单位保洁卫生制度

PAGE单位保洁卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的工作环境，加强单位保洁工作的规范化管理，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于单位内所有办公区域、公共区域、附属设施等的保洁工作。3.基本原则保洁工作应遵循高效、优质、规范、安全的原则，确保单位环境卫生符合相关法律法规及行业标准要求。二、保洁人员职责1.日常清洁工作负责办公区域地面、桌面、门窗、卫生间等的日常清扫、擦拭，保持环境整洁。及时清理公共区域的垃圾、杂物，确保垃圾日产日清。定期对会议室、接待室等进行清洁，保证随时可供使用。2.特殊区域清洁对单位内的楼梯、扶手、电梯等进行定期消毒和清洁，防止细菌滋生。负责单位附属设施如停车场、绿化带等的卫生维护，保持环境美观。3.卫生监督与反馈对单位内的环境卫生状况进行监督，及时发现并纠正不卫生行为。收集员工对环境卫生的意见和建议，及时反馈给管理部门，以便改进工作。三、保洁工作流程与标准1.办公区域清洁流程与标准地面清洁每天上班后，先用扫帚清扫地面灰尘、杂物。然后用湿拖把拖地，去除污渍，最后用干拖把擦干，保持地面干净、无水渍。标准：地面无明显灰尘、污渍，光亮整洁。桌面清洁用干净的抹布擦拭桌面，清除文件、办公用品等摆放后留下的灰尘。擦拭电脑屏幕、键盘等，保持设备清洁。标准：桌面整洁，无灰尘，设备干净。门窗清洁定期用湿布擦拭门窗玻璃，去除污渍和水渍。清洁门窗边框，保持干净无灰尘。标准：玻璃明亮，门窗边框干净。卫生间清洁每天定时清扫卫生间地面、马桶、洗手台等。用消毒剂对马桶、洗手台等进行消毒处理。更换卫生间的卫生纸、洗手液等用品。标准：卫生间无异味，设施干净卫生。2.公共区域清洁流程与标准楼梯清洁每天清扫楼梯踏步，去除灰尘和杂物。擦拭楼梯扶手，从上至下进行消毒。标准：楼梯无垃圾，扶手干净无细菌。电梯清洁每天对电梯轿厢地面进行清扫和消毒。擦拭电梯按钮、轿厢内壁等，保持清洁。标准：电梯内干净整洁，无异味。停车场清洁定期清扫停车场地面，清除垃圾和杂物。冲洗停车场地面，保持地面干净。标准：停车场地面无垃圾，整洁有序。绿化带清洁定期清理绿化带内的杂草、垃圾。修剪绿化带边缘，保持美观。标准：绿化带整洁，无杂物。四、保洁工作时间与排班1.工作时间保洁人员实行每周[X]天工作制，每天工作时间为[具体时间段]。2.排班方式根据单位实际情况，采用轮班制进行排班，确保各区域保洁工作按时完成。排班表提前一周公布，如有特殊情况需要调整，需提前[X]天通知保洁人员。五、保洁工具与用品管理1.工具配备为保洁人员配备齐全的保洁工具，如扫帚（大、小）、拖把（湿、干）抹布、水桶、清洁剂、消毒剂等。2.工具使用与维护保洁人员应正确使用保洁工具，定期对工具进行清洗、保养，确保工具完好可用。如发现工具损坏，应及时报告并申请更换。3.用品管理保洁用品应统一采购、存放，建立领用登记制度。根据实际使用情况，合理控制用品用量，避免浪费。六、卫生检查与考核1.检查方式管理部门定期对单位环境卫生状况进行检查，采用实地查看、拍照等方式记录检查结果。鼓励员工对身边的环境卫生问题进行监督，发现问题可及时向管理部门反馈。2.考核标准根据保洁工作流程与标准，制定详细的考核标准，对保洁人员的工作质量进行量化考核。考核内容包括清洁区域的卫生状况、工作完成及时性、工具与用品使用情况等。3.考核结果应用考核结果与保洁人员的绩效挂钩，对于工作表现优秀的保洁人员给予奖励，对于未达到考核标准的保洁人员进行批评教育，并要求限期整改。连续多次考核不达标者，将予以辞退。七、保洁工作安全规范1.安全操作保洁人员在工作过程中应严格遵守安全操作规程，如使用清洁剂、消毒剂时应佩戴防护手套和口罩，避免直接接触。2.设备安全正确使用保洁设备，如吸尘器、洗地机等，定期对设备进行检查和维护，确保设备安全运行。3.应急处理如发生滑倒、触电等安全事故，保洁人员应立即采取应急措施，并及时报告管理部门。管理部门应根据事故情况，及时组织救援和处理。八、保洁工作培训与提升1.新员工培训新入职的保洁人员应接受上岗前培训，培训内容包括保洁工作流程与标准、安全规范、工具与用品使用等，培训合格后方可上岗。2.定期培训定期组织保洁人员进行业务培训，不断提升保洁人员的专业技能和服务水平。培训内容可包括新的清洁技术、环保知识、服务意识等。3.技能竞赛鼓励保洁人员参加技能竞赛，通过竞赛激发保洁人员的工作积极