卫生协管巡查登记制度

PAGE卫生协管巡查登记制度一、总则（一）目的为加强卫生协管工作的规范化管理，确保卫生监督巡查工作的有效开展，及时发现、处理各类卫生问题，保障公众的健康权益，特制定本巡查登记制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所负责区域内的卫生协管巡查工作，包括但不限于公共场所卫生、饮用水卫生、学校卫生、医疗卫生等领域。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家相关法律法规、卫生标准和行业规范进行巡查登记工作。2.全面覆盖原则：对管辖区域内的各类卫生单位和场所进行全面巡查，确保不留死角。3.及时准确原则：及时发现问题，准确记录相关信息，为后续的处理和决策提供可靠依据。4.责任追究原则：对巡查中发现的问题，明确责任主体，依法依规追究相关责任人的责任。二、巡查人员职责（一）巡查人员组成卫生协管巡查工作由经过专业培训、具备相应资质的人员担任，包括卫生协管员和相关专业技术人员。（二）主要职责1.制定巡查计划：根据管辖区域的实际情况和卫生监督工作要求，制定详细的巡查计划，明确巡查的范围、内容、频次等。2.实施巡查工作：按照巡查计划，对各类卫生单位和场所进行实地巡查，认真检查卫生设施、卫生状况、人员健康管理等方面的情况。3.记录巡查情况：使用统一的巡查登记表，如实记录巡查中发现的问题、存在问题的单位和场所、责任人等信息，确保记录准确、完整。4.及时反馈问题：对巡查中发现的一般性卫生问题，当场向被巡查单位或场所提出整改意见，并要求其限期整改；对严重的卫生问题，及时向上级主管部门报告。5.跟踪整改落实情况：对被巡查单位或场所的整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决。如整改不到位，督促其继续整改，直至达到卫生标准要求。6.协助调查处理：在卫生监督执法部门开展调查处理工作时，积极协助提供相关巡查信息和证据，配合做好各项工作。三、巡查内容与标准（一）公共场所卫生1.卫生许可证：检查公共场所是否持有有效的卫生许可证，许可证是否在有效期内，是否按照许可范围经营。2.卫生设施设备：查看场所内的通风换气、清洗消毒、防蝇防鼠、给排水等卫生设施设备是否正常运行且符合卫生要求。3.环境卫生状况：检查场所内的地面、墙壁、天花板是否清洁卫生，无污垢、无异味；公共用品用具是否清洁、消毒、更换及时。4.人员健康管理：从业人员是否持有有效的健康合格证明，是否按规定进行健康检查和卫生知识培训。（二）饮用水卫生1.水源卫生：检查饮用水水源是否受到污染，周边环境是否清洁，有无污染源。2.供水设施卫生：查看供水设施（包括蓄水池、水箱、水泵等）是否定期清洗消毒，防护措施是否到位，水质是否符合国家卫生标准。3.水质检测：检查是否按规定进行水质检测，检测报告是否齐全、真实，水质是否达标。4.涉水产品卫生：使用的涉水产品（如管材、管件、饮水机等）是否具有有效的卫生许可批件，产品质量是否合格。（三）学校卫生1.教学环境卫生：检查教室的采光、照明、通风、课桌椅配备等是否符合卫生要求，学生宿舍的卫生状况是否良好。2.传染病防控：查看学校的传染病防控措施是否落实，如晨检、因病缺勤追踪登记、消毒等制度是否执行到位，是否有传染病疫情报告。3.饮用水卫生：学校内的饮用水卫生情况同上述饮用水卫生巡查内容。4.健康教育：检查学校是否开展健康教育活动，学生的健康知识知晓率和健康行为形成率是否达到规定要求。（四）医疗卫生1.