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文档简介
PAGE卫生用品进货查验制度一、总则1.目的为加强公司卫生用品质量管理,规范卫生用品进货查验行为,确保所采购的卫生用品符合相关法律法规及行业标准要求,保障消费者健康安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有卫生用品的采购、验收、储存、销售等环节的进货查验管理。3.职责分工采购部门:负责卫生用品供应商的选择、采购合同的签订与执行,确保所采购的卫生用品来源合法、质量可靠。质量检验部门:负责对采购的卫生用品进行检验和验收,判定其是否符合质量标准,并出具检验报告。仓库管理部门:负责卫生用品的储存管理,确保库存卫生用品质量稳定,做好出入库记录。销售部门:负责销售过程中卫生用品的质量跟踪,收集客户反馈信息,及时处理质量问题。二、进货查验的依据1.法律法规《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国传染病防治法》《消毒管理办法》《消毒产品标签说明书管理规范》《一次性使用卫生用品卫生标准》等相关法律法规。2.行业标准各类卫生用品的国家标准、行业标准和地方标准,如卫生巾、纸尿裤、湿巾、卫生棉条等产品的质量标准。三、供应商管理1.供应商选择采购部门应选择具有合法资质的供应商,要求供应商提供营业执照、生产许可证、产品卫生许可证、产品质量检验报告等相关证明文件。对供应商的生产能力、质量管理水平、信誉等进行评估,建立合格供应商名录。2.供应商审核定期对供应商进行审核,审核内容包括生产环境、生产工艺、原材料采购、质量控制等方面。对于新合作的供应商,应进行实地考察,确保其符合卫生用品生产要求。3.供应商沟通与培训采购部门应与供应商保持良好的沟通,及时了解产品质量动态和相关法规政策变化。定期组织供应商参加培训,使其熟悉卫生用品质量要求和进货查验制度。四、进货查验的内容与要求1.索证索票采购卫生用品时,应向供应商索取并留存以下证明文件:营业执照副本复印件;生产许可证副本复印件;产品卫生许可证副本复印件;产品质量检验报告;产品销售发票或购货凭证。所索取的证明文件应加盖供应商公章或业务专用章,并确保其真实、有效、完整。2.外观检查对采购的卫生用品进行外观检查,检查内容包括产品包装是否完好、有无破损、变形、污渍等;标签说明书是否符合规定,标注内容是否齐全、准确、清晰。检查卫生用品的规格、型号、数量等是否与采购合同一致。3.质量检验质量检验部门应按照相关标准和检验规范对采购的卫生用品进行抽样检验,检验项目包括微生物指标、理化指标等。对于首次采购的卫生用品或质量不稳定的产品,应增加检验频次和检验项目。检验合格的卫生用品应出具检验报告,检验报告应加盖质量检验部门公章。4.进货记录采购部门应建立进货记录,记录内容包括卫生用品的名称、规格、型号、数量、生产日期、保质期、供应商名称及联系方式、采购日期等。进货记录应真实、准确、完整,保存期限不得少于产品保质期满后6个月;没有明确保质期的,保存期限不得少于2年。五、验收程序1.到货通知采购部门在卫生用品到货前,应通知仓库管理部门做好收货准备。2.初步验收仓库管理部门在卫生用品到货时,应对其外包装进行初步检查,查看是否有破损、变形等情况,并核对到货数量与送货清单是否一致。3.送检仓库管理部门将初步验收合格的卫生用品及时送质量检验部门进行检验。4.最终验收质量检验部门根据检验结果出具检验报告,判定卫生用品是否合格。仓库管理部门根据检验报告进行最终验收,合格的卫生用品办理入库手续,不合格的卫生用品按照相关规定进行处理。六、储存管理1.储存条件仓库应设置专门的卫生用品储存区域,保持通风、干燥、清洁,温度、湿度应符合卫生用品储存要求。不同种类、不同批次的卫生用品应分开存放,并有明显的标识。2.库存管理仓库管理部门应建立库存台账,记录卫生用品的出入库情况,定期盘点库存,确保账物相符。对库存卫生用品进行定期检查,查看是否有变质、损坏等情况,发现问题及时处理。3.库存期限管理仓库管理部门应根据卫生用品的保质期,制定库存期限管理制度,对临近保质期的卫生用品进行预警。超过保质期的卫生用品应及时清理,严禁销售。七、销售管理1.销售前检查销售部门在销售卫生用品前,应对其质量进行检查,确保所销售的卫生用品符合质量标准。检查内容包括产品外观、标签说明书、质量检验报告等。2.销售记录销售部门应建立销售记录,记录内容包括卫生用品的名称、规格、型号、数量、销售日期、购买者姓名及联系方式等。销售记录应真实、准确、完整,保存期限不得少于2年。3.客户反馈处理销售部门应及时收集客户对卫生用品质量的反馈信息,对于客户提出的质量问题,应及时进行调查处理。对客户反馈的质量问题进行分析总结,采取有效措施加以改进,防止类似问题再次发生。八、不合格品管理1.不合格品识别在进货查验、储存管理、销售过程中发现的不符合质量标准的卫生用品,均应判定为不合格品。不合格品包括外观不合格、质量检验不合格、超过保质期等情况。2.不合格品隔离发现不合格品时,应立即将其隔离存放,防止不合格品混入合格品中。3.不合格品处理质量检验部门应组织相关人员对不合格品进行评审,分析不合格原因,提出处理意见。不合格品的处理方式包括退货、换货、返工、报废等,具体处理方式应根据不合格情况和相关法律法规要求确定。对不合格品的处理过程应进行记录,并保存相关资料。九、培训与考核1.培训计划人力资源部门应制定卫生用品进货查验制度培训计划,定期组织采购、质量检验、仓库管理、销售等部门人员参加培训。培训内容包括相关法律法规、行业标准、进货查验制度、质量检验方法等。2.培训实施培训可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种方式进行,确保培训效果。培训结束后,应对培训人员进行考核,考核方式包括笔试、实际操作等。3.培训记录与档案管理人力资源部门应建立培训记录档案,记录培训时间、培训内容、培训人员、考核结果等信息。培训记录档案应妥善保存,以备查阅。十、监督与检查1.内部监督公司内部审计部门应定期对卫生用品进货查验制度的执行情况进行监督检查,确保制度有效执行。对监督检查中发现的问题,应及时提出整改意见,督促相关部门
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