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文档简介

PAGE卫生院清洁室制度一、总则1.目的为加强卫生院清洁室的管理,确保清洁工作的规范、高效进行,营造干净、整洁、卫生的医疗环境,保障患者和医护人员的健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生院内所有清洁室及其相关清洁工作。3.基本原则遵循国家卫生相关法律法规及行业标准,确保清洁工作符合卫生要求。坚持预防为主,通过科学合理的清洁流程和措施,减少感染风险。注重清洁质量,做到全面、细致、无死角,为医疗工作提供有力支持。二、清洁室人员管理1.人员配备根据卫生院规模和清洁工作需求,合理配备清洁室工作人员。确保每个班次都有足够的人员负责不同区域的清洁任务。清洁人员应具备基本的卫生知识和清洁技能,经过相关培训后上岗。2.岗位职责清洁室主管全面负责清洁室的日常管理工作,制定工作计划和流程,确保清洁工作有序进行。监督清洁人员的工作质量,定期检查清洁效果,及时发现问题并督促整改。协调与其他部门的工作关系,保障清洁工作不影响卫生院的正常医疗秩序。负责清洁用品和设备的管理,合理采购、调配和维护,确保其正常使用。组织清洁人员的培训和考核,提高团队整体素质和业务能力。清洁人员严格按照清洁流程和标准,认真完成所负责区域的清洁工作,包括病房、诊疗室、走廊、卫生间等。正确使用清洁工具和用品,定期进行清洁工具的清洗和消毒,保持工具的清洁卫生。及时清理和收集医疗垃圾及废弃物,按照规定进行分类存放和处理,防止交叉污染。发现卫生设施损坏或异常情况,及时报告主管,协助维修人员进行维修。积极配合卫生院的各项卫生检查和活动,服从工作安排和调配。三、清洁工作流程与标准1.日常清洁流程病房清洁每天早上在患者起床前,先整理床铺,更换床单、被套、枕套等床上用品。用湿拖把拖地,去除地面灰尘和污渍,然后用干拖把擦干,保持地面干燥整洁。擦拭病房内的家具、设备表面,如床头柜、桌椅、医疗设备等,按照从上到下、从左到右的顺序进行,确保无灰尘、无污渍。清洁卫生间,包括洗手池、马桶、淋浴间等。先用清洁剂擦拭洗手池和马桶表面,去除污渍后用清水冲洗干净;淋浴间地面和墙壁用专用清洁剂刷洗,再用清水冲洗,最后用干净的毛巾擦干。更换卫生间的卫生纸,清理垃圾桶内的垃圾,确保垃圾桶内外干净。诊疗室清洁在每个诊疗时段结束后,及时清理诊疗台上的杂物和垃圾,擦拭诊疗台表面,消毒医疗器械。用清洁布擦拭电脑、打印机等办公设备,保持设备整洁。拖地,清洁地面,注意避免影响下一个诊疗时段的进行。定期对诊疗室的空气进行消毒,可采用紫外线灯照射或空气净化器等方式,按照相关规定的时间和频率进行操作。走廊清洁定时清扫走廊地面,清除灰尘、纸屑等垃圾,保持走廊地面干净。擦拭走廊墙壁上的扶手、开关面板等,防止灰尘积累。清理走廊尽头的垃圾桶,及时更换垃圾袋,确保垃圾桶无异味。公共区域清洁包括挂号处、收费处、候诊区等公共区域,每天定时进行清洁。擦拭桌椅、柜台等表面,清理地面垃圾,保持环境整洁。对候诊区的座椅进行定期消毒,可使用消毒湿巾或喷雾消毒剂进行擦拭,为患者提供卫生舒适的候诊环境。2.清洁标准地面无明显灰尘和污渍,光亮整洁,无脚印、水渍。拖把拖地后,地面干燥,无残留水渍导致的滑倒隐患。家具及设备表面无灰尘、无污渍、无划痕,保持清洁光亮。医疗器械表面消毒符合卫生标准,防止交叉感染。卫生间洗手池、马桶、淋浴间等设施清洁无异味,无污垢残留。卫生纸供应充足,垃圾桶垃圾及时清理,周围无垃圾散落。空气空气质量符合国家卫生标准,无异味,细菌、病毒等污染物浓度达标。采用紫外线灯消毒时,照射时间和强度符合规定要求,确保消毒效果。四、清洁用品与设备管理1.清洁用品管理采购根据清洁工作需求,制定清洁用品采购计划,选择质量可靠、符合卫生标准的产品。采购的清洁用品应具有相关资质证书,确保其安全性和有效性。储存设立专门的清洁用品储存仓库,保持仓库干燥、通风良好。清洁用品应分类存放,标识清晰,避免混淆。对于易挥发、易燃、易爆的清洁用品,应按照相关规定进行单独储存,远离火源和热源。定期盘点清洁用品库存,及时补充短缺物品,避免因库存不足影响清洁工作。使用清洁人员应按照规定的使用方法和剂量使用清洁用品,不得随意浪费或滥用。在使用清洁用品时,应注意个人防护措施,如佩戴手套、口罩等,避免直接接触对人体有害的化学品。对于过期或变质的清洁用品,应及时清理,不得继续使用。2.清洁设备管理配备根据清洁工作的实际需要,配备合适的清洁设备,如拖把、扫帚、吸尘器、洗地机、高压水枪等。