卫生监督行风廉政制度

PAGE卫生监督行风廉政制度一、总则（一）目的为加强卫生监督队伍行风建设，规范卫生监督执法行为，确保廉洁从政，提高卫生监督工作效能和服务质量，维护人民群众健康权益，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织全体卫生监督工作人员。（三）基本原则1.依法监督原则：严格依照国家法律法规和卫生标准开展监督执法工作，确保执法行为合法合规。2.公正公平原则：对待所有被监督对象一视同仁，公正执法，不偏袒、不歧视，确保监督结果公平公正。3.廉洁自律原则：全体工作人员必须严格遵守廉洁从政各项规定，自觉抵制各种利益诱惑，做到廉洁奉公。4.服务群众原则：将维护人民群众健康权益作为工作出发点和落脚点，积极主动为群众提供优质高效的卫生监督服务。二、行为规范（一）执法纪律1.严格遵守国家法律法规和卫生监督执法程序，不得超越法定权限、违反法定程序执法。2.严禁在执法过程中接受被监督对象的礼品、礼金、宴请以及其他利益输送，不得利用职务之便谋取私利。3.不得泄露在执法过程中知悉的被监督对象商业秘密、个人隐私等信息。4.严禁参与任何形式的赌博活动，不得在工作时间饮酒，不得酒后执法。（二）工作态度1.树立热情服务意识，对待被监督对象要文明礼貌、耐心细致，不得态度蛮横、粗暴执法。2.认真履行工作职责，积极主动开展监督检查，不得推诿扯皮、敷衍塞责。3.对待群众投诉举报要及时受理、认真调查处理，做到事事有回音、件件有着落。（三）工作作风1.坚持实事求是，深入基层、深入实际开展监督工作，确保监督数据真实可靠。2.严格遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到早退、无故旷工。3.加强团队协作，相互支持、相互配合，共同完成卫生监督工作任务。三、廉政建设（一）廉政教育1.定期组织开展廉政教育活动，通过学习法律法规、观看警示教育片、举办廉政讲座等形式，增强工作人员廉洁自律意识。2.将廉政教育纳入年度培训计划，确保全体工作人员每年接受不少于[X]次的廉政教育培训。3.建立廉政教育档案，记录工作人员参加廉政教育活动的情况和学习心得。（二）廉政风险防控1.全面排查卫生监督工作中的廉政风险点，制定相应的防控措施，明确责任人和防控期限。2.定期对廉政风险防控措施的落实情况进行检查评估，及时发现和解决存在的问题。3.针对新出现的廉政风险点，及时调整防控措施，确保廉政风险防控工作的有效性。（三）监督考核1.建立健全廉政监督考核机制，定期对工作人员的廉政情况进行考核评价。2.考核内容包括遵守廉政纪律情况、廉洁自律表现、工作作风等方面。3.考核结果与工作人员的绩效评定、评先评优、职务晋升等挂钩，对违反廉政规定的人员，依法依规严肃处理。四、投诉举报处理（一）投诉举报渠道1.设立专门的投诉举报电话、邮箱和信箱，向社会公布投诉举报方式，方便群众反映问题。2.在本公司/组织官方网站上设立投诉举报专栏，及时受理和回复群众投诉举报。（二）投诉举报受理1.对群众的投诉举报要及时受理，详细记录投诉举报内容、举报人信息等。2.对属于本公司/组织职责范围内的投诉举报，要在[X]个工作日内作出是否受理的决定，并告知举报人。3.对不属于本公司/组织职责范围内的投诉举报，要及时告知举报人向相关部门反映，并做好解释说明工作。（三）投诉举报调查处理1.对受理的投诉举报要迅速组织调查核实，查明事实真相。2.调查人员要严格遵守调查程序，客观公正地收集证据，不得偏袒任何一方。3.根据调查结果，依法依规作出处理决定，并及时向举报人反馈处理结果。（四）投诉举报保密1.严格保护投诉举报人的合法权益，对举报人信息严格保密。2.不得泄露投诉举报内容及调查处理情况，防止举报人受到打击报复。五、内部监督（一）监督机构成立卫生监督行风廉政内部监督小组，由公司/组织主要领导担任组长，相关部门负责人为成员。监督小组负责对卫生监督行风廉政制度的执行情况进行监督检查。（二）监督方式1.定期开展内部监督检查，通过查阅资料、实地走访、问卷调查等方式，对工作人员的执法行为、工作纪律、廉政情况等进行全面检查。2.不定期开展明察暗访，及时发现和纠正工作人员在行风廉政方面存在的问题。3.设立意见箱，广泛收集群众对卫生监督工作的意见和建议，对反映的问题及时进行调查处理。（三）监督结果运用1.对内部监督检查中发现的问题，要及时下达整改通知书，责令相关部门和人员限期整改。2.将监督结果纳入年度绩效考核内容，对行风廉政建设工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励，对存在问题较多的部门和个人进行通报批评，并取消当年评先评优资格。六、责任追究（一）责任界定1.工作人员违反本制度规定，视情节轻重，分别给予批评教育、诫勉谈话、通报批评、党纪政纪处分等处理。2.因工作人员违规行为给被监督对象造成损失的，要依法依规承担相应的赔偿责任。3.对违反廉政规定涉嫌违法犯罪的，移交司法机关依法处理。（二）追究程序1.发现工作人员存在违规行为后，由内部监督小组进行初步调查核实。2.根据调查结果，提出责任追究建议，报公司/组织领导研究决定。3.对责任人员下达责任追究决定书，明确责任追究方式和期限。4.责任人员对责任追究决定不服的，可在规定期限内提出申诉，公司/组织将进行复查复核。