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文档简介
PAGE卫生清洁制度编制流程一、总则(一)目的本制度旨在规范公司卫生清洁工作流程,确保公司工作环境整洁、卫生,预防疾病传播,保障员工身体健康,提高工作效率,塑造良好的企业形象。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、公共区域等场所的卫生清洁工作。(三)编制依据1.国家相关法律法规,如《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国环境保护法》《公共场所卫生管理条例》等。2.行业标准,如《清洁行业操作规范》《环境卫生质量标准》等。二、卫生清洁工作标准(一)办公区域1.桌面、电脑、键盘、鼠标等办公设备保持清洁,无灰尘、污渍。2.地面干净整洁,无纸屑、杂物,定期进行清扫和拖地。3.文件柜、书架等摆放整齐,表面无灰尘,内部文件资料分类存放有序。4.垃圾桶及时清理,垃圾袋定期更换,保持垃圾桶周围清洁无异味。5.门窗玻璃明亮,窗台无灰尘。(二)生产车间1.生产设备表面清洁,无油污、灰尘,定期进行擦拭和保养。2.生产流水线保持整洁,物料摆放整齐,无杂物堆积。3.地面无积水、油污,定期进行清扫和冲洗,保持地面干燥。4.通风口、排气扇等保持清洁,确保通风良好。5.生产区域的垃圾桶及时清理,防止垃圾积压。(三)公共区域1.走廊、楼梯保持干净,扶手无灰尘,地面无杂物。2.卫生间设施齐全,清洁卫生,无异味,定期进行消毒。3.电梯轿厢干净整洁,按钮、扶手等无污渍,定期进行清洁和消毒。4.会议室桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,会前会后及时清理。5.茶水间保持清洁,饮水机定期清洗,水杯摆放整齐。三、卫生清洁人员职责(一)保洁员1.按照规定的工作流程和标准,负责各自区域的卫生清洁工作。2.每日按时完成办公区域、公共区域的清扫、拖地、擦拭等工作。3.定期对垃圾桶进行清理,更换垃圾袋,保持垃圾收集容器的清洁。4.协助做好卫生间、茶水间等特殊区域的清洁和消毒工作。5.发现卫生设施损坏或异常情况及时报告上级。(二)车间卫生员1.负责生产车间内设备、地面、流水线等区域的卫生清洁工作。2.按照生产计划和设备保养要求,定期对生产设备进行清洁和保养。3.协助车间管理人员做好物料整理和摆放工作,保持车间环境整洁有序。4.配合做好车间内的通风、排气等工作,确保车间空气清新。5.对车间内的卫生状况进行巡查,及时发现并处理卫生问题。四、卫生清洁工作流程(一)日常清洁流程1.准备工作保洁员/车间卫生员提前领取清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好,清洁用品是否充足。2.办公区域清洁首先清理桌面、文件柜等表面的杂物和灰尘,使用干净的抹布擦拭。依次擦拭电脑、键盘、鼠标等办公设备,注意避免水进入设备内部。清扫地面,将纸屑、杂物等清扫至垃圾桶,然后用拖把拖地,确保地面干净无污渍。定期清理垃圾桶,更换垃圾袋,保持垃圾桶外观清洁。擦拭门窗玻璃,先用湿布擦拭,再用干布擦干,使其明亮干净。3.生产车间清洁在生产设备停机状态下,对设备表面进行擦拭,清除油污、灰尘等。清扫生产流水线,整理物料,确保流水线整洁有序。冲洗地面,去除积水和油污,保持地面干燥。清洁通风口、排气扇等,保证通风良好。清理车间内的垃圾桶,及时更换垃圾袋。4.公共区域清洁走廊、楼梯的清洁按照办公区域地面清洁方法进行,同时擦拭扶手。卫生间清洁包括便器、洗手盆、镜子等设施的擦拭和消毒,地面清扫和拖地,定期喷洒空气清新剂去除异味。电梯轿厢清洁时,先擦拭按钮、扶手等部位,再清扫地面,定期进行消毒。会议室清洁在会议前后进行,清理桌面、地面,摆放好桌椅。茶水间清洁包括清洗饮水机、擦拭桌面、整理水杯等。5.收尾工作完成清洁工作后,将清洁工具和用品归位存放。检查各区域卫生状况,确保符合工作标准。