作的日常监督和检查。定期对咨询与指导
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