沈阳市住宅卫生管理制度

PAGE沈阳市住宅卫生管理制度一、总则（一）目的为加强沈阳市住宅卫生管理，营造整洁、舒适、健康的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于沈阳市行政区域内各类住宅及其附属设施的卫生管理。（三）基本原则1.以人为本原则：以居民的健康需求为出发点，提供优质的卫生管理服务。2.依法管理原则：严格遵守国家和地方相关法律法规及行业标准，规范管理行为。3.全面覆盖原则：涵盖住宅内外各个区域的卫生管理，不留死角。4.公众参与原则：鼓励居民积极参与住宅卫生管理，形成共建共享的良好氛围。二、管理职责（一）政府部门职责1.沈阳市卫生健康委员会负责统筹协调全市住宅卫生管理工作，制定相关政策和规划。组织开展住宅卫生状况监测与评估，发布卫生管理信息。对违反住宅卫生管理规定的行为进行监督执法。2.沈阳市住房和城乡建设局督促物业服务企业按照合同约定履行住宅卫生管理职责。指导老旧小区的卫生整治工作，完善基础设施。参与新建住宅项目的卫生设施验收工作。3.沈阳市城市管理综合行政执法局负责对住宅周边环境卫生进行监督管理，查处乱倒垃圾等违法行为。配合相关部门开展住宅卫生联合整治行动。（二）街道办事处职责1.组织辖区内社区居民委员会开展住宅卫生宣传教育活动。2.协调解决辖区内住宅卫生管理中的矛盾和问题。3.对辖区内住宅卫生状况进行日常巡查，及时发现并上报问题。（三）社区居民委员会职责1.发动居民参与住宅卫生管理，组织开展卫生清洁活动。2.监督物业服务企业的卫生管理工作，及时反馈居民意见。3.协助政府部门和街道办事处做好住宅卫生相关工作。（四）物业服务企业职责1.按照物业服务合同约定，负责住宅共用部位、共用设施设备的卫生清扫、消毒和保洁工作。2.制定住宅卫生管理制度和工作计划，并组织实施。3.配备必要的卫生管理人员和清洁设备，保障卫生管理工作正常开展。4.对居民的卫生行为进行宣传引导，制止不文明卫生行为。（五）居民职责1.遵守住宅卫生管理规定，保持自家住宅内及周边环境整洁。定期清扫室内卫生，保持地面、桌面、门窗等清洁。按照规定分类投放垃圾，不随意丢弃。爱护住宅内的公共卫生设施，不损坏、不占用。2.积极参与社区组织的卫生清洁和宣传活动，共同维护居住环境。3.对违反住宅卫生管理规定的行为进行监督和举报。三、住宅环境卫生标准（一）室内环境卫生标准1.地面干净整洁，无明显污渍、垃圾和杂物，定期进行清扫和拖地。2.墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网，保持清洁。3.门窗玻璃明亮，无污渍、水印，定期擦拭。4.家具摆放整齐，表面清洁，无灰尘。5.厨房卫生炉灶、抽油烟机等厨房设备清洁，无油污。餐具摆放整齐，定期清洗消毒，保持清洁卫生。厨房垃圾及时清理，垃圾桶加盖，保持周边清洁。6.卫生间卫生便器清洁无异味，定期消毒。洗手盆、水龙头等设施干净，无污渍。地面干燥无积水，通风良好，无异味。7.卧室卫生床铺整洁，被子叠放整齐，床单、枕套干净。室内物品摆放有序，保持整洁。（二）室外环境卫生标准1.住宅周边道路、人行道清洁，无垃圾、杂物和污水。2.绿化区域无杂草丛生，定期修剪，保持美观。3.垃圾桶、垃圾收集点定期清理，无垃圾外溢，周边环境干净。4.楼道内保持清洁，无杂物堆积，扶手、墙面干净。5.屋顶无垃圾、杂物，排水畅通。四、卫生清扫与保洁（一）清扫频率1.物业服务企业应每日对住宅共用部位进行清扫，包括楼道、电梯、楼梯间等。2.每周至少对住宅周边道路、绿化区域进行一次全面清扫。