医疗机构执业许可：检查医疗机构是否持有有效的《医疗机构执业许可证》，是否按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动。2.医疗质量管理：查看医疗机构的医疗质量管理制度是否健全，医疗文书书写是否规范，医疗废物处理是否符合要求。3.人员资质：从事医疗卫生技术工作的人员是否具备相应的执业资格证书，是否在注册地点执业。4.消毒隔离：检查医疗机构的消毒隔离措施是否落实，医疗器械、器具等是否按规定消毒灭菌。四、巡查登记流程（一）巡查准备1.巡查人员应提前熟悉巡查计划和相关卫生标准、法律法规，准备好巡查所需的工具和表格。2.明确本次巡查的重点区域和单位，了解近期管辖区域内的卫生状况和存在的主要问题。（二）现场巡查1.巡查人员按照预定的巡查路线和范围，进入被巡查单位或场所进行实地检查。2.在巡查过程中，认真观察卫生设施设备的运行情况、环境卫生状况、人员操作行为等，对发现的问题进行详细记录。3.与被巡查单位或场所的负责人进行沟通，了解其卫生管理情况和存在的困难，及时给予指导和建议。（三）问题记录1.使用统一的卫生协管巡查登记表，按照表格内容逐项填写巡查情况。2.记录内容应包括巡查日期、巡查人员、被巡查单位或场所名称、地址、存在问题的具体描述、责任人等信息。3.对于发现的问题，应尽量详细地记录问题的表现形式、影响范围、可能存在的风险等，以便后续的分析和处理。（四）问题分类与分级1.根据问题的性质和严重程度，对巡查中发现的问题进行分类，如分为一般卫生问题、较严重卫生问题和严重卫生问题。2.对于一般卫生问题，可要求被巡查单位或场所立即整改；对于较严重卫生问题，下达整改通知书，责令其限期整改；对于严重卫生问题，应及时向上级主管部门报告，并采取相应的临时控制措施。（五）反馈与告知1.巡查结束后，巡查人员应及时将巡查情况反馈给被巡查单位或场所的负责人，明确指出存在的问题和整改要求。2.将整改通知书送达被巡查单位或场所，告知其整改期限和相关责任。整改通知书应一式两份，一份由被巡查单位或场所留存，一份由卫生协管部门存档。（六）跟踪复查1.在整改期限届满后，巡查人员对被巡查单位或场所的整改情况进行跟踪复查。2.复查时，按照原巡查登记表的内容，逐一核对整改情况，确认问题是否得到彻底解决。3.如整改不到位，应再次下达整改通知书，要求其继续整改，直至达到卫生标准要求。（七）总结与归档1.每次巡查工作结束后，巡查人员应对本次巡查情况进行总结，分析存在的问题及原因，提出改进措施和建议。2.将巡查登记表、整改通知书、跟踪复查记录等相关资料进行整理归档，建立完善的卫生协管巡查档案，以便查阅和追溯。五、问题处理与跟踪（一）一般卫生问题处理1.对于巡查中发现的一般性卫生问题，如环境卫生清洁不到位、公共用品用具未及时消毒等，巡查人员应当场向被巡查单位或场所提出整改意见，要求其立即整改。2.被巡查单位或场所应在巡查人员的监督下，对问题进行整改，整改完成后，巡查人员应进行现场检查，确认整改合格。（二）较严重卫生问题处理1.当发现较严重卫生问题时，如卫生设施设备损坏影响正常使用、从业人员健康管理存在较大漏洞等，巡查人员应下达整改通知书，责令被巡查单位或场所限期整改。2.整改通知书应明确整改的内容、期限和要求，被巡查单位或场所应在规定期限内制定整改计划，并将整改情况及时反馈给卫生协管部门。3.巡查人员应对整改过程进行跟踪检查，如发现整改过程中存在困难或问题，应及时给予指导和帮助，确保整改工作顺利进行。（三）严重卫生问题处理1.