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文档简介

PAGE卫生院急救室制度一、总则1.目的为了规范卫生院急救室的管理,提高急救室的工作效率和服务质量,确保急救工作的及时、准确、有效,保障患者的生命安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生院急救室全体工作人员及在急救室接受治疗的患者。3.基本原则急救室工作应遵循“生命至上、快速反应、科学救治、优质服务”的原则,严格执行相关法律法规和行业标准,确保急救工作的规范化、标准化、专业化。二、急救室人员职责1.急救室主任职责全面负责急救室的行政管理和业务管理工作,制定急救室工作计划和目标,并组织实施。组织急救人员的业务培训和技术考核,提高急救人员的业务水平和应急能力。协调急救室与其他科室的工作关系,确保急救工作的顺利进行。定期检查急救设备和药品的配备情况,确保设备完好、药品充足。负责急救室的医疗安全管理,组织医疗纠纷的调查和处理。2.急救医生职责负责对急危重症患者进行现场急救和转运,制定合理的治疗方案。熟练掌握各种急救技术和设备的使用方法,及时准确地进行诊断和治疗。认真书写急救病历,记录患者的病情变化和治疗过程。与护士密切配合,共同完成急救工作任务。参与急救室的业务培训和技术考核,不断提高自身业务水平。3.急救护士职责协助医生进行现场急救和转运工作,负责患者生命体征的监测和记录。严格执行各项护理操作规程,确保患者的护理安全。做好急救设备和药品的管理工作,及时补充和更换消耗的物品。配合医生做好患者的心理护理和健康教育工作。参与急救室的业务培训和技术考核,提高自身护理水平。4.急救司机职责负责急救车辆的日常维护和保养,确保车辆性能良好。接到急救任务后,迅速出车,安全、及时地将患者转运至医院。协助医护人员进行患者的搬运和急救工作。遵守交通规则,确保行车安全。定期参加急救知识培训,提高应急处置能力。三、急救室工作流程1.急救电话接听设立专门的急救电话,确保24小时畅通。接听电话时,应使用礼貌用语,询问患者的基本情况和病情,准确记录相关信息。立即通知急救医生和护士,并告知患者的大致位置和病情。2.现场急救急救医生和护士接到通知后,应迅速携带急救设备和药品赶赴现场。到达现场后,立即对患者进行病情评估,采取相应的急救措施,如心肺复苏、止血、包扎、固定等。在现场急救过程中,应密切观察患者的生命体征变化,及时调整治疗方案。3.患者转运根据患者的病情和医院的距离,选择合适的转运方式,如救护车、担架等。在转运过程中,应持续对患者进行生命支持和监护,确保患者的安全。与接收医院保持联系,告知患者的病情和转运情况,做好交接工作。4.院内救治患者到达医院后,急救医生和护士应将患者迅速送至急救室或相关科室进行进一步治疗。向科室医生详细介绍患者的病情和现场急救情况,协助科室医生制定治疗方案。在院内救治过程中,应密切观察患者的病情变化,及时记录和报告。四、急救设备管理1.设备配备根据急救工作的需要,配备必要的急救设备,如心电图机、除颤仪、呼吸机、洗胃机、担架等。定期对急救设备进行检查和维护,确保设备性能良好,随时可用。2.设备维护建立急救设备档案,记录设备的型号、购置时间、维修记录等信息。制定急救设备维护保养计划,定期对设备进行清洁、消毒和校准。设备出现故障时,应及时通知维修人员进行维修,并做好维修记录。对急救设备的操作人员进行培训,使其熟悉设备的性能和操作方法。3.设备更新根据急救工作的发展和实际需要,及时更新急救设备。对淘汰或报废的急救设备,应按照相关规定进行处理。五、急救药品管理1.药品配备根据急救工作的需要,配备常用的急救药品,如肾上腺素、阿托品、利多卡因、多巴胺等。