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文档简介

PAGE严格实行卫生保洁制度一、总则1.目的为了营造一个整洁、卫生、舒适的工作和生活环境,保障员工的身体健康,提升公司/组织形象,特制定本卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域、生产区域、员工宿舍等场所。3.基本原则卫生保洁工作应遵循“预防为主、防治结合、全面覆盖、责任到人”的原则,确保各区域卫生达标,符合相关法律法规和行业标准要求。二、卫生保洁标准1.办公区域桌面、文件柜、电脑等办公设备应保持清洁,无灰尘、污渍。地面干净整洁,无纸屑、杂物,定期进行清扫和拖地。垃圾桶及时清理,垃圾袋应扎紧,无异味外溢。门窗玻璃明亮,无污渍、水渍。绿植摆放整齐,叶面清洁,定期浇水养护。2.公共区域走廊、楼梯地面无垃圾、痰迹,扶手擦拭干净。电梯轿厢每日清洁,保持内壁、按钮、地面干净,定期消毒。卫生间保持清洁卫生,便池、洗手盆无污垢,地面干燥无水渍,卫生纸供应充足,定期喷洒空气清新剂。会议室使用后及时清理,桌椅摆放整齐,地面、桌面清洁干净。3.生产区域生产设备表面无油污、灰尘,定期进行擦拭和保养。生产车间地面保持清洁,物料摆放整齐,通道畅通无阻。生产过程中产生的废弃物应及时清理,分类存放,按照环保要求进行处理。车间内通风良好,空气清新,无异味。4.员工宿舍宿舍地面、墙面干净整洁,无乱涂乱画现象。床铺、桌椅摆放整齐,个人物品整理有序。卫生间、洗漱间保持清洁,定期打扫,无异味。宿舍内禁止乱拉电线,保持用电安全。三、卫生保洁人员职责1.保洁员按照规定的工作时间和工作区域,认真完成卫生清扫和保洁任务。严格遵守卫生保洁标准,确保各区域卫生质量达标。及时清理垃圾和废弃物,定期更换垃圾袋,保持垃圾桶清洁。爱护清洁工具和设备,定期进行维护和保养,确保正常使用。发现卫生设施损坏或异常情况,及时报告上级领导。2.卫生保洁主管负责制定卫生保洁工作计划和安排,合理分配保洁员工作任务。监督保洁员工作执行情况,定期检查各区域卫生状况,对不符合标准的地方及时督促整改。组织保洁员培训,提高业务技能和服务水平。协调与其他部门的关系,及时解决卫生保洁工作中出现的问题。负责清洁工具、设备和清洁用品的采购、管理和发放。四、卫生保洁工作流程1.每日工作流程上班准备:保洁员提前到达工作岗位,领取清洁工具和用品,检查设备是否正常运行。区域清扫:按照规定的顺序和标准,对负责区域进行全面清扫,包括地面、桌面、门窗、卫生间等。垃圾清理:及时清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,将垃圾运至指定存放地点。巡回保洁:在工作时间内,对各区域进行巡回检查,及时清理新产生的垃圾和污渍,保持环境整洁。下班交接:下班前,对当天工作进行总结,整理清洁工具和用品,与接班人员做好交接工作。2.定期工作流程每周:对办公区域的地毯进行吸尘,擦拭门窗玻璃,清洁卫生间的卫生死角。每月:对公共区域的地面进行深度清洁,如打蜡、抛光等;对生产区域的设备进行全面保养和清洁。每季度:对员工宿舍进行全面检查和清洁,包括墙面、天花板、家具等;对空调系统进行清洗消毒。每年:对公司/组织内所有区域进行全面的卫生大扫除,包括彻底清理卫生死角、全面消毒等。五、卫生保洁监督与考核1.监督机制设立卫生保洁监督小组,由行政部门、各部门负责人等组成,定期对各区域卫生状况进行检查。鼓励员工对卫生保洁工作进行监督,发现问题及时向卫生保洁主管或监督小组反映。卫生保洁主管应加强日常巡查,及时发现和解决卫生保洁工作中存在的问题。2.考核标准卫生质量考核:根据卫生保洁标准,对各区域卫生状况进行评分,考核保洁员工作质量。工作纪律考核:考核保洁员遵守工作时间、工作纪律和劳动安全规定的情况。服务态度考核:考核保洁员对待员工和客户的服务态度,是否热情、主动、周到。3.考核方式定期考核:每周、每月、每季度对保洁员进行定期考核,根据考核结果进行奖惩。不定期抽查:监督小组不定期对各区域卫生状况进行抽查,发现问题及时责令整改,并对相关责任人进行处理。4.奖惩措施奖励:对卫生保洁工作表现优秀的保洁员,给予奖金、荣誉证书等奖励;对提出合理化建议并被采纳,有效改善卫生保洁工作的员工,给予相应奖励。惩罚:对卫生保洁工作不达标的保洁员,进行批评教育、扣发奖金等处罚;对多次违反制度、造成严重影响的保洁员,予以辞退。六、卫生保洁安全管理1.清洁工具和设备安全使用保洁员应正确使用清洁工具和设备,如扫帚、拖把、吸尘器、清洁剂等,避免因操作不当造成人身伤害。清洁工具和设备应定期进行检查和维护,确保其性能良好,无安全隐患。在使用电器设备时,应注意用电安全,避免触电事故发生。2.化学清洁剂安全使用严格按照化学清洁剂的使用说明进行操作,佩戴好防护用品,如手套、口罩等。化学清洁剂应存放在专门的仓库或储存柜中,远离火源和热源,避免阳光直射。在使用化学清洁剂时,应注意通风良好,避免吸入有害气体。3.劳动安全保护为保洁员配备必要的劳动保护用品,如工作服、工作鞋、安全帽等。保洁员在工作过程中,如遇危险情况或突发事故,应及时报告上级领导,并采取相应的应急措施。定期组织保洁员进行安全培训,提高安全意识和应急处理能力。七、附则1.本制度自发布之日起生效实施

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