对于严重卫生问题，如饮用水污染、传染病爆发等，巡查人员应立即向上级主管部门报告，并采取相应的临时控制措施，如封存涉事产品、暂停营业等，防止危害进一步扩大。上级主管部门接到报告后，应迅速组织调查处理，依法依规追究相关责任人的责任。卫生协管部门应积极协助上级主管部门开展调查工作，提供相关巡查信息和证据，配合做好各项后续工作。（四）整改跟踪与结果评估1.对所有问题的整改情况进行跟踪检查，确保整改工作落实到位。跟踪检查可采用现场复查、查阅整改记录、询问相关人员等方式进行。2.根据整改情况，对整改结果进行评估。如整改合格，将相关资料归档保存；如整改不合格，应继续督促整改，直至达到卫生标准要求。3.定期对整改情况进行统计分析，总结整改工作中的经验教训，不断完善卫生协管巡查工作机制，提高卫生管理水平。六、档案管理（一）档案内容卫生协管巡查档案应包括以下内容：1.巡查计划、总结、报表等文件资料。2.巡查登记表，详细记录每次巡查的时间、地点、巡查人员、被巡查单位或场所、存在问题及处理情况等信息。3.整改通知书及送达回执，记录下达整改通知书的时间、内容、被巡查单位或场所签收情况以及整改期限等。4.跟踪复查记录，包括复查时间、复查人员、复查情况、整改结果等。5.被巡查单位或场所提交的整改报告、整改计划等相关资料。6.涉及卫生问题的照片、影像资料、检测报告等证据材料。7.其他与卫生协管巡查工作相关的文件和资料。（二）档案整理1.按照巡查时间顺序，对各类档案资料进行分类整理，确保资料齐全、完整。2.每份档案资料应进行编号，便于查找和管理。编号应遵循一定的规则，如按照年份、月份、顺序号等进行编排。3.对纸质档案资料进行装订，确保整齐、牢固，不易散落。同时，应制作档案封面，注明档案名称、年份、保管期限等信息。（三）档案保管1.设立专门的档案保管场所，配备必要的档案保管设备，如档案柜、防火防潮防虫设施等，确保档案的安全存放。2.根据档案的重要性和保管期限，对档案进行分类存放。一般档案保管期限为[X]年，重要档案应长期保存。3.建立档案查阅制度。因工作需要查阅档案的，应填写档案查阅申请表，经相关负责人批准后，方可查阅。查阅档案时，应在指定地点进行，不得擅自带出或涂改、损毁档案资料。（四）档案销毁1.对于超过保管期限且无保存价值的档案，应按照规定的程序进行销毁。2.档案销毁前，应编制档案销毁清单，详细记录档案名称、数量、销毁时间等信息。销毁清单应经相关负责人审核签字。3.档案销毁应采用适当的方式进行，如粉碎、焚烧等，确保档案信息无法恢复。销毁过程应有专人监督，并在销毁清单上签字确认。七、监督与考核（一）内部监督机制1.建立卫生协管巡查工作内部监督机制，定期对巡查人员的工作进行检查和评估。2.检查内容包括巡查计划执行情况、巡查记录的准确性和完整性、问题处理的及时性和有效性以及档案管理情况等。3.对发现的问题及时进行纠正和整改，对工作表现优秀的巡查人员给予表彰和奖励，对工作不力的人员进行批评教育或相应的处罚。（二）社会监督与投诉举报处理1.设立投诉举报渠道，向社会公布投诉举报电话、邮箱等信息，接受公众对卫生问题的投诉举报。2.对收到的投诉举报信息进行及时登记和处理，安排专人进行调查核实。3.将投诉举报处理结果及时反馈给投诉举报人，并对处理情况进行跟踪回访，确保投诉举报事项得到妥善解决。（三）考核制度1.制定卫生协管巡查工作考核制度，明确考核的内容、标准、方式和程序。2.考核内容主要包括巡查工作完成情况、问题发现与处理情况、档案管理情况、群众满意度等方面。3.考核方式可采用定期考核与不定期抽查相结合的方式进行。定