中医门诊卫生应急制度

PAGE中医门诊卫生应急制度一、总则（一）目的为有效应对各类突发公共卫生事件，保障中医门诊医疗工作的正常开展，维护患者及医护人员的生命健康安全，特制定本卫生应急制度。（二）适用范围本制度适用于本中医门诊在应对突发公共卫生事件、自然灾害、事故灾难、社会安全事件等各类卫生应急情况时的工作管理。（三）工作原则1.预防为主：强化日常监测与风险评估，采取有效预防措施，降低突发事件发生的可能性。2.快速反应：建立健全快速响应机制，确保在突发事件发生时能够迅速启动应急响应，及时采取应对措施。3.科学应对：依据科学知识和技术手段，制定合理的应急处置方案，确保应急工作的科学性、有效性。4.协同合作：加强与上级卫生行政部门、疾病预防控制机构、其他医疗机构等相关部门的协同合作，共同应对突发事件。二、应急组织与职责（一）应急指挥中心成立中医门诊卫生应急指挥中心，由门诊主任担任总指挥，副主任担任副总指挥，成员包括各科室负责人。应急指挥中心负责全面领导、组织和协调门诊的卫生应急工作。其主要职责如下：1.制定和修订卫生应急工作预案。2.组织开展应急培训与演练。3.协调应急物资、设备、人员等资源的调配。4.指挥和决策应急处置措施，及时向上级主管部门报告事件进展情况。5.根据事件发展，适时调整应急工作策略。（二）应急处置小组1.医疗救治组由各临床科室业务骨干组成，负责对伤病员进行现场救治、转运和后续治疗。制定医疗救治方案，规范诊疗流程，确保医疗质量和安全。及时评估伤病员病情，调整治疗方案。2.疫情防控组由感染管理科、预防保健科等相关人员组成，负责疫情监测、报告、防控措施的落实。指导医护人员做好个人防护，规范医疗废物处理。开展疫情防控知识宣传与培训，提高全员防控意识。3.后勤保障组负责应急物资、设备的储备、采购、调配和维护。保障水电暖供应、通讯畅通等后勤支持。协调生活物资的供应，确保应急期间人员生活需求得到满足。4.信息联络组负责收集、整理和报送应急工作信息。与上级主管部门、相关医疗机构及其他部门保持信息沟通。做好舆情监测与应对，及时发布准确信息，避免不实信息传播。（三）各科室职责1.临床科室负责对本科室就诊患者进行筛查，发现疑似病例及时报告，并按照医疗救治组的要求进行初步处置。2.医技科室按照应急工作需要，提供快速、准确的检查检验结果，为医疗救治提供技术支持。3.药房负责应急药品的储备、供应和调配，确保药品及时、足量供应。三、监测与预警（一）监测1.建立健全突发公共卫生事件监测体系，包括症状监测、疫情监测、环境监测等。2.各科室医护人员负责对就诊患者的症状、病史等信息进行详细记录，发现异常情况及时报告。3.感染管理科定期对门诊环境、医疗器械、医疗废物等进行监测，及时发现潜在的感染风险。4.加强与上级疾病预防控制机构、社区卫生服务中心等的信息沟通，获取相关监测数据。（二）预警1.根据监测结果，进行综合分析和风险评估。当发现可能存在突发公共卫生事件风险时，及时发出预警。2.预警级别分为一级（特别重大）、二级（重大）、三级（较大）、四级（一般），分别用红色、橙色、黄色、蓝色表示。3.预警信息包括事件类型、预警级别、可能影响范围、应采取的措施等，通过内部通讯系统、公告栏等方式及时传达给全体员工。四、应急响应（一）响应分级与启动根据突发事件的性质、危害程度、涉及范围等因素，对应急响应进行分级。当达到相应预警级别时，立即启动相应级别的应急响应。1.一级响应：适用于特别重大突发公共卫生事件。应急指挥中心全面启动应急工作，各应急处置小组迅速开展工作，实行24小时值班制度，所有人员取消休假，全力以赴应对事件。2.二级响应：适用于重大突发公共卫生事件。应急指挥中心加强指挥协调，各小组按照职责分工，有序开展应急处置工作，增加人员值班，保障医疗救治和防控工作顺利进行。3.