如发现问题及时整改,向主管汇报当天清洁工作完成情况。(二)定期深度清洁流程1.制定计划根据公司实际情况和卫生状况,制定定期深度清洁计划,明确清洁区域、时间、人员安排等。计划应提前通知各部门,以便做好相关准备工作。2.准备工作准备好所需的清洁工具和清洁用品,如高压水枪、清洁剂、消毒剂、刷子等。对清洁人员进行培训,明确深度清洁的工作流程和标准要求。3.深度清洁实施办公区域:除日常清洁内容外,对文件柜内部进行清理,擦拭墙面、天花板等高处灰尘。生产车间:对设备进行全面拆卸清洁,包括设备内部零部件的清洗,对车间地面进行彻底冲刷,清理墙角、货架底部等卫生死角。公共区域:对卫生间的瓷砖、缝隙进行深度清洁,对电梯轿厢进行全面消毒,包括轿厢内壁、顶部、底部等,对走廊、楼梯的墙面、扶手进行彻底擦拭。4.检查验收深度清洁完成后,由主管或相关负责人进行检查验收。按照深度清洁工作标准进行检查,发现问题及时通知清洁人员进行整改。5.记录与总结对定期深度清洁工作进行记录,包括清洁时间、区域、人员、清洁效果等。总结深度清洁工作中的经验和问题,为今后的清洁工作提供参考。五、卫生清洁监督与检查(一)监督机制1.设立卫生清洁监督小组,由行政部门负责人担任组长,成员包括各部门代表。2.监督小组定期对公司卫生清洁工作进行巡查,检查清洁工作是否按照标准流程执行。3.鼓励员工对卫生清洁问题进行监督和举报,对发现问题并及时反馈的员工给予适当奖励。(二)检查标准1.依据本制度规定的卫生清洁工作标准进行检查。2.检查内容包括清洁区域的卫生状况、清洁工具和用品的使用情况、清洁人员的工作态度等。3.采用评分制进行检查,满分100分,根据检查结果给予相应的评分。(三)检查频率1.保洁员/车间卫生员每日进行自我检查,确保自己负责的区域符合卫生标准。2.主管每周至少对所负责区域进行一次全面检查。3.卫生清洁监督小组每月进行一次不定期抽查,每季度进行一次全面检查。(四)问题处理1.对于检查中发现的卫生清洁问题,及时通知相关清洁人员进行整改。2.清洁人员应在规定时间内完成整改,整改完成后提交整改报告。3.对多次出现卫生清洁问题且整改不力的清洁人员,进行批评教育、警告直至辞退处理。六、卫生清洁用品管理(一)采购1.根据公司卫生清洁工作需求,制定卫生清洁用品采购计划。2.选择质量可靠、信誉良好的供应商进行采购,确保采购的用品符合相关标准。3.采购的卫生清洁用品应具备合格证明,对采购的用品进行验收,检查其规格、数量、质量等是否符合要求。(二)储存1.设立专门的卫生清洁用品仓库,保持仓库干燥、通风良好。2.按照用品的种类、规格、用途等进行分类存放,标识清晰。3.定期对仓库进行盘点,确保用品数量准确,无过期、变质等情况。(三)发放1.建立卫生清洁用品发放登记制度,由清洁人员签字领取。2.根据清洁人员的工作需求和实际用量,合理发放卫生清洁用品。3.对特殊清洁用品进行限量发放,严格控制使用量。(四)使用1.清洁人员应按照规定的使用方法和用量使用卫生清洁用品,避免浪费。2.对于清洁剂等有腐蚀性或危险性的用品,应严格按照操作规程使用,做好防护措施。3.鼓励清洁人员提出合理的用品使用建议,以提高清洁效果和降低成本。七、卫生清洁培训与考核(一)培训计划1.制定卫生清洁培训计划,根据不同岗位和工作需求,确定培训内容和培训方式。2.培训内容包括卫生清洁工作标准、工作流程、清洁工具和用品的使用方法、安全注意事项等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式。(二)培训实施1.定期组织清洁人员参加培训,确保培训计划的有效实施。2.邀请专业人员或经验丰富的员工进行授课,提高培训质量。3.在培训过程中,注重与清洁人员的互动交流,解答他们在工作中遇到的问题。(三)考核机制1.建立卫生清洁人员考核制度,对清洁人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容
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