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文档简介
PAGE厂区卫生保洁人员制度一、总则(一)目的为加强厂区环境卫生管理,营造整洁、舒适、安全的工作环境,特制定本制度,规范厂区卫生保洁人员的工作行为和职责,确保厂区卫生达到高标准要求。(二)适用范围本制度适用于厂区内所有卫生保洁人员以及相关区域的卫生保洁工作。(三)基本原则1.坚持预防为主,防治结合的原则,积极做好厂区环境卫生的日常维护和管理工作。2.遵循高效、规范、专业的原则,确保卫生保洁工作质量和效率。3.强化全员参与意识,倡导文明卫生行为,共同维护厂区环境整洁。二、岗位职责(一)保洁主管职责1.负责制定和完善厂区卫生保洁工作计划、标准和流程,并组织实施。2.定期对厂区卫生状况进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。3.合理安排保洁人员工作任务,进行工作分配和协调,确保各项卫生保洁工作有序进行。4.负责保洁人员的培训、考核和管理,提高保洁人员的业务素质和工作责任心。5.与其他部门保持良好沟通,协调解决卫生保洁工作中出现的问题,积极配合公司整体工作安排。6.负责保洁工具、设备和清洁用品的采购、领用、保管和维护工作,确保其正常使用。7.完成上级领导交办的其他临时性工作任务。(二)区域保洁员职责1.公共区域保洁负责厂区内公共通道、楼梯、电梯、卫生间、会议室、茶水间等区域的日常清扫、拖地、擦拭等工作,保持地面干净、无杂物,门窗、扶手、墙面等无灰尘、污渍。定期对公共区域的垃圾桶进行清理和更换垃圾袋,确保垃圾及时清运,垃圾桶周围无垃圾散落和异味。负责公共区域的卫生消毒工作,按照规定的频次和方法对卫生间、电梯轿厢等重点区域进行消毒,防止细菌滋生和传播。维护公共区域的环境卫生秩序,制止和纠正不文明行为,如乱扔垃圾、随地吐痰等。2.生产区域保洁根据生产车间的生产安排和卫生要求,在规定的时间内完成生产区域的清扫、拖地、擦拭等工作,确保生产区域地面干净、设备无灰尘、操作台面整洁。协助生产部门做好生产设备的日常清洁和保养工作,按照操作规程使用清洁工具和清洁剂,避免对设备造成损坏。在生产区域进行卫生保洁工作时,要注意遵守安全规定,避免影响生产正常进行。3.绿化区域保洁负责厂区内绿化区域(包括草坪、花坛、树木等)的日常清扫和杂物清理工作,保持绿化区域整洁美观。协助绿化养护人员做好绿化植物的浇水、施肥、修剪等工作,及时清理绿化区域内的枯枝败叶和垃圾。定期对绿化区域进行病虫害防治工作,发现问题及时报告绿化养护人员进行处理。4.特殊区域保洁对于厂区内的特殊区域(如化学品储存区、危险废物暂存区等),保洁人员要严格按照相关安全规定和操作规程进行保洁工作,确保不发生安全事故。在特殊区域进行保洁前,要对保洁工具和清洁剂进行特殊处理,避免对环境造成污染。特殊区域的保洁工作完成后,要及时清理现场,确保工具和设备摆放整齐,无残留清洁剂和垃圾。三、工作流程与标准(一)日常清扫流程与标准1.地面清扫每天上班后,首先对负责区域的地面进行清扫,清除地面上的灰尘、纸屑、杂物等。清扫顺序一般为先边角后中间,先高处后低处,确保地面无遗漏垃圾。对于地面上的污渍,要使用适当的清洁剂进行擦拭,擦拭后地面应干净、无污渍残留。地面清扫完成后,要及时将垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口,运至指定的垃圾堆放点。2.门窗擦拭定期对门窗进行擦拭,擦拭顺序为先玻璃后窗框。使用干净的抹布蘸取适量的清洁剂,轻轻擦拭玻璃表面,去除灰尘和污渍,擦拭后玻璃应明亮、无水印。对于窗框、窗台等部位,要仔细擦拭,确保无灰尘、污渍,金属部件要保持光亮。3.卫生间清洁每天多次对卫生间进行清洁,包括洗手台、马桶、小便池、地面等。先用清洁剂擦拭洗手台、台面、水龙头等部位,去除污渍和水渍,然后用清水冲洗干净,保持洗手台干净整洁。对于马桶和小便池,要先用专用清洁剂喷洒在表面进行消毒和去污,然后用刷子刷洗,最后用清水冲洗干净,确保无异味、无污渍。地面清洁时,要先清扫垃圾和杂物,然后用拖把拖地,保持地面干燥、无积水。卫生间清洁完成后,要及时补充卫生纸、洗手液等用品,确保卫生间正常使用。(二)定期消毒流程与标准1.消毒频次公共区域的卫生间、电梯轿厢等每天至少消毒一次。