小区卫生清扫制度

PAGE小区卫生清扫制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、优美的小区居住环境，加强小区卫生管理，保障居民的身体健康，特制定本小区卫生清扫制度。（二）适用范围本制度适用于[小区名称]内所有公共区域、楼道、垃圾收集点等的卫生清扫工作。（三）基本原则1.定期清扫原则：按照规定的时间周期，对小区各区域进行全面清扫，确保卫生状况良好。2.责任明确原则：明确各清扫人员的工作区域和职责，做到任务到人，责任落实。3.质量标准原则：严格按照卫生清扫质量标准进行操作，保证清扫效果达到规定要求。4.安全环保原则：在清扫过程中，注意安全操作，避免发生事故，同时采用环保清洁用品，减少对环境的污染。二、卫生清扫区域及标准（一）公共区域1.小区道路每日清扫一次，清除路面垃圾、杂物、树叶等。保持路面整洁，无明显污渍、积水，道路两侧无杂草。2.绿化带每周至少清理一次，清除绿化带内的垃圾、杂物、枯枝败叶等。修剪绿化带，保持植物整齐美观，无病虫害。3.休闲广场、健身区域每日清扫一次，擦拭公共设施，如座椅、健身器材等。保持广场和健身区域地面干净，无垃圾、污渍，设施完好无损。4.停车场每日清扫一次，清理停车区域的垃圾、杂物。定期冲洗地面，保持停车场地面整洁，标识清晰。（二）楼道1.楼梯及扶手每周清扫一次楼梯，擦拭扶手。楼梯无灰尘、杂物，扶手干净无污渍。2.楼道墙面每月至少擦拭一次楼道墙面，清除灰尘、污渍。墙面保持整洁，无乱张贴、乱画现象。3.电梯每日清洁电梯轿厢内部，擦拭电梯门、按钮等。保持电梯轿厢干净，无异味，运行正常。（三）垃圾收集点1.垃圾桶每日清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋。垃圾桶外观清洁，无明显污渍，周围地面无垃圾散落。2.垃圾收集站定期对垃圾收集站进行清扫、消毒。站内垃圾及时清运，保持站内整洁，无异味。三、卫生清扫人员职责（一）清扫人员基本要求1.身体健康，具备良好的责任心和服务意识。2.遵守小区卫生清扫制度，服从管理安排。3.按照规定的时间、标准和流程进行卫生清扫工作。（二）具体职责1.负责所分配区域的日常卫生清扫工作，确保达到卫生标准要求。2.及时清理各类垃圾，将垃圾运至指定的垃圾收集点，不得随意丢弃。3.定期检查清扫工具和设备的完好情况，如有损坏及时上报维修。4.协助做好小区卫生宣传工作，引导居民爱护环境卫生。5.完成上级交办的其他临时性卫生清扫任务。四、卫生清扫工作流程（一）准备工作1.清扫人员提前领取清扫工具和清洁用品，如扫帚、拖把、垃圾袋、清洁剂等。2.检查工具和用品是否完好，数量是否充足。（二）清扫作业1.按照先上后下、先外后内的顺序进行清扫。先清扫高处的灰尘、蜘蛛网等，再清扫地面垃圾。从楼道入口开始，依次清扫楼道、楼梯、扶手等。对于公共区域，按照道路、绿化带、广场等顺序进行清扫。2.清扫过程中，将垃圾、杂物等分类收集，装入垃圾袋。3.使用清洁用品对污渍、油污等进行擦拭、清洗，确保清洁效果。（三）垃圾清运1.将装满垃圾的垃圾袋及时运至垃圾收集点，分类放置。2.配合垃圾清运车辆，做好垃圾的装车工作，确保垃圾清运及时、彻底。（四）收尾工作1.清扫完毕后，检查清扫区域是否干净整洁，有无遗漏。2.将清扫工具和设备清理干净，妥善存放。3.关闭相关照明、水电设施。五、卫生清扫监督与考核（一）监督机制1.设立专门的卫生监督岗位，负责对小区卫生清扫工作进行日常监督检查。2.管理人员定期对各清扫区域进行巡查，发现问题及时督促整改。3.鼓励居民对小区卫生问题进行监督举报，设立举报奖励制度。（二）考核标准1.卫生清扫质量：按照卫生清扫区域及标准进行考核，如发现未达到标准要求的，每次扣[X]分。2.工作纪律：遵守工作时间，按时完成清扫任务，如有迟到、早退、旷工等情况，每次扣[X]分。3.居民满意度：通过问卷调查、居民反馈等方式收集居民对卫生清扫工作的满意度，满意度低于[X]%的，每次扣[X]分。（三）考核结果应用1.每月对清扫人员的考核结果进行汇总，得分排名靠前的给予奖励，如奖金、荣誉证书等。2.得分排名靠后的进行批评教育，连续两个月排名靠后的，予以辞退。六、卫生清扫工具及清洁用品管理（一）工具设备配备1.根据卫生清扫工作需要，配备足够数量的清扫工具，如扫帚、拖把、畚箕、刷子等。2.配备必要的清洁设备，如垃圾清运车、高压水枪、吸尘器等。（二）工具设备维护1.建立工具设备台账，记录工具设备的名称、数量、购置时间、维修情况等。2.定期对工具设备进行检查、维护和保养，确保其正常使用。3.对于损坏的工具设备，及时进行维修或更换，保证清扫工作不受影响。（三）清洁用品管理1.规范清洁用品的采购渠道，选择质量可靠、环保安全的产品。2.建立清洁用品库存管理制度，合理控制库存数量，避免浪费。3.按照规定的使用方法和剂量使用清洁用品，防止对环境造成污染。七、卫生清扫安全注意事项（一）人身安全1.清扫人员在作业时，应穿戴好工作服、工作鞋等防护用品。2.避免在高温、大风、雨雪等恶劣天气下进行室外清扫作业，如必须作业，应采取相应的防护措施。3.清扫楼道时，注意防止摔倒，特别是在楼梯转弯处、有水渍的地方要小心慢行。4.使用清洁工具时，要正确操作，避免工具伤人。（二）交通安全1.在小区道路上进行清扫作业时，应设置明显的警示标志，提醒过往车辆和行人注意安全。2.垃圾清运车辆在行驶过程中，要遵守交通规则，确保行车安全。3.不得在小区主干道上长时间停放清扫工具和车辆，影响交通秩序。（三）化学安全1.使用清洁剂等化学用品时，要严格按照操作规程进行，避免接触皮肤和眼睛。2.储存化学用品时，要放置在通风良好、远离火源和