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文档简介

PAGE餐厅区域卫生清理制度一、总则1.目的为确保餐厅区域的环境卫生,为顾客提供安全、舒适、整洁的用餐环境,保障员工的健康与工作效率,特制定本卫生清理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有餐厅区域,包括餐厅用餐区、厨房操作间、餐具洗涤消毒区、食品储存区、员工休息区等相关附属区域。3.职责分工餐厅主管:全面负责餐厅区域卫生清理工作的组织、协调与监督,制定卫生清理计划并确保执行,定期检查卫生状况,对不符合标准的情况及时督促整改。厨房工作人员:负责厨房操作间的日常卫生清理,包括食材处理区域、炉灶、炊具、台面等的清洁,严格按照食品加工卫生要求进行操作,确保食品安全。餐具洗涤消毒人员:负责餐具、厨具等的洗涤、消毒工作,保证餐具的清洁卫生,符合相关卫生标准。餐厅保洁员:负责餐厅用餐区、员工休息区等公共区域的日常清扫、拖地、擦拭桌椅等卫生工作,及时清理垃圾,保持环境整洁。全体员工:应自觉维护餐厅区域的卫生,遵守卫生制度,不得随意丢弃垃圾,配合做好卫生清理工作。二、卫生标准与要求(一)餐厅用餐区1.地面保持地面干净、无污渍、无水渍,每日早、中、晚用餐结束后及时清扫,定期进行深度清洁,使用清洁剂和拖把进行拖地,确保地面光亮。地面如有口香糖、油污等顽固污渍,应及时使用专用清洁剂进行处理,不得拖延。2.桌椅每餐结束后,及时清理餐桌上的残渣、污渍,使用干净的抹布擦拭桌面,确保桌面整洁。定期对桌椅进行全面清洁,包括擦拭桌椅表面、椅腿,检查是否有损坏,如有损坏及时报修。摆放整齐,不得随意挪动或堆放杂物。3.墙壁与天花板墙壁应保持清洁,无灰尘、无蜘蛛网,定期进行擦拭。天花板如有污渍或破损,应及时安排专业人员进行清洁或维修。4.门窗每日擦拭门窗玻璃,保持明亮干净,无污渍、手印。检查门窗是否关闭良好,如有损坏及时报修,确保餐厅的安全与保温。5.垃圾处理配备足够数量的垃圾桶,垃圾桶应加盖,防止异味散发和垃圾外溢。每餐结束后及时清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶周围清洁。定期对垃圾桶进行消毒处理,防止细菌滋生。(二)厨房操作间1.食材处理区域每日清理食材处理台、案板等,使用后及时清洗,去除残留的食材残渣和污渍,定期使用消毒剂进行消毒。刀具、菜板等工具使用后应及时清洗、晾干,分类存放,保持干燥卫生。食材储存区应保持清洁,食材摆放整齐,隔墙离地存放,定期清理过期或变质的食材。2.炉灶与炊具每餐结束后,及时清理炉灶表面,去除油污和食物残渣,定期对炉灶进行深度清洁和维护。炊具如锅、铲、勺等使用后应及时清洗,摆放整齐,定期进行消毒处理。炉灶周围地面应保持干净,无油污、水渍,防止滑倒。3.墙面与地面厨房墙面应保持清洁,无油污、无污渍,定期使用清洁剂进行擦拭。地面每日清扫,及时清理水渍、油污,定期进行深度清洁,确保地面防滑、干净。4.通风与排烟系统定期清理通风口、排烟管道,防止油污积累,影响通风和排烟效果,确保厨房空气清新。通风设备和排烟系统应定期进行维护和检查,确保正常运行。(三)餐具洗涤消毒区1.餐具清洗将餐具分类收集,去除残渣,先用清水冲洗干净。使用专用的餐具洗涤剂,按照规定的配比和流程进行清洗,确保餐具表面无油污、无食物残留。清洗后的餐具应放入消毒设备中进行消毒处理。2.餐具消毒采用物理或化学消毒方法对餐具进行消毒,如高温消毒、紫外线消毒或使用消毒剂浸泡消毒等。消毒后的餐具应达到规定的消毒效果,确保餐具卫生安全。定期对消毒设备进行检查和维护,确保消毒效果可靠。3.餐具存放消毒后的餐具应存放在专用的保洁柜中,保洁柜应保持清洁、干燥,防止餐具再次污染。