定期对急救药品进行检查和补充,确保药品数量充足、质量合格。2.药品储存设立专门的急救药品储存柜,按照药品的性质和用途分类存放。急救药品应保持干燥、通风、避光,温度和湿度应符合药品储存要求。定期对急救药品进行盘点和清查,确保账物相符。3.药品使用急救医生和护士应严格按照医嘱使用急救药品,不得擅自更改用药剂量和方法。使用急救药品时,应认真填写药品使用记录,包括药品名称、剂量、使用时间、患者姓名等信息。对急救药品的使用情况进行定期统计和分析,总结经验教训,不断提高急救药品的使用效果。4.药品管理建立急救药品管理制度,明确药品管理人员的职责和权限。对急救药品的采购、储存、使用、报废等环节进行严格管理,确保药品安全。定期对急救药品管理人员进行培训,提高其业务水平和管理能力。六、急救病历书写与管理1.病历书写要求急救病历应在患者到达急救室后及时书写,记录内容应真实、准确、完整、及时。病历书写应使用规范的医学术语和符号单位,字迹清晰,不得涂改。急救病历应包括患者的基本信息、病情摘要、急救措施、治疗过程、生命体征变化等内容。2.病历审核与归档急救医生书写完成病历后,应及时提交上级医生审核。上级医生应认真审核病历,对存在的问题及时提出修改意见。审核后的病历应及时归档保存,保存期限按照相关规定执行。3.病历查阅与复印因医疗纠纷、医疗事故鉴定等需要查阅急救病历时,应按照相关规定办理手续。患者及其家属有权复印本人的急救病历,但应按照规定缴纳复印费用。七、急救室消毒隔离制度1.环境清洁消毒急救室应保持环境清洁卫生,定期进行清扫和消毒。地面、墙壁、门窗等表面应每日用清洁消毒剂擦拭消毒。使用后的医疗器械、设备、物品等应及时进行清洁消毒处理。2.空气消毒急救室应定期进行空气消毒,可采用紫外线照射、空气净化器等方法。紫外线照射消毒应按照规定的时间和强度进行,确保消毒效果。空气净化器应定期清洗和维护,保证其正常运行。3.人员防护急救室工作人员应严格遵守无菌操作规程,穿戴工作服、口罩、帽子、手套等防护用品。接触患者的血液、体液、分泌物等后,应及时洗手或进行手消毒。在进行有创操作时,应采取相应的防护措施,防止交叉感染。4.医疗废物管理急救室产生的医疗废物应按照相关规定进行分类收集、存放和处理。医疗废物应使用专用的包装袋或容器进行包装,并有明显的标识。医疗废物应及时交由有资质的医疗废物处理单位进行处理,不得自行处置。八、急救室质量控制与持续改进1.质量控制指标制定急救室质量控制指标,如急救成功率、患者死亡率、平均住院日等。定期对质量控制指标进行统计分析,及时发现问题并采取改进措施。2.质量检查与评估建立急救室质量检查制度,定期对急救室的工作质量进行检查和评估。质量检查内容包括急救设备、药品、病历书写、消毒隔离等方面。根据质量检查结果,对存在的问题进行分析和总结,制定改进措施并组织实施。3.持续改进措施针对质量控制和检查评估中发现的问题,制定持续改进措施,不断提高急救室的工作质量和服务水平。持续改进措施应包括人员培训、设备更新、流程优化、制度完善等方面。定期对持续改进措施的实施效果进行评估,及时调整和完善改进措施。九、急救室安全管理制度1.消防安全急救室应配备必要的消防设备和器材,如灭火器、消火栓等。定期对消防设备和器材进行检查和维护,确保其性能良好。加强对工作人员的消防安全教育,提高其消防安全意识和应急处置能力。制定消防安全应急预案,定期组织演练,确保在火灾发生时能够迅速有效地进行处置。2.医疗安全严格执行医疗操作规程,确保医疗安全。加强对急救设备和药品的管理,防止因设备故障或药品不良反应导致医疗事故。建立医疗纠纷处理机制,及时妥善处理医疗纠纷,

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