卫生计生协管员工作制度

PAGE卫生计生协管员工作制度一、总则（一）制定目的为加强卫生计生协管员队伍建设，规范协管员工作行为，提高卫生计生监督协管服务水平，保障人民群众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所管辖区域内的卫生计生协管员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家卫生计生相关法律法规、规章和政策，依法履行协管职责。2.服务群众原则：以保障群众健康为出发点和落脚点，提供优质、高效、便捷的卫生计生监督协管服务。3.科学管理原则：运用科学的管理方法和手段，提高协管员工作效率和质量。4.监督考核原则：建立健全监督考核机制，确保协管员认真履行职责，不断提升工作水平。二、岗位职责（一）卫生监督协管1.协助卫生监督机构开展饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血、计划生育等方面的巡查。2.及时报告巡查中发现的问题，并协助调查处理。3.负责辖区内卫生监督协管信息的收集、核实和上报。4.开展卫生法律法规和卫生知识的宣传教育。（二）计划生育协管1.协助计划生育部门做好计划生育政策法规的宣传工作。2.掌握辖区内育龄妇女和流动人口计划生育信息，及时上报相关情况。3.协助开展计划生育技术服务，指导育龄夫妇落实避孕节育措施。4.参与计划生育相关案件的调查处理。三、工作流程（一）巡查准备1.制定巡查计划：根据上级要求和辖区实际情况，每月制定详细的巡查计划，明确巡查内容、范围、时间和人员分工。2.准备巡查工具：携带必要的巡查设备，如笔记本、照相机、录音笔等。3.熟悉相关法律法规和标准：巡查前认真学习与巡查内容相关的法律法规、规章和标准，确保准确判断问题。（二）现场巡查1.按照巡查计划进行实地检查，对饮用水卫生、学校卫生、医疗机构、计划生育等重点领域进行全面排查。2.认真观察现场情况，查阅相关资料，询问有关人员，做好记录，并拍摄照片或录像留存证据。3.对发现的问题进行详细记录，包括问题描述、地点、涉及单位或个人等信息。（三）问题报告与处理1.对于巡查中发现的一般性问题，当场提出整改意见，要求责任单位或个人限期整改，并跟踪整改情况。2.如果发现重大问题或违法行为，应立即报告上级卫生计生监督机构，并协助进行调查处理。3.及时将巡查结果和问题处理情况录入卫生计生协管信息系统。（四）信息收集与上报1.定期收集辖区内卫生计生相关信息，包括卫生监督协管工作动态、违法违规行为线索、群众投诉举报等。2.对收集到的信息进行核实、整理和分析，确保信息真实可靠。3.按照规定的时间和格式，将信息上报给上级卫生计生协管机构。（五）宣传教育1.结合巡查工作，向辖区内居民、单位和学校宣传卫生计生法律法规和健康知识。2.采用多种形式开展宣传活动，如举办讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等，提高群众的卫生计生意识。四、工作纪律（一）遵守工作时间严格按照规定的工作时间上下班，不得迟到早退。如有特殊情况需要请假，应提前按照规定办理请假手续。（二）严格履行职责1.认真履行卫生计生协管员职责，不得擅自离岗、脱岗或从事与工作无关的事情。2.对巡查中发现的问题要及时报告和处理，不得隐瞒不报或拖延处理。（三）保守工作秘密1.严格遵守保密制度，不得泄露在工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私。2.妥善保管工作中涉及的各类文件、资料和信息，防止丢失或泄露。（四）廉洁自律1.严禁在工作中接受被监督单位或个人的礼品、礼金、宴请等不正当利益。2.不得利用工作之便谋取私利，不得参与任何形式的商业活动或非法行为。五、培训与考核（一）培训1.定期组织协管员参加业务培训，培训内容包括卫生计生法律法规、监督协管业务知识、工作技能等。2.邀请卫生计生监督机构的专家、业务骨干进行授课，提高培训的针对性和实效性。3.鼓励协管员参加上级组织的各类培训和学术交流活动，不断更新知识，提升业务水平。（二）考核1.建立健全协管员考核制度，制定科学合理的考核标准和指标体系。2.考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力、廉洁自律等方面。3.考核方式采用日常考核与年度考核相结合，日常考核由所在单位进行，年度考核由上级卫生计生协管机构组织实施。4.根据考核结果，对表现优秀的协管员进行表彰和奖励，对不称职的协管员进行批评教育或调整岗位。六、档案管理（一）档案内容1.协管员个人档案：包括个人基本信息、学历证书、培训记录、考核结果、奖惩情况等。2.工作档案：包括巡查计划、巡查记录、问题报告与处理情况、信息收集与上报记录、宣传教育资料等。（二）档案建立与保管1.由专人负责协管员档案的建立和管理，确保档案资料完整、准确、规范。2.档案应分类存放，妥善保管，防止丢失或损坏。3.电子档案要定期进行备份，确保数据安全。（三）档案查阅与使用1.因工作需要查阅档案的，应按照规定办理查阅手续。2.查阅档案时不得擅自涂改、抽取、销毁档案资料。3.档案管理人员应严格遵守档案管理制度，不得随意泄露档案内容。七、经费管理（一）经费来源卫生计生协管员工作经费由上级财政部门按照规定予以保障，专款专用。（二）经费使用范围1.协管员的薪酬待遇、社会保险等支出。2.培训费用、办公用品购置、交通通讯费用等工作所需支出。3.宣传教育活动费用。4.其他与卫生计生协管工作相关的合理支出。（三）经费报销1.严格按照财务制度进行经费报销，报销凭证应真实、合法、有效。2.报销流程：协管员填写报销申请表，经所在单位负责人审核签字后，报财务部门审核报销。（四）经费监督1.建立健全经费监督管理制度，定期对经费使用情况进行检查和审计。2.经费使用情况应公开透明，接受