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文档简介
PAGE食堂大厅卫生清洁制度一、总则1.目的为了确保食堂大厅的卫生环境符合相关法律法规及行业标准,保障员工的身体健康,特制定本卫生清洁制度。2.适用范围本制度适用于公司食堂大厅的所有区域,包括用餐区、打餐区、餐具回收区、厨房与大厅连接通道等。3.职责分工食堂管理人员负责卫生清洁制度的制定、监督执行及考核。食堂工作人员按照本制度要求,负责各自区域的日常卫生清洁工作。全体员工应自觉维护食堂大厅的卫生环境,配合食堂工作人员做好清洁工作。二、卫生标准1.地面清洁标准地面无明显污渍、水渍、油渍,保持干净整洁。每日至少进行两次清扫,高峰时段及时清理地面垃圾。定期使用清洁剂拖地,去除顽固污渍,拖布要保持清洁,定期清洗消毒。2.桌面清洁标准桌面无食物残渣、水渍,摆放整齐。每餐结束后及时清理桌面,使用干净的抹布擦拭,确保桌面光亮。定期对桌面进行消毒,防止细菌滋生。3.墙壁清洁标准墙壁无灰尘、蜘蛛网,保持洁白干净。每月至少进行一次全面清洁,重点清洁墙壁拐角、通风口等易积尘部位。如有污渍,应使用适当的清洁剂进行擦拭,避免损坏墙壁表面。4.门窗清洁标准门窗玻璃干净透明,无污渍、手印。每周至少擦拭一次门窗玻璃,保持明亮。门框、窗框无灰尘,定期进行清洁维护。5.餐具回收区清洁标准餐具回收台干净整洁,无残留食物。每餐结束后及时清理回收台上的餐具,分类摆放整齐。定期对回收区进行消毒,防止餐具交叉污染。6.打餐区清洁标准打餐设备表面干净,无食物残渣。每餐前后对打餐设备进行擦拭消毒,确保卫生。打餐区地面保持清洁,无污渍、水渍。7.厨房与大厅连接通道清洁标准通道地面干净,无杂物、污渍。每日定时清扫通道,保持畅通无阻。通道墙壁、门窗保持清洁,定期进行擦拭。三、清洁流程与方法1.日常清洁流程早餐后清理桌面垃圾,擦拭桌面。清扫地面,清理垃圾并倒入指定垃圾桶。擦拭门窗玻璃及窗台。午餐前再次清扫地面,保持用餐区整洁。检查桌面是否干净,如有需要进行再次擦拭。午餐后迅速清理桌面垃圾,分类放置餐具。全面清扫地面,重点清理油污和食物残渣。清洁餐具回收区,对回收的餐具进行初步整理。擦拭打餐设备及周边区域。晚餐后重复午餐后的清洁流程,确保食堂大厅在晚餐后恢复干净整洁。对食堂大厅进行全面检查,关闭门窗,切断相关设备电源。2.定期清洁流程每周对墙壁进行擦拭,重点清洁高处及墙角。清洁门窗轨道及把手,确保灵活干净。对餐桌椅进行全面擦拭消毒,包括椅面、椅背、桌腿等。清理厨房与大厅连接通道的杂物,擦拭墙壁和门窗。每月彻底清洁地面,可使用强力清洁剂去除顽固污渍。对食堂大厅的灯具进行擦拭,保持光亮。检查并清洁通风口,防止积尘和异味。对餐具回收区的设施进行深度清洁和消毒。每季度对食堂大厅的天花板进行检查和清洁,去除灰尘和蜘蛛网。对打餐区的设备进行全面维护和清洁,确保正常运行和卫生。更换或清洗食堂大厅的窗帘(如有),保持整洁美观。3.特殊情况清洁处理方法如有食物洒落地面,应立即使用清洁工具清理,避免污渍扩散。先使用吸水材料吸干液体,再用清洁剂擦拭干净。若发现桌面有油污较重的情况,可使用专门的去油清洁剂进行擦拭,然后用清水冲洗干净并擦干。对于墙壁上的污渍,根据污渍的性质选择合适的清洁剂进行处理。如油污可用碱性清洁剂,笔迹等污渍可用酒精擦拭。四、清洁工具与用品管理1.清洁工具配备食堂应配备足够数量的清洁工具,包括扫帚、拖把、抹布、刷子、水桶等。清洁工具应分类存放于指定地点,便于取用和管理。2.清洁用品使用规范清洁剂、消毒剂等清洁用品应按照规定的浓度和方法使用,避免浪费和对人体造成伤害。清洁用品应存放在干燥、通风的地方,远离火源和食品加工区域。定期检查清洁用品的保质期,及时更换过期产品。3.清洁工具与用品的维护保养扫帚、拖把等工具使用后应及时清理干净,晾干后存放,防止发霉。抹布应定期清洗消毒,保持清洁柔软,避免产生异味。水桶等容器应定期清洗,去除污垢,防止滋生细菌。五、人员卫生要求1.个人卫生习惯食堂工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作期间不得留长指甲、涂指甲油、戴首饰,避免影响食品卫生。2.工作服管理食堂工作人员应穿着统一的工作服上岗,工作服应保持干净整洁。工作服应定期清洗更换,如有破损应及时修补或更换。3.健康管理食堂工作人员应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。如患有传染病或其他不适宜从事餐饮工作的疾病,应及时调整工作岗位。六、监督与考核1.监督机制食堂管理人员应定期对食堂大厅的卫生清洁情况进行检查,发现问题及时督促整改。设立员工监督举报渠道,鼓励全体员工对食堂卫生问题进行监督举报,对举报属实的给予奖励。2.考核标准卫生清洁工作按照本制度要求进行量化考核,考核内容包括地面、桌面、墙壁、门窗等区域的清洁情况。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,具体评分标准如下:优秀(90100分):卫生清洁工作全面达标,各区域干净整洁,无任何卫生死角,员工满意度高。良好(8089分):大部分区域卫生状况良好,基本符合清洁标准,偶尔存在一些小问题,但能及时整改。合格(6079分):部分区域卫生清洁工作存在不足,有明显污渍或卫生问题,但能在规定时间内完成整改。不合格(60分以下):卫生清洁工作严重不达标,存在较多卫生问题,未按时整改或整改后仍不符合要求。3.奖惩措施对于卫生清洁工作表现优秀的食堂工作人员,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。对于考核不合格的食堂工作人员,
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