楼房卫生规章制度

PAGE楼房卫生规章制度一、总则1.目的为了加强楼房卫生管理，营造整洁、舒适、安全的居住和工作环境，特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本公司/组织所管理的所有楼房，包括居民楼、办公楼、商业楼等。3.职责分工物业管理部门负责楼房卫生管理的组织、协调和监督工作。保洁人员负责按照规定的标准和要求，对楼房内的公共区域进行日常清扫、保洁工作。楼房内的居民或使用单位应积极配合物业管理部门的卫生管理工作，自觉维护楼房内的环境卫生。二、卫生标准1.公共区域卫生标准地面：保持干净整洁，无杂物、无污渍、无水渍，定期进行清扫和拖地。墙面：无灰尘、无污渍、无乱张贴，定期进行擦拭。楼梯扶手：保持清洁，无灰尘、无污渍，定期进行擦拭。电梯：轿厢内保持干净整洁，无杂物、无污渍，定期进行清扫和消毒；电梯门及按钮保持清洁，无污渍，定期进行擦拭。走廊：无杂物、无污渍、无异味，定期进行清扫和通风。垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾桶周围无垃圾散落，定期进行清洗和消毒。公共卫生间：地面、墙面、洗手台、便器等保持干净整洁，无异味，定期进行清扫、消毒和通风。2.楼层卫生标准地面：干净整洁，无杂物、无污渍、无水渍，定期进行清扫和拖地。墙面：无灰尘、无污渍、无乱张贴，定期进行擦拭。门窗：保持清洁，无灰尘、无污渍，定期进行擦拭。楼梯间：无杂物、无污渍、无异味，定期进行清扫和通风。楼层垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾桶周围无垃圾散落，定期进行清洗和消毒。3.房间卫生标准（针对出租房或公寓）地面：干净整洁，无杂物、无污渍、无水渍，定期进行清扫和拖地。墙面：无灰尘、无污渍、无乱张贴，定期进行擦拭。门窗：保持清洁，无灰尘、无污渍，定期进行擦拭。卫生间：地面、墙面、洗手台、便器等保持干净整洁，无异味，定期进行清扫、消毒和通风。厨房：台面、炉灶、抽油烟机等保持干净整洁，无油污，定期进行清洗。三、卫生管理措施1.日常保洁工作保洁人员应按照规定的工作时间和工作流程，对楼房内的公共区域进行日常清扫、保洁工作。每日定时对垃圾桶进行清理，确保垃圾不堆积、不外溢。定期对公共卫生间、电梯等重点区域进行消毒，预防疾病传播。2.卫生巡查物业管理部门应定期对楼房卫生情况进行巡查，及时发现问题并督促保洁人员进行整改。设立卫生监督举报电话，接受楼房内居民或使用单位的监督和举报。3.卫生宣传教育通过宣传栏、公告栏、微信群等方式，向楼房内的居民或使用单位宣传卫生知识，提高环境卫生意识。组织开展卫生宣传活动，如卫生知识讲座、环境卫生整治行动等，引导居民或使用单位积极参与环境卫生管理。四、垃圾分类与处理1.垃圾分类标准可回收物：包括废纸、塑料、玻璃、金属、织物等，应分类投放至相应的垃圾桶内。有害垃圾：包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物、废油漆、溶剂及其包装物、废杀虫剂、消毒剂及其包装物、废胶片及废相纸等，应单独收集，交由有资质的单位进行处理。厨余垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、果皮、蛋壳、茶渣、肉碎骨、过期食品等食品类废物，应投放至专用的厨余垃圾桶内。其他垃圾：除上述三类垃圾以外的其他生活废弃物，应投放至其他垃圾桶内。2.垃圾分类收集与运输保洁人员应按照垃圾分类标准，对垃圾进行分类收集，并将各类垃圾分别投放至相应的垃圾桶内。物业管理部门应与有资质的垃圾运输单位签订合同，定期将各类垃圾运输至指定的处理场所进行处理。3.垃圾分类处理要求可回收物应进行回收利用，减少资源浪费。有害垃圾应严格按照相关规定进行处理，防止对环境造成污染。厨余垃圾应进行无害化处理，可采用堆肥、厌氧发酵等方式进行处理。其他垃圾应进行填埋、焚烧等处理。五、卫生设施维护与管理1.卫生设施配备物业管理部门应按照规定的标准和要求，为楼房配备必要的卫生设施，如垃圾桶、清洁工具、消毒用品等。卫生设施应定期进行检查和维护，确保其正常使用。2.卫生设施维护保洁人员应负责卫生设施的日常维护和保养，如清洁垃圾桶、擦拭清洁工具、更换消毒用品等。物业管理部门应定期对卫生设施进行检查和维修，及时发现并解决设施损坏、老化等问题。3.卫生设施更新随着楼房使用年限的增加和卫生管理要求的提高，物业管理部门应适时对卫生设施进行更新和改造，以满足卫生管理工作的需要。六、环境卫生考核与奖惩1.考核标准物业管理部门应制定环境卫生考核标准，对保洁人员的工作质量进行考核。考核内容包括公共区域卫生、楼层卫生、房间卫生、垃圾分类与处理、卫生设施维护等方面。2.考核方式物业管理部门应定期对保洁人员的工作进行检查和考核，可采用日常巡查、定期抽检、居民或使用单位评价等方式进行。考核结果应及时反馈给保洁人员，并作为绩效工资发放、奖惩等的依据。3.奖励措施对环境卫生工作表现优秀的保洁人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、发放奖金等。在员工晋升、评优等方面，优先考虑环境卫生工作表现优秀的员工。4.惩罚措施对环境卫生工作不达标的保洁人员，给予批评教育，并责令其限期整改。多次整改仍不达标的保洁人员，可根据情节