商城县环境卫生管理制度

PAGE商城县环境卫生管理制度一、总则（一）目的为了加强商城县环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的生产、生活环境，保障人民身体健康，促进经济和社会发展，根据国家有关法律法规和行业标准，结合本县实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于商城县行政区域内的环境卫生管理活动，包括城市道路、公共场所、居民小区、机关企事业单位、集贸市场、建筑工地等区域。（三）基本原则1.统一领导、分级负责：县政府统一领导全县环境卫生管理工作，各乡（镇）政府、街道办事处负责本辖区内的环境卫生管理工作，各相关部门按照职责分工，协同做好环境卫生管理工作。2.属地管理、责任到人：环境卫生管理实行属地管理原则，明确各责任主体的管理责任，做到责任到人，确保环境卫生管理工作落到实处。3.公众参与、社会监督：鼓励和引导公众积极参与环境卫生管理活动，加强社会监督，形成全社会共同关心、支持和参与环境卫生管理的良好氛围。二、环境卫生管理职责分工（一）县环境卫生管理部门职责1.贯彻执行国家和地方有关环境卫生管理的法律法规和政策，制定本县环境卫生管理的规章制度和标准，并组织实施。2.负责全县环境卫生管理工作的统筹协调和监督检查，指导各乡（镇）政府、街道办事处开展环境卫生管理工作。3.组织实施城市道路、公共场所等区域的清扫保洁、垃圾清运、粪便处理等环境卫生作业，确保环境卫生质量达标。4.负责全县环境卫生设施的规划、建设、维护和管理，包括垃圾转运站、垃圾处理场、公共厕所等设施。5.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高市民的环境卫生意识，引导市民养成良好的卫生习惯。6.依法查处违反环境卫生管理规定的行为，维护环境卫生管理秩序。（二）乡（镇）政府、街道办事处职责1.负责本辖区内的环境卫生管理工作，制定本辖区环境卫生管理工作计划，并组织实施。2.组织开展本辖区内的环境卫生清扫保洁、垃圾清运、粪便处理等日常管理工作，确保辖区环境卫生整洁。3.负责本辖区内环境卫生设施的建设、维护和管理，合理布局垃圾收集点、垃圾转运站等设施，方便居民投放垃圾。4.组织开展本辖区内的环境卫生宣传教育活动，发动居民积极参与环境卫生管理，提高居民的环境卫生意识。5.协助县环境卫生管理部门做好本辖区内环境卫生管理的监督检查工作，及时发现和处理环境卫生问题。（三）相关部门职责1.城市管理部门：负责对城市道路、桥梁、广场、公园等公共场所的环境卫生进行监督管理，依法查处违反城市环境卫生管理规定的行为。2.住房和城乡建设部门：负责建筑工地的环境卫生管理，督促施工单位做好施工现场的清扫保洁、物料堆放、垃圾清运等工作，防止施工过程中产生扬尘、噪声等污染环境的行为。3.市场监督管理部门：负责集贸市场的环境卫生管理，督促市场开办者做好市场内的清扫保洁、垃圾清运、摊位整洁等工作，确保市场环境整洁卫生。4.生态环境部门：负责对环境卫生管理工作中的环境污染问题进行监督管理，依法查处违反环境保护法律法规的行为。5.教育部门：负责学校的环境卫生管理，组织开展学校环境卫生宣传教育活动，培养学生良好的卫生习惯，督促学校做好校园内的清扫保洁、垃圾清运等工作。6.卫生健康部门：负责对公共场所的卫生状况进行监督检查，依法查处违反公共场所卫生管理规定的行为，指导开展环境卫生与健康相关知识的宣传教育。7.其他部门：按照各自职责，做好环境卫生管理的相关工作。三、环境卫生作业标准（一）道路清扫保洁标准1.