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文档简介

PAGE女洗手间卫生制度一、总则1.目的为确保女洗手间的清洁卫生,为员工和访客提供一个舒适、整洁、卫生的使用环境,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有女洗手间区域,包括但不限于办公楼层、公共活动区域等的女洗手间。3.职责分工行政部门负责制定女洗手间卫生管理制度,并监督执行情况。定期组织对女洗手间卫生状况的检查和评估。协调相关资源,确保清洁用品的及时供应。保洁人员按照规定的频次和标准对女洗手间进行日常清洁工作。及时清理垃圾,保持洗手间内无异味。负责洗手间设施设备的日常维护,发现问题及时报告。全体员工自觉遵守女洗手间卫生制度,爱护洗手间设施设备。保持个人卫生,使用后及时清理,共同维护洗手间的清洁环境。二、卫生标准1.洗手台台面清洁无污渍、水渍,无杂物摆放。水龙头干净无水垢,能正常使用,水流正常。洗手液、擦手纸等用品摆放整齐,且充足供应。镜子明亮清晰,无污渍、手印。2.便器马桶内外表面清洁,无污渍、尿垢,冲水功能正常。小便池无尿渍,定期进行消毒处理,确保无异味。厕纸供应充足,放置在指定位置,方便取用。3.地面地面干净整洁,无垃圾、水渍、脚印等,保持干燥防滑。定期进行深度清洁,去除顽固污渍。4.墙壁墙壁表面无污渍、涂鸦,保持干净整洁。墙角无蜘蛛网,定期进行清理。5.门窗门窗玻璃干净透明,无污渍、手印。门框、窗框清洁,无灰尘。保持门窗关闭良好,防止异味进入和蚊虫等进入。6.通风换气洗手间内通风良好,无明显异味。定期检查通风设备运行情况,确保正常工作。7.垃圾桶:垃圾桶及时清理,垃圾不外露,垃圾袋及时更换,保持垃圾桶外观清洁。三、清洁频次1.日常清洁保洁人员每天至少进行[X]次全面清洁,包括洗手台、便器、地面、墙壁、门窗等的擦拭和清扫,及时清理垃圾。在使用高峰时段,每隔[X]小时进行一次局部清洁,如清理便器、补充厕纸等。2.定期深度清洁每周进行一次深度清洁,包括对洗手台、便器、地面进行深度擦拭,去除顽固污渍;对墙壁、门窗进行全面清洁;对通风设备进行清洁维护。每月进行一次彻底消毒,使用符合卫生标准的消毒剂对洗手间内所有设施设备进行消毒处理,重点对便器、洗手台等易滋生细菌的部位进行消毒。四、清洁流程1.准备工作保洁人员在开始清洁前,应穿戴好清洁工作服、口罩、手套等防护用品。准备好清洁所需的工具和用品,如清洁布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋、厕纸、洗手液、擦手纸等。2.清洁顺序先清理垃圾桶,更换垃圾袋,确保垃圾桶无异味。依次清洁洗手台,包括擦拭台面、水龙头、镜子,补充洗手液、擦手纸等用品。清洁便器,先冲洗马桶内外,再用清洁剂擦拭,最后进行消毒。对于小便池,先用清洁剂去除尿渍后进行消毒。清扫地面,去除垃圾、水渍和脚印等,必要时进行拖地。擦拭墙壁和门窗,保持干净整洁。检查通风设备运行情况,如有需要进行清洁维护。3.收尾工作清洁工作完成后,检查洗手间内各项设施设备是否正常运行,卫生状况是否达标。整理清洁工具和用品,摆放整齐。关闭门窗,确保洗手间处于安全、卫生状态后离开。五、消毒规范1.消毒剂选择选用符合国家卫生标准的消毒剂,如含氯消毒剂、过氧乙酸等。确保消毒剂的有效成分含量符合规定要求,避免使用过期或变质的消毒剂。2.消毒方法对于洗手台、便器等表面,采用擦拭消毒的方法,用消毒剂擦拭后,作用[X]分钟,再用清水擦拭干净。地面消毒可采用喷洒消毒的方法,按照规定的浓度配置消毒剂溶液,均匀喷洒在地面上进行消毒。空气消毒可采用通风换气或使用空气消毒设备的方法,保持洗手间内空气清新。3.消毒频次日常清洁时,对便器、洗手台等重点部位进行随时消毒。每周进行一次全面消毒,每月进行一次深度消毒,确保洗手间内卫生达标。4.消毒记录保洁人员应做好消毒记录,记录消毒时间、消毒剂名称、浓度、消毒部位等信息。消毒记录应妥善保存,以备查阅。六事故处理与应急措施1.设施设备故障处理保洁人员在日常清洁过程中,如发现洗手台水龙头漏水、马桶堵塞、通风设备故障等设施设备问题,应及时报告行政部门。行政部门接到报告后,应立即安排维修人员进行维修,确保设施设备尽快恢复正常使用。在设施设备维修期间,应采取相应的临时措施,如设置警示标识、提供替代设施等,以保障员工和访客的正常使用。2.突发卫生事件应急处理如遇突发卫生事件,如传染病疫情等,应立即启动应急预案。加强洗手间的清洁消毒频次,增加消毒浓度,确保卫生安全。对使用过的纸巾、口罩等废弃物进行特殊处理,按照相关规定进行分类收集和处置,防止病毒传播。配合相关部门做好疫情防控工作,如提供必要的信息、协助进行人员排查等。七、监督与检查1.行政部门检查行政部门定期对女洗手间卫生状况进行检查,每周至少进行[X]次全面检查,每月进行一次综合评估。检查内容包括卫生标准执行情况、清洁频次落实情况、消毒规范执行情况等。检查人员应填写检查记录,对发现的问题进行详细记录,并及时反馈给保洁人员进行整改。2.员工监督鼓励全体员工对女洗手间卫生状况进行监督,如发现卫生问题可向行政部门或保洁人员反映。行政部门对员工反映的问题应及时处理,并将处理结果反馈给员工。3.整改措施对于检查中发现的问题,保洁人员应立即进行整改,确保在规定时间内达到卫生标准要求。行政部门对整改情况进行跟踪复查,如果整改不到位,将对相关责任人进行批评教育或采取相应的处罚措施。八、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行卫生知识和清洁技能培训,培训内容包括卫生标准、清洁流程、消毒规范、安全注意事项等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式,确保保洁人员熟悉并掌握相关知识和技能。鼓励保洁人员参加外部培训和学习交流活动,不断提高自身业务水平。2.全体员工教育通过公司内部宣传栏、邮件、培训等方式,向全体员工宣传女洗手间卫生制度,提高员工的卫生意识和环保意识。教育员工自觉遵守卫生制度,爱护洗手间设施设备,养成良好的卫生习惯。九、奖励与处罚1.奖励对于在女洗手间卫生管理工作中表现突出的保洁人员,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。对积极维护洗手间卫生、提出合理化建议并被采纳的员工,给予表扬和奖励。2.处罚对于违反女洗手间卫生制度的员工,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。对于因个人行为导致洗手间卫生严重不达标的,除责令其立即整改外,还将给予相应的纪律处分。保洁人员如未按照规定的频次和标准进行

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