球馆卫生责任制度_第1页
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文档简介

PAGE球馆卫生责任制度一、总则1.目的为了确保球馆环境整洁、卫生,为顾客提供一个舒适、健康的运动场所,特制定本球馆卫生责任制度。2.适用范围本制度适用于球馆内所有区域,包括但不限于比赛场地、观众席、休息区、更衣室、卫生间、走廊、储物间等。3.职责分工球馆管理团队负责全面监督和管理球馆卫生工作,确保各项卫生责任落实到位。具体职责分工如下:场馆经理全面负责球馆卫生管理工作,制定卫生工作计划和目标,并组织实施。定期检查球馆卫生状况,对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生工作,确保球馆整体卫生环境达标。保洁人员按照规定的时间和标准,对球馆内各区域进行日常清洁工作,包括地面清扫、擦拭、垃圾清理等。负责卫生间、更衣室等重点区域的卫生维护,确保设施设备清洁、无异味。及时清理比赛场地的杂物和垃圾,保持场地整洁。各区域负责人负责本区域内的卫生管理工作,督促本区域内人员保持卫生整洁。对本区域内的卫生设施设备进行检查和维护,发现问题及时报告。顾客遵守球馆卫生规定,爱护球馆环境,不随地吐痰、乱扔垃圾。在使用完相关设施后,将其恢复原状,并协助保持卫生。二、卫生标准1.比赛场地地面保持干净、无污渍、水渍,划线清晰。球架、球网等器材摆放整齐,表面清洁,无灰尘。场地周边的墙壁、栏杆等无灰尘、污渍。2.观众席座椅摆放整齐,无损坏,表面清洁。地面干净,无垃圾、杂物。通道畅通无阻,无障碍物。3.休息区桌椅摆放整齐,桌面、椅面清洁。垃圾桶及时清理,周围无垃圾散落。提供的饮用水设备清洁卫生,定期消毒。4.更衣室衣柜摆放整齐,柜门关闭良好,表面无灰尘。地面干燥、清洁,无积水、污渍。更衣柜内物品摆放整齐,无异味。卫生间清洁卫生,无异味,设施设备正常运行。5.卫生间地面、墙面清洁,无污渍、水渍。洗手池、水龙头、镜子等清洁光亮,无污垢。便器清洁,无异味,定期消毒。卫生纸供应充足,垃圾桶及时清理。6.走廊地面干净,无垃圾、杂物。墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网。消防设施、灯具等表面清洁。7.储物间物品分类存放,摆放整齐。货架、储物箱表面清洁,无灰尘。地面保持干燥、清洁,无积水。三、卫生清洁流程1.日常清洁流程开场前保洁人员对球馆内各区域进行全面清扫,包括地面吸尘、擦拭桌椅、清理垃圾桶等。检查卫生间卫生状况,补充卫生纸、洗手液等用品。中场休息及时清理比赛场地的垃圾和杂物,擦拭场地周边的栏杆、墙壁等。对休息区的桌椅进行简单清洁,清理地面垃圾。散场后全面清扫球馆内各区域,包括比赛场地、观众席、休息区、走廊等。重点清洁卫生间、更衣室,确保设施设备清洁、无异味。检查各区域卫生状况,如有未达标区域及时返工。2.定期清洁流程每周对球馆内所有区域进行深度清洁,包括擦拭门窗玻璃、清洁灯具、消毒更衣柜等。对卫生间的便器、洗手池等进行全面消毒。每月对球馆的墙面、天花板进行清洁,去除灰尘和污渍。对比赛场地的地板进行打蜡保养。每季度对球馆内的空调系统、通风设备进行清洁和维护。对储物间进行全面整理和清洁,盘点物品。四、卫生检查与监督1.检查频率场馆经理每天至少对球馆卫生状况进行一次全面检查。各区域负责人在日常工作中随时检查本区域卫生情况。保洁人员在清洁过程中进行自我检查,确保工作质量。2.检查内容卫生标准执行情况:对照卫生标准,检查各区域是否达到清洁要求。设施设备状况:检查卫生设施设备是否正常运行,有无损坏。清洁工具和用品使用情况:检查清洁工具是否完好,清洁用品是否充足。3.问题整改对于检查中发现的卫生问题,检查人员应及时记录,并通知相关责任人进行整改。责任人应在规定时间内完成整改,并将整改情况反馈给检查人员。对于多次整改仍不达标的问题,将追究相关责任人的责任。五、卫生消毒管理1.消毒范围比赛场地、观众席、休息区、更衣室、卫生间等人员密集区域。经常接触的设施设备,如桌椅、更衣柜、门把手、水龙头等。2.消毒频率每天对卫生间、更衣室等重点区域进行消毒。每周对比赛场地、观众席、休息区等进行一次全面消毒。在传染病流行期间,增加消毒频率,确保球馆卫生安全。3.消毒方法采用符合国家相关标准的消毒剂进行消毒,按照正确的配比和操作方法进行使用。对于地面、墙面等大面积区域,可采用喷雾消毒的方法。对于设施设备表面,可采用擦拭消毒的方法。六、环境卫生维护1.垃圾处理在球馆内设置足够数量的垃圾桶,并合理分布在各区域。保洁人员及时清理垃圾桶内的垃圾,确保垃圾不堆积、不外溢。垃圾应分类收集,定期运至指定的垃圾处理地点进行处理。2.通风换气保持球馆内良好的通风换气,定期开启通风设备,确保空气清新。在比赛或活动期间,根据实际情况增加通风次数。3.绿化管理在球馆内适当摆放绿色植物,起到美化环境、净化空气的作用。定期对植物进行浇水、施肥、修剪等养护工作,确保植物生长良好。七、员工卫生管理1.个人卫生要求球馆员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤换衣、勤剪指甲。工作期间应穿着整洁的工作服,佩戴工作帽和口罩。2.健康管理员工应定期进行健康体检,取得健康证明后方可上岗。如发现员工患有传染性疾病,应立即停止其工作,并及时进行治疗。八、顾客卫生管理1.卫生宣传在球馆内张贴卫生宣传标语和海报,向顾客宣传卫生知识和环保意识。利用广播、显示屏等方式,向顾客宣传球馆卫生规定。2.违规处理对于违反球馆卫生规定的顾客,管理

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