住宅小区卫生检查制度

PAGE住宅小区卫生检查制度一、总则（一）目的为加强住宅小区环境卫生管理，营造整洁、舒适、优美的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本卫生检查制度。（二）适用范围本制度适用于[公司/组织名称]所管理的所有住宅小区。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准。2.全面覆盖原则：对住宅小区内的环境卫生进行全方位检查，确保无卫生死角。3.动态管理原则：根据实际情况，适时调整检查标准和频率，确保环境卫生管理工作的有效性。4.责任明确原则：明确各部门、各岗位在环境卫生管理中的职责，确保责任落实到人。二、检查机构及人员职责（一）检查机构成立住宅小区卫生检查领导小组，由公司/组织的高层管理人员担任组长，各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调住宅小区卫生检查工作，制定检查计划、标准和考核办法，对检查结果进行审议和决策。（二）人员职责1.物业经理全面负责住宅小区卫生管理工作，确保卫生检查制度的有效执行。定期组织召开卫生管理工作会议，分析解决卫生管理中存在的问题。对卫生检查结果进行审核，督促整改措施的落实。2.保洁主管制定保洁工作计划和标准，组织实施住宅小区的日常保洁工作。安排保洁人员的工作任务，监督保洁人员的工作质量，及时纠正不规范操作。每日对住宅小区的卫生状况进行巡查，发现问题及时处理，并做好记录。定期组织保洁人员进行培训，提高保洁人员业务水平。3.保洁人员按照保洁工作计划和标准，认真完成各自负责区域的卫生清扫、保洁工作。及时清理小区内的垃圾、杂物，保持公共区域的整洁卫生。负责维护保洁工具和设备的正常使用，定期进行清洁和保养。积极配合卫生检查工作，对检查中发现的问题及时整改。4.卫生检查人员按照卫生检查计划和标准，对住宅小区的环境卫生进行定期或不定期检查。认真记录检查情况，填写卫生检查表，对发现的问题进行拍照或录像。及时将检查结果反馈给相关部门和人员，督促整改落实。定期对卫生检查情况进行总结分析，提出改进建议和措施。三、检查内容及标准（一）公共区域卫生1.道路及广场路面干净整洁，无明显垃圾、杂物、积水。道路两侧绿化带内无白色垃圾、烟头、杂物等。广场地面无污渍、痰迹，设施设备完好无损。2.楼道楼道地面、扶手、窗台干净整洁，无灰尘、污渍、蜘蛛网。楼道内无杂物堆积，消防通道畅通无阻。电梯轿厢清洁卫生，按钮、扶手无污渍，轿厢内无异味。3.垃圾收集点垃圾收集容器摆放整齐，外观清洁，无破损。垃圾日产日清，无积压、外溢现象，周边地面干净无污渍。垃圾收集点定期进行消毒，无异味。4.公共卫生间卫生间地面、墙面、门窗干净整洁，无污渍、积水。便器、洗手盆、水龙头等设施设备完好无损，清洁卫生。卫生间内无异味，通风良好，有卫生纸供应。（二）绿化区域卫生1.草坪及绿地草坪生长良好，无斑秃、杂草，绿地内无白色垃圾、杂物。定期对草坪进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作。2.树木及花卉树木无枯枝、死枝，花卉生长旺盛，无病虫害。定期对树木、花卉进行修剪、整形、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，保持美观。绿化区域内无乱拉乱挂、践踏绿地等现象。（三）建筑物外立面及屋顶卫生1.建筑物外立面外立面干净整洁，无明显污渍、灰尘、乱张贴、乱涂写。空调外机、防盗网等设施设备安装规范，表面清洁。2.屋顶屋顶无杂物堆积，排水畅通，无积水现象。屋顶防水层完好，无渗漏现象。四、检查频率及方式（一）检查频率1.保洁主管每日对住宅小区的卫生状况进行巡查，发现问题及时处理，并做好记录。2.卫生检查人员每周对住宅小区进行一次全面检查，填写卫生检查表。3.住宅小区卫生检查领导小组每月对住宅小区卫生管理工作进行一次综合检查，对检查结果进行通报和考核。（二）检查方式1.实地查看：卫生检查人员深入住宅小区各个区域，实地查看环境卫生状况。2.查阅记录：查阅保洁工作记录、消毒记录、垃圾清运记录等相关资料，检查卫生管理工作的落实情况。3.居民反馈：收集居民对住宅小区环境卫生的意见和建议，及时了解居民的需求和关注点。五、检查结果处理（一）问题记录卫生检查人员在检查过程中，对发现的问题要详细记录，包括问题所在位置、问题描述、责任人等信息。（二）整改通知检查结束后，卫生检查人员应及时将检查结果反馈给保洁主管，并下达整改通知书。整改通知书应明确整改内容、整改期限和责任人。（三）整改落实保洁主管接到整改通知书后，应立即组织相关人员进行整改。整改责任人要按照整改通知书的要求，按时完成整改任务，并将整改情况反馈给保洁主管。（四）复查验收整改期限届满后，卫生检查人员对整改情况进行复查验收。如整改合格，予以销号；如整改不合格，责令继续整改，直至达到标准要求。（五）考核奖惩1.公司/组织将卫生检查结果纳入对各部门、各岗位的绩效考核体系，对卫生管理工作成绩突出的部门和个人给予表彰和奖励。2.对卫生管理工作不力，导致环境卫生问题严重的部门和个人，进行批评教育，并按照绩效考核办法进行相应的处罚。六、培训与宣传（一）培训1.定期组织保洁人员进行业务培训，培训内容包括环境卫生标准、保洁操作技能、安全知识等。2.通过培训，提高保洁人员的业务水平和服务意识，确保保洁工作质量。（二）宣传1.利用小区宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，宣传环境卫生知识，提高居民的环保意识和文