三级响应：适用于较大突发公共卫生事件。各科室按照应急工作要求，做好相关工作，应急处置小组密切关注事件发展，适时调整工作措施。4.四级响应：适用于一般突发公共卫生事件。相关科室加强监测与报告，采取必要的防控措施，防止事件扩大。（二）响应程序1.接到突发事件报告后，应急指挥中心立即核实情况，判断事件级别，启动相应应急响应。2.各应急处置小组迅速集结，按照职责分工开展工作。3.医疗救治组迅速对伤病员进行救治，制定个性化治疗方案，确保医疗质量。4.疫情防控组加强疫情监测与防控，落实各项防控措施，防止疫情传播。5.后勤保障组及时调配应急物资、设备，保障医疗救治和防控工作的物资需求。6.信息联络组及时收集、整理和报送事件信息，做好信息发布和舆情监测工作。（三）响应终止1.当突发事件得到有效控制，危害因素消除，经上级主管部门评估同意后，应急指挥中心宣布应急响应终止。2.应急响应终止后，各应急处置小组继续做好后续工作，如伤病员康复跟踪、疫情监测后续观察、物资清理与补充等。五、应急处置措施（一）医疗救治1.设立专门的应急诊疗区域，配备必要的医疗设备和急救药品。2.对伤病员进行快速分诊，按照病情严重程度进行分类救治。3.严格执行诊疗规范和操作规程，确保医疗质量和安全。4.对于疑似传染病患者，按照传染病防治相关规定进行隔离治疗，并及时报告疫情。（二）疫情防控1.加强门诊入口管理，设置体温检测点，对所有进入人员进行体温检测和健康码查验。2.规范医护人员个人防护，根据不同岗位和风险程度，正确佩戴口罩、手套、护目镜等防护用品。3.加强通风换气，定期对门诊环境进行清洁消毒，重点区域增加消毒频次。4.严格执行医疗废物管理制度，分类收集、存放和转运医疗废物，防止交叉感染。5.对密切接触者进行追踪和管理，按照规定进行隔离观察。（三）后勤保障1.确保应急物资储备充足，定期对应急物资进行检查、维护和更新。2.加强水电暖供应管理，保障应急期间正常运行。3.做好通讯设备维护，确保应急指挥中心与各科室、各小组之间通讯畅通。4.协调生活物资供应，为应急期间坚守岗位的人员提供必要的生活保障。六、培训与演练（一）培训1.制定卫生应急培训计划，定期组织全体员工参加培训。2.培训内容包括突发公共卫生事件相关法律法规、应急预案、医疗救治技能、疫情防控知识、个人防护技能等。3.采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种培训方式，提高员工的应急意识和实际操作能力。4.对新入职员工进行岗前卫生应急培训，确保其熟悉应急工作流程和要求。（二）演练1.定期组织卫生应急演练，演练内容包括突发事件情景模拟、应急响应、医疗救治、疫情防控、后勤保障等环节。2.演练频率每年不少于[X]次，通过演练检验应急预案的可行性和有效性，发现问题及时进行修订和完善。3.演练结束后，对应急演练进行总结评估，针对演练中存在的问题，提出改进措施和建议。七、信息管理（一）信息收集与报告1.建立健全信息收集制度，各科室指定专人负责收集本科室相关信息，并及时上报。2.信息报告内容包括事件发生时间、地点、经过、危害程度、已采取的措施等。3.发现突发公共卫生事件或其他卫生应急情况后，应在[规定时间]内向上级主管部门报告，并同时报告当地疾病预防控制机构。（二）信息发布1.信息发布遵循及时、准确、客观、全面的原则。2.信息联络组负责统一对外发布信息，未经授权，任何个人不得擅自发布相关信息。3.发布内容应经应急指挥中心审核批准，确保信息真实可靠，避免引起社会恐慌。八、物资与设备管理（一）物资储备1.制定应急物资储备目录，明确储备物资的种类、数量、规格等要求。2.按照储备目录，定期采购和补充应急物资，确保储备物资充足、完好。3.建立应急物资储备管理制度，规范物资的出入库登记、保管、盘点等工作。（二）设备管理1.对应急