城市主次干道每日清扫保洁不少于2次，做到路面干净整洁，无杂物、无积水、无痰迹、无果皮纸屑等。2.人行道、非机动车道每日清扫保洁不少于2次，做到路面干净，道牙整洁，无杂物、无积尘。3.道路两侧的绿化带、树穴等区域应定期进行清理，无垃圾、无杂物。4.清扫作业应采用机械化清扫与人工清扫相结合的方式，确保清扫质量。机械化清扫率应达到规定标准。（二）垃圾清运标准1.垃圾应日产日清，做到无堆积、无外溢。2.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾沿途抛洒、滴漏，保持车容整洁。3.垃圾转运站应定期进行清理和消毒，保持站内环境整洁，设备运行正常。（三）公共厕所管理标准1.公共厕所应每日定时开放，免费使用。2.公共厕所应保持清洁卫生，做到地面无积水、无杂物，便器无污垢、无堵塞，洗手池、镜子等设施完好。3.公共厕所应配备专人管理，定期进行消毒和除臭，确保空气清新。4.公共厕所应设置明显的指示标志，方便市民使用。（四）环境卫生设施维护标准1.环境卫生设施应定期进行检查和维护，确保设施完好、正常运行。2.垃圾转运站、垃圾处理场等设施应按照规定进行建设和管理，防止对周边环境造成污染。3.公共厕所应定期进行维修和更新，保持设施的整洁和美观。4.环境卫生设施周围应保持整洁，无垃圾、无杂物。四、环境卫生监督检查（一）监督检查主体县环境卫生管理部门负责组织对全县环境卫生管理工作进行监督检查，各乡（镇）政府、街道办事处负责对本辖区内的环境卫生管理工作进行日常监督检查。（二）监督检查内容1.环境卫生作业质量是否符合标准，包括道路清扫保洁、垃圾清运、公共厕所管理等。2.环境卫生设施是否完好、正常运行，包括垃圾转运站、垃圾处理场、公共厕所等设施。3.各相关部门和单位是否履行环境卫生管理职责，是否存在违反环境卫生管理规定的行为。（三）监督检查方式1.定期检查：县环境卫生管理部门定期组织对全县环境卫生管理工作进行检查，各乡（镇）政府、街道办事处定期对本辖区内的环境卫生管理工作进行检查。2.不定期抽查：县环境卫生管理部门不定期对全县环境卫生管理工作进行抽查，各乡（镇）政府、街道办事处不定期对本辖区内的环境卫生管理工作进行抽查。3.专项检查：针对环境卫生管理中的重点、难点问题，县环境卫生管理部门组织开展专项检查，确保环境卫生管理工作取得实效。（四）监督检查结果处理1.对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令责任单位限期整改。2.对整改不力或拒不整改的责任单位，依法予以处罚。3.对在环境卫生管理工作中表现突出的单位和个人，予以表彰和奖励。五、环境卫生投诉处理（一）投诉渠道设立环境卫生投诉电话、邮箱等投诉渠道，方便市民对环境卫生问题进行投诉。投诉电话应保持畅通，及时接听市民的投诉。（二）投诉受理对市民的投诉，应及时受理，并做好记录。记录内容包括投诉时间、投诉人姓名、联系方式、投诉内容等。（三）投诉处理1.接到投诉后，应及时安排人员到现场进行调查核实。2.根据调查核实情况，确定责任单位，并责令责任单位限期整改。3.整改完成后，应及时将整改情况反馈给投诉人，并征求投诉人的意见。4.对投诉处理情况应进行记录，并存档备查。六、环境卫生宣传教育（一）宣传教育内容1.环境卫生法律法规和政策。2.环境卫生知识和卫生习惯。3.环境卫生管理工作的重要性和意义。（二）宣传教育方式1.利用新闻媒体、网络平台等多种渠道，广泛宣传环境卫生管理工作。2.组织开展环境卫生宣传周、宣传月等活动，营造良好的宣传氛围。3.在学校、社区、企业等场所开展环境卫生知识讲座、培训等活动，提高市民的环境卫生意识。（三）宣传教育效果