生产区域根据生产情况和卫生要求,定期进行消毒,一般每周不少于一次。特殊时期(如传染病高发期),要增加消毒频次,按照卫生防疫部门的要求进行消毒。2.消毒方法卫生间消毒:使用含氯消毒剂按照规定的浓度配比,用喷雾器对卫生间的地面、墙面、马桶、小便池等部位进行喷洒消毒,作用一定时间后,用清水冲洗干净。电梯轿厢消毒:使用专用的电梯消毒湿巾或含氯消毒剂对电梯轿厢的按钮、扶手、内壁等部位进行擦拭消毒,确保消毒全面、无遗漏。生产区域消毒:根据生产设备和环境的特点,选择合适的消毒剂和消毒方法进行消毒。如对生产设备表面可使用酒精擦拭消毒,对生产车间地面可使用含氯消毒剂喷洒消毒,但要注意避免消毒剂对设备和产品造成损害。3.消毒记录每次消毒工作完成后,要认真填写消毒记录,记录消毒时间、地点、消毒人员、消毒剂名称及浓度、消毒效果等信息,消毒记录要妥善保存,以备查阅。(三)垃圾清运流程与标准1.垃圾收集保洁人员要按照规定的时间和路线,及时收集各区域的垃圾。垃圾收集过程中,要注意将垃圾分类收集,分为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾等不同类别,分别装入相应的垃圾袋或容器中。对于大型垃圾或特殊垃圾(如废旧设备、建筑垃圾等),要及时报告相关部门,按照指定的方式进行处理。2.垃圾运输将收集好的垃圾运至指定的垃圾堆放点,运输过程中要确保垃圾不散落、不泄漏。垃圾运输车辆要保持清洁卫生,定期进行清洗和消毒,防止垃圾运输过程中造成二次污染。3.垃圾处理垃圾堆放点的垃圾要及时由专业的垃圾处理公司进行清运和处理,确保垃圾得到妥善处置。保洁人员要协助垃圾处理公司做好垃圾交接工作,核对垃圾数量和种类,确保垃圾处理工作顺利进行。四、工作纪律与行为规范(一)工作纪律1.遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。2.严格按照工作流程和标准进行操作,确保卫生保洁工作质量。3.工作期间不得擅自离岗、串岗,不得做与工作无关的事情。4.服从工作安排,如有特殊情况需要请假或调班,要提前向主管请假,并安排好工作交接。(二)行为规范1.着装整齐,佩戴工作牌,保持良好的个人形象。2.工作时要文明礼貌,主动为员工和来访人员提供必要的帮助和服务。3.爱护保洁工具、设备和清洁用品,节约使用,不得随意损坏或浪费。4.尊重他人劳动成果,不得在已清洁好的区域内乱扔垃圾或进行其他破坏卫生的行为。5.保守公司机密,不得泄露公司内部卫生状况和相关信息。五、培训与考核(一)培训1.新入职保洁人员必须参加公司组织的入职培训,培训内容包括公司基本情况、卫生保洁工作流程与标准、安全知识、职业道德等。2.定期组织保洁人员进行业务培训,培训内容包括新的清洁技术和方法、清洁剂的使用、卫生消毒知识、垃圾分类与处理等方面,提高保洁人员的业务水平和工作能力。3.根据实际工作需要,不定期邀请专业人员进行专项培训,如消防安全培训、环保知识培训等,增强保洁人员的综合素质。4.培训方式可采用集中授课、现场演示、实地操作等多种形式,确保培训效果。(二)考核1.建立保洁人员考核制度,定期对保洁人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作质量、工作效率、工作纪律、行为规范等方面。2.考核方式采用日常检查、定期抽检、员工互评等相结合进行,确保考核结果客观公正。3.根据考核结果,对表现优秀的保洁人员进行表彰和奖励,对不符合要求的保洁人员进行批评教育、警告直至辞退处理。4.考核结果作为保洁人员薪酬调整、晋升、培训等的重要依据。六、安全与防护(一)安全操作规范1.保洁人员在工作过程中要严格遵守安全操作规程,正确使用保洁工具和设备,避免发生安全事故。2.清洁电器设备时,要先切断电源,待电器设备完全冷却后再进行清洁,防止触电事故发生。3.使用清洁剂时,要按照说明书的要求正确配比和使用,避免因清洁剂使用不当造成人身伤害或环境污染。4.在高处作业时(如擦拭门窗、清洁天花板等),要使用合格的登高设备,并系好安全带,确保自身安全。(二)劳动保护1.为保洁人员配备必要的劳动保护用品,如工作服、工作鞋、手套、口罩等,确保保洁人员在工作过程中的人身安全和健康。2.根据工作需要,定期为保洁人员发放劳动保
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