清洁设备应具备良好的性能和质量,能够满足清洁工作的要求。维护建立清洁设备维护档案,记录设备的购买时间、使用情况、维修记录等信息。定期对清洁设备进行检查、保养和维修,确保设备正常运行。如发现设备故障,应及时报修,并做好维修记录。清洁设备使用后,应及时清理干净,存放于指定位置,防止设备生锈、损坏。按照设备的使用说明书要求,定期更换设备的易损部件,延长设备使用寿命。五、医疗垃圾分类与处理1.分类标准感染性医疗废物被病人血液、体液、排泄物污染的物品,包括棉球、棉签、引流棉条、纱布及其他各种敷料;一次性使用卫生用品、一次性使用医疗用品及一次性医疗器械;废弃的被服;其他被病人血液、体液、排泄物污染的物品。病理性医疗废物诊疗过程中产生的人体废弃物和医学实验动物尸体等,包括手术及其他诊疗过程中产生的废弃的人体组织、器官等;医学实验动物的组织、尸体;病理切片后废弃的人体组织、病理腊块等。损伤性医疗废物能够刺伤或者割伤人体的废弃的医用锐器,包括医用针头、缝合针;各类医用锐器,如解剖刀、手术刀、备皮刀、手术锯等;载玻片、玻璃试管、玻璃安瓿等。药物性医疗废物过期、淘汰、变质或者被污染废弃的药品,包括废弃的一般性药品,如抗生素、非处方类药品等;废弃的细胞毒性药物和遗传毒性药物,如致癌性药物、可疑致癌性药物等;废弃的疫苗、血液制品等。化学性医疗废物具有毒性、腐蚀性、易燃易爆性的废弃的化学物品,包括医学影像室、实验室废弃的化学试剂;废弃的过氧乙酸、戊二醛等化学消毒剂;废弃的汞血压计、汞温度计等。2.收集与存放医疗垃圾应分类收集,使用专用的垃圾袋或容器。不同类型的医疗垃圾不得混装。感染性医疗废物应使用黄色垃圾袋收集,病理性医疗废物应使用专用的容器收集,损伤性医疗废物应使用利器盒收集,药物性医疗废物和化学性医疗废物应分别使用相应的容器收集。医疗垃圾收集容器应放置在指定位置,并有明显的标识。收集容器应定期清理和消毒,防止污染环境。每天定时收集医疗垃圾,确保垃圾不积压。收集过程中应注意防止医疗垃圾泄漏和遗撒。3.处理卫生院应与有资质的医疗废物处理单位签订合同,定期将医疗垃圾交由其进行集中处理。在医疗废物交接时,应填写详细的交接记录,包括医疗废物的种类、数量、交接时间、处理单位等信息,双方签字确认。严禁任何单位和个人私自处理医疗垃圾,防止因处理不当造成环境污染和疾病传播。六、清洁质量监督与考核1.监督机制清洁室主管应定期对清洁工作进行现场监督检查,及时发现问题并纠正。检查内容包括清洁流程执行情况、清洁质量标准达标情况、清洁用品和设备使用情况等。卫生院设立卫生监督小组,由相关部门负责人和医护人员代表组成,定期对清洁室工作进行抽查和评估,提出改进意见和建议。鼓励患者和医护人员对清洁工作进行监督,如发现卫生问题,可及时向清洁室主管或卫生院相关部门反映,以便及时处理。2.考核办法建立清洁人员考核制度,考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率、遵守规章制度等方面。考核方式采用定期考核与不定期考核相结合的方式。定期考核每月进行一次,不定期考核根据实际情况随时进行。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对于考核优秀的清洁人员,给予表彰和奖励;对于考核不合格且经多次督促仍无改进的人员,予以辞退。将清洁人员的考核结果与绩效挂钩,激励清洁人员提高工作质量和效率。七、培训与教育1.培训计划制定清洁人员培训计划,定期组织培训活动,提高清洁人员的业务水平和综合素质。培训内容包括清洁工作流程与标准、清洁用品和设备的使用方法、医疗垃圾分类与处理、卫生防护知识等。根据清洁人员的实际情况和工作需求,合理安排培训时间和培训方式,确保培训效果。2.培训方式集中授课:定期组织清洁人员进行集中培训,由清洁室主管或专业人员进行授课,讲解相关知识和技能。现场演示:在清洁工作现场,由经验丰富的清洁人员进行实际操作演示,让新员工直观地了解清洁流程和操作方法。视频教学:制作清洁工作相关的视频资料,供清洁人员在业余时间学习观看,加深对培训内容的理解。交流学习:组织清洁人员到其他优秀的卫生院或医疗机构进行参观学习,借鉴先进的清洁管理经验和方法。3.教育内容卫生法规教育:组织清洁人员学习国家卫生相关法律法规及行业标准,增强法律意识,确保清洁工作合法合规。职业道德教育:培养清洁人员的职业道德,树立敬

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