学校卫生室诊疗管理制度

PAGE学校卫生室诊疗管理制度一、总则（一）目的为加强学校卫生室诊疗管理，规范诊疗行为，提高医疗服务质量，保障师生身体健康，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，结合学校卫生室实际情况，制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于学校卫生室的所有医疗诊疗活动及相关工作人员。（三）基本原则1.以师生健康为中心，提供安全、有效、便捷的医疗服务。2.严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，规范诊疗操作。3.坚持预防为主，防治结合，做好学校疾病预防控制工作。4.加强医疗质量管理，持续改进医疗服务水平。二、卫生室人员管理（一）人员资质1.卫生室工作人员应具备相应的执业资格证书，并经卫生行政部门注册。2.医护人员应定期参加业务培训，不断提高专业技术水平。（二）岗位职责1.卫生室负责人职责全面负责卫生室的管理工作，制定工作计划和规章制度。组织实施医疗诊疗活动，确保医疗质量和安全。协调与学校各部门及上级卫生部门的关系。负责卫生室人员的考核、培训和调配。2.医生职责负责师生的疾病诊断、治疗和转诊工作。做好门诊登记、病历书写和医疗档案管理。开展健康教育和预防保健工作。参与学校突发公共卫生事件的应急处置。3.护士职责协助医生进行诊疗工作，执行医嘱。做好护理记录和消毒隔离工作。负责药品、器械的管理和维护。参与学校突发公共卫生事件的应急护理工作。（三）人员培训1.制定年度培训计划，定期组织人员参加业务培训和学术交流。2.培训内容包括医学基础知识、诊疗技能、职业道德、法律法规等。3.鼓励工作人员参加继续教育，提高学历层次和专业技术水平。（四）人员考核1.建立健全人员考核制度，定期对工作人员的业务能力、工作业绩、职业道德等进行考核。2.考核结果作为人员晋升、奖惩、续聘的依据。三、诊疗业务管理（一）诊疗范围1.学校卫生室主要负责师生的常见病、多发病的诊断和治疗。2.开展预防保健、健康教育、卫生宣传等工作。3.协助学校做好突发公共卫生事件的应急处置。（二）诊疗流程1.门诊就诊流程师生就诊时，先到挂号处挂号，然后到相应科室就诊。医生进行病史询问、体格检查、诊断和治疗，开具处方或检查申请单。患者持处方或检查申请单到收费处缴费，然后到药房取药或到检查科室进行检查。检查结果出来后，患者返回医生处复诊，医生根据检查结果调整治疗方案。2.急诊就诊流程对突发急病的师生，应立即进行抢救治疗。同时通知学校相关部门和家长，并做好记录。病情稳定后，及时转诊到上级医疗机构进一步治疗。（三）病历书写1.病历是医疗活动的重要记录，医生应认真书写，确保病历内容真实、准确、完整。2.病历书写应使用规范的医学术语和格式，按照时间顺序记录病情变化、诊疗过程和治疗效果。3.病历应妥善保管，不得涂改、伪造、隐匿、销毁。（四）药品管理1.卫生室应配备常用药品和急救药品，药品采购应从正规渠道进货，确保药品质量。2.建立药品管理制度，严格药品出入库登记，定期盘点药品。3.药品应分类存放，妥善保管，防止药品变质、过期和失效。4.严格执行药品使用管理制度，医生应根据病情合理用药，不得滥用抗生素和激素类药物。（五）医疗器械管理1.卫生室应配备必要的医疗器械，如诊断设备、治疗设备、急救设备等。2.建立医疗器械管理制度，定期对医疗器械进行维护、保养和校准，确保医疗器械正常运行。3.医疗器械使用人员应严格按照操作规程使用，防止医疗器械损坏和发生医疗事故。四、医疗质量管理（一）质量目标1.确保医疗服务质量，提高师生满意度。2.降低医疗差错和事故发生率，保障医疗安全。3.规范诊疗行为，提高医疗技术水平。（二）质量控制措施1.建立医疗质量管理组织，定期对卫生室的医疗质量进行检查和评估。2.制定医疗质量考核标准，对医生、护士的诊疗行为进行量化考核。3.加强病历质量控制，定期开展病历点评，提高病历书写质量。4.严格执行医疗安全管理制度，加强医疗风险防范。（三）医疗纠纷处理1.建立医疗纠纷处理机制，及时妥善处理医疗纠纷。2.发生医疗纠纷时，应立即向学校领导和上级卫生部门报告，并积极配合调查处理。3.做好医疗纠纷的沟通和解释工作，争取患者的理解和支持。五、预防保健工作管理（一）健康教育1.制定健康教育计划，定期开展健康教育活动。2.健康教育内容包括疾病预防、卫生保健、心理健康等方面。3.采用多种形式开展健康教育，如讲座、宣传栏、发放宣传资料等。（二）预防接种1.按照国家免疫规划程序，做好师生的预防接种工作。2.建立预防接种登记制度，确保接种信息准确、完整。3.严格执行预防接种操作规程，保证接种安全。（三）传染病防控1.建立传染病防控工作制度，加强对传染病的监测和报告。2.做好传染病疫情的调查、处理和防控措施的落实。3.开展传染病防控知识培训，提高师生的自我防护意识。（四）环境卫生监测1.定期对学校环境卫生进行监测，包括教室、宿舍、食堂、厕所等。2.对监测结果进行分析和评估，提出改进措施，确保学校环境卫生达标。六、消毒隔离制度（一）消毒管理1.建立消毒管理制度，明确消毒责任人和消毒方法。2.根据不同的诊疗环境和物品，选择合适的消毒方法和消毒剂。3.定期对消毒设备进行检查和维护，确保消毒效果。（二）隔离措施1.对传染病患者或疑似传染病患者应采取隔离措施，防止传染病传播。2.隔离病房应配备必要的隔离设施和防护用品，医护人员应严格遵守隔离操作规程。3.对隔离患者的排泄物、分泌物等应进行消毒处理。七、医疗废物管理（一）分类收集1.按照医疗废物的类别，将医疗废物分类收集，放入专用的包装袋或容器内。2.医疗废物包装袋或容器应符合国家相关标准，并有明显的警示标识。（二）暂存与转运1.医疗废物应暂存于卫生室的专用暂存间，暂存时间不得超过2天。2.定期将医疗废物转运至医疗废物集中处置单位，做好转运记录。（三）登记与交接1.建立医疗废物登记制度，详细记录医疗废物的来源、种类、重量、去向等信息。2.医疗废物交接时，双方应签字确认，确保医疗废物的安全转移。八、突发公共卫生事件应急管理（一）应急组织机构1.成立学校突发公共卫生事件应急领导小组，负责组织、协调和指挥应急处置工作。2.卫生室作为应急处置的主要力量，应成立应急救援小组，明确小组成员的职责和分工。（二）应急预案1.制定学校突发公共卫生事件应急预案，明确应急处置的流程和措施。2.定期对应急预案进行演练，提高应急处置能力。（三）应急处置1.发生突发公共卫生事件时，应立即启动应急预案，