餐具应分类摆放整齐,便于取用,不得随意堆放。(四)食品储存区1.食品货架定期清理食品货架,去除灰尘、污渍,保持货架干净整洁。食品应分类存放,遵循先进先出的原则,避免食品积压过期。检查食品包装是否完好,如有破损、变质等情况应及时清理。2.仓库地面与墙面仓库地面应保持干燥、清洁,无积水、无杂物。墙面应无污渍、无蜘蛛网,定期进行擦拭。3.温湿度控制根据食品储存要求,合理控制仓库的温度和湿度,确保食品储存环境适宜。安装温湿度监测设备,定期检查记录温湿度数据,如有异常及时调整。(五)员工休息区1.桌椅与地面每日清理员工休息区的桌椅,擦拭桌面、椅面,保持干净整洁。地面定期清扫、拖地,保持地面无垃圾、无污渍。2.垃圾处理在休息区内设置垃圾桶,员工应将垃圾放入垃圾桶内,不得随意丢弃。及时清理垃圾桶内的垃圾,保持休息区环境清洁。3.其他设施定期检查休息区内的饮水机、空调等设施,确保正常运行,如有故障及时报修。对休息区的墙面、门窗等进行清洁,保持整体环境良好。三、卫生清理流程与时间安排(一)早餐前1.餐厅保洁员对用餐区地面进行清扫,清除隔夜垃圾,擦拭桌椅、门窗等。2.厨房工作人员对厨房操作间进行初步清理,包括清理食材残渣、擦拭台面等,开启通风设备。3.餐具洗涤消毒人员准备好清洁的餐具,检查消毒设备是否正常运行。(二)早餐后1.餐厅保洁员及时清理餐桌上的残渣,更换垃圾袋,对用餐区地面进行再次清扫和拖地。2.厨房工作人员对炉灶、炊具等进行清洗,清理食材处理区域,准备午餐食材。3.餐具洗涤消毒人员收集早餐餐具,进行清洗和消毒。(三)午餐前1.重复早餐前的卫生清理工作,确保用餐区和厨房操作间干净整洁。2.准备好午餐所需的餐具和食材。(四)午餐后1.按照早餐后的流程进行卫生清理,重点清理午餐后的垃圾和污渍。2.对餐厅进行全面检查,确保各区域卫生符合标准。(五)晚餐前与晚餐后1.参照午餐前和午餐后的卫生清理流程执行,确保晚餐前后餐厅区域的卫生状况良好。2.晚餐结束后,厨房工作人员对厨房进行全面清洁,包括炉灶深度清洁、食材储存区整理等。3.餐具洗涤消毒人员完成晚餐餐具的清洗和消毒工作,关闭相关设备。(六)夜间清理1.餐厅保洁员对餐厅用餐区、员工休息区等进行全面清扫,包括拖地、擦拭门窗等,确保夜间环境整洁。2.厨房工作人员对厨房操作间进行深度清洁,包括墙面、地面、通风设备等的清洁,检查食材储存情况。3.餐具洗涤消毒人员对消毒设备进行维护和清洁,整理餐具存放区域。(七)定期卫生清理1.每周进行一次全面的餐厅区域卫生大扫除,包括天花板、墙壁、通风管道等的清洁。2.每月对厨房的炉灶、排烟系统等进行深度专业清洁和维护。3.每季度对食品储存区进行全面盘点和清理,检查食品质量和储存环境。四、卫生检查与监督1.日常检查餐厅主管每日对餐厅区域卫生进行巡查,及时发现问题并督促相关人员整改。厨房工作人员、餐具洗涤消毒人员、餐厅保洁员在工作过程中应随时自查,确保各自负责区域的卫生符合标准。2.定期检查每周由餐厅主管组织一次全面的卫生检查,按照卫生标准对餐厅各区域进行详细检查,填写卫生检查表。检查内容包括地面、桌椅、墙壁、餐具、食品储存等方面,对发现的问题进行记录,并明确整改责任人与整改期限。3.监督考核将卫生清理工作纳入员工绩效考核体系,对卫生工作表现优秀的员工给予奖励,对未达到卫生标准的员工进行批评教育和相应处罚。对于多次违反卫生制度,导致餐厅卫生状况严重不达标的员工,可采取进一步的纪律处分,如警告、罚款、调岗等。五、培训与教育1.定期组织餐厅工作人员参加卫生知识培训,包括食品卫生安全、清洁消毒方法、个人卫生要求等方面的内容,提高员工的卫生意识和操作技能。2.培训方式可采用集中授课、现场演

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