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文档简介
家政人员2025年培训服务合同协议合同双方甲方(培训服务提供方):名称:________________________(培训机构/家政公司全称)法定代表人/负责人:________________________地址:________________________联系电话:________________________统一社会信用代码/身份证号:________________________乙方(家政人员/参训人员):姓名:________________________性别:________________________身份证号:________________________联系地址:________________________联系电话:________________________鉴于条款1.甲方是依法设立并具备家政服务培训资质的机构,拥有专业的师资、教学场地及培训资源;2.乙方自愿参加甲方组织的“家政人员2025年培训服务”,旨在提升家政服务专业技能及职业素养;3.双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国职业教育法》等法律法规,本着平等自愿、公平诚信原则,达成如下协议。一、培训服务内容与期限###(一)培训目标1.熟悉家政服务行业法律法规、职业道德及服务礼仪;2.掌握家庭保洁、烹饪、母婴护理、养老护理(根据乙方选择或甲方安排确定)等至少1项专业技能;3.具备独立完成家政服务岗位要求的能力,通过甲方组织的考核并取得相应培训证书(如有)。###(二)培训内容1.理论课程(占总课时30%):-家政服务行业概述与职业规划;-《家政服务管理暂行办法》《消费者权益保护法》等相关法律法规;-家庭安全常识(防火、防盗、急救等);-职业道德与服务礼仪(沟通技巧、客户隐私保护等)。2.实操课程(占总课时70%):-家庭清洁:不同材质家具、电器清洁方法,消毒规范;-家常烹饪:营养搭配、家常菜制作、特殊人群(老人、婴幼儿)餐食制作;-母婴护理:新生儿喂养、日常护理、常见问题处理;-养老护理:老年人日常照护、基础康复辅助、心理关怀;-(可选)其他技能:家电使用与维护、收纳整理等。###(三)培训方式1.线下授课:甲方提供标准化培训场地(地址:________________________),配备专业教材、教具及实操设备;2.线上辅导:通过甲方指定平台(如________________________)提供视频课程、在线答疑;3.案例教学:结合真实家政服务案例进行分析,强化实操应用能力。###(四)培训期限1.总周期:2025年X月X日至2025年X月X日,共计______课时,每日课时为______小时;2.阶段安排:-理论学习阶段:2025年X月X日至2025年X月X日,共______课时;-实操训练阶段:2025年X月X日至2025年X月X日,共______课时;-考核认证阶段:2025年X月X日,进行理论+实操综合考核。二、培训费用及支付方式###(一)培训费用总额人民币(大写):________________________元整(¥______元),包含以下内容:1.培训师资费、教材资料费;2.场地、教具及实操耗材费;3.(如有)证书工本费、考核费;4.不含:乙方往返培训地点的交通费、住宿费及个人消费。###(二)支付方式1.乙方应于本合同签订后______个工作日内,向甲方支付培训费用的______%(即¥______元);2.剩余______%(即¥______元)于培训开始前______个工作日内付清;3.甲方收款账户信息:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________###(三)发票甲方在乙方支付全部费用后______个工作日内,向乙方提供等额增值税普通/专用发票(类型由乙方选择)。三、双方权利与义务###(一)甲方权利与义务1.权利:-按约定收取培训费用;-对乙方出勤、学习情况进行监督考核,对不符合纪律要求者有权劝退;-因乙方个人原因(如中途退训、旷课累计超过______课时)未完成培训的,有权拒绝退还已收取费用。2.义务:-按约定提供符合教学标准的师资、场地、教材及设备,确保培训内容符合行业规范;-严格按照课程安排开展教学,不得擅自减少课时或更换核心师资(如需变更,应提前3日书面通知乙方并协商调整方案);-为乙方提供安全、卫生的培训环境,承担培训期间因甲方设施问题导致的安全责任;-考核合格后______个工作日内,向乙方颁发加盖甲方公章的培训合格证书(如有)。###(二)乙方权利与义务1.权利:-按约定获得甲方提供的培训服务及教学资料;-对教学质量提出合理建议,甲方应在______个工作日内予以回复;-考核合格后取得培训证书(如有)。2.义务:-按时足额支付培训费用,配合甲方完成缴费流程;-遵守甲方培训纪律,按时出勤(迟到/早退超过______分钟视为旷课1课时),不得无故缺勤;-培训期间爱护甲方设施设备,因个人原因损坏的,需照价赔偿;-遵守职业道德,不得泄露甲方教学资料、客户信息等商业秘密,保密期限为本合同终止后______年;-培训期间注意人身安全,因个人健康原因(如突发疾病)导致意外的,责任由乙方自行承担。四、培训考核与证书1.考核方式:分为理论考试(占40%)和实操考核(占60%),满分100分,60分及以上为合格;2.考核结果:甲方应在考核结束后______个工作日内公布成绩,并书面通知乙方;3.证书发放:考核合格者,甲方颁发《家政服务培训合格证书》(证书编号:________________________,加盖甲方公章);不合格者,可免费参加1次补考(补考时间为______年______月______日,补考费用¥______元);4.证书效力:本证书仅作为乙方参加甲方培训的证明,不作为国家职业资格证书,但可作为家政服务机构录用参考依据。五、违约责任1.甲方违约:-未按约定提供培训服务或擅自降低教学标准的,乙方有权要求甲方整改,整改后仍不符合要求的,乙方有权解除合同,甲方应退还全部已支付费用,并按已支付费用的______%支付违约金;-因甲方原因导致乙方无法取得培训证书的,甲方应退还全部费用,并赔偿乙方直接损失(如交通费、误工费,需提供票据凭证)。2.乙方违约:-未按时支付费用的,每逾期1日,应按应付未付金额的______%向甲方支付违约金,逾期超过______日的,甲方有权解除合同,已支付费用不予退还;-培训期间无故退训或旷课累计超过______课时的,甲方有权终止培训,已支付费用不予退还;-乙方泄露甲方商业秘密的,应赔偿甲方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接损失、律师费等)。六、不可抗力1.因地震、洪水、疫情、政府政策调整等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,甲方应在事件发生后______日内通知乙方,并提供相关证明;2.不可抗力事件结束后,双方应协商是否继续履行合同或解除合同,已支付的培训费用,甲方应扣除实际已发生成本后退还剩余部分。七、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、通知与送达1.双方确认本合同首部载明的地址、联系方式为有效送达地址;2.任何书面通知以快递、邮件或双方约定的方式发送,自送达之日起生效;地址变更应提前3日书面通知对方,否则视为原地址有效。九、其他约定1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;2.培训期间,乙方如需请假,应提前3日向甲方提交书
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