3.每月对屋顶、外墙等进行一次巡查和清扫，及时清除杂物和污垢。（二）保洁要求1.卫生清扫人员应着装整齐，佩戴工作标识，遵守工作纪律。2.清扫过程中应采用湿式清扫，减少扬尘。3.对清扫后的垃圾应及时收集、运输，做到日产日清，垃圾运输过程中应密闭，防止二次污染。4.定期对卫生清扫工具进行清洗和消毒，保持工具清洁卫生。五、垃圾处理与清运（一）垃圾分类1.倡导居民对垃圾进行分类投放，分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。2.在住宅区内设置明显的垃圾分类标识，引导居民正确分类投放垃圾。（二）垃圾收集1.物业服务企业应根据垃圾分类情况，合理设置垃圾收集容器，不同类型垃圾应使用不同颜色的收集容器。2.垃圾收集容器应定期清理，保持外观整洁，无破损、无异味。3.垃圾收集时应避免垃圾散落，确保收集过程规范有序。（三）垃圾清运1.与具备资质的垃圾清运企业签订清运合同，确保垃圾及时清运。2.垃圾清运车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和异味散发。3.按照规定的时间和路线进行垃圾清运，不得随意更改。4.定期对垃圾清运车辆进行清洗和消毒，保持车辆清洁卫生。六、卫生设施维护与管理（一）公共卫生设施1.物业服务企业应定期对住宅区内的公共卫生设施进行检查和维护，包括垃圾桶、垃圾收集点、公厕、化粪池等。2.确保公共卫生设施正常使用，无损坏、无堵塞。3.对损坏的公共卫生设施应及时维修或更换，保障居民的正常使用。（二）室内卫生设施1.居民应爱护自家室内的卫生设施，如便器、洗手盆、水龙头等。2.发现卫生设施损坏时，应及时通知物业服务企业或相关维修人员进行维修。3.物业服务企业应建立室内卫生设施维修档案，记录维修情况。七、病媒生物防治（一）防治措施1.采取综合防治措施，控制病媒生物密度，预防和减少病媒生物传播疾病的发生。2.定期对住宅内外环境进行检查，清除病媒生物孳生场所，如积水、垃圾堆积等。3.合理设置防鼠、防蚊、防蝇、防蟑设施，如安装纱窗、门帘、挡鼠板等。4.根据病媒生物的活动规律，适时投放灭鼠药、杀虫剂等进行防治。（二）药物使用管理1.严格按照国家有关规定使用病媒生物防治药物，不得使用违禁药物。2.药物投放应在安全区域进行，设置明显标识，防止人畜误食。3.妥善保管病媒生物防治药物，防止泄漏、丢失和滥用。八、卫生宣传与教育（一）宣传内容1.住宅卫生管理规定和相关法律法规。2.环境卫生知识，如垃圾分类、病媒生物防治等。3.文明卫生行为规范，倡导居民养成良好的卫生习惯。（二）宣传方式1.利用社区宣传栏、公告栏等张贴卫生宣传海报和标语。2.定期组织卫生宣传讲座和培训活动，邀请专家进行授课。3.通过社区微信群、公众号等新媒体平台发布卫生宣传信息。4.在社区内开展卫生宣传活动，如发放宣传资料、举办知识竞赛等。九、监督检查与考核（一）监督检查主体1.政府相关部门定期对住宅卫生管理情况进行监督检查，包括卫生健康委员会、住房和城乡建设局、城市管理综合行政执法局等。2.街道办事处对辖区内住宅卫生状况进行日常巡查和监督。3.社区居民委员会对本社区内的住宅卫生管理情况进行监督，及时反馈问题。（二）检查内容1.环境卫生状况，包括室内外清洁程度、垃圾处理情况等。2.卫生设施维护与管理情况，如公共卫生设施和室内卫生设施的完好情况。3.病媒生物防治措施落实情况。4.卫生宣传与教育工作开展情况。（三）考核机制1.建立住宅卫生管理考核机制，对物业服务企业、街道办事处、社区居民