公共足浴卫生制度

PAGE公共足浴卫生制度一、总则1.目的为加强公共足浴场所的卫生管理，规范经营行为，保障消费者的健康权益，依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规，结合本公司实际情况，制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有公共足浴场所，包括但不限于足浴店、按摩店等提供足部护理及相关服务的经营单位。3.基本原则公共足浴卫生管理应遵循预防为主、卫生达标、规范操作、责任追究的原则，确保场所环境整洁、设施设备卫生安全、服务过程符合卫生要求。二、卫生管理职责1.公司管理层职责负责制定和完善公共足浴卫生管理制度，并监督执行。定期组织对公共足浴场所的卫生检查和评估，对发现的问题及时督促整改。协调解决卫生管理工作中出现的重大问题，保障卫生管理工作的顺利开展。2.场所负责人职责全面负责本场所的卫生管理工作，确保各项卫生制度的有效落实。组织员工参加卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。定期对场所的卫生状况进行自查，及时发现并处理卫生问题。配合卫生行政部门的监督检查，如实提供相关资料和信息。3.员工职责严格遵守公共足浴卫生制度，按照操作规程提供卫生、安全的服务。保持工作区域的清洁卫生，定期对工作设备和用品进行清洁消毒。发现卫生问题及时报告上级领导，并积极协助整改。参加卫生知识培训，掌握必要的卫生知识和技能。三、环境卫生要求1.场所布局与装修公共足浴场所应选址合理，远离污染源，周围环境整洁卫生。场所内部布局应合理，区分足浴区、休息区、收银区等不同功能区域，且各区域之间应保持相对独立，避免交叉污染。装修材料应符合卫生标准，表面应平整、光滑、无裂缝、无孔隙，易于清洁消毒。2.清洁与消毒每日营业前和营业结束后，应对场所进行全面清洁，包括地面、墙壁、天花板、门窗等表面的清扫和擦拭，清除灰尘、污渍和杂物。定期对场所进行消毒，消毒方法应根据不同的消毒对象选择合适的消毒剂和消毒方式。例如，地面、墙壁、天花板等表面可采用含氯消毒剂喷洒或擦拭消毒；空气可采用紫外线灯照射消毒或空气消毒器消毒。对公共用品用具，如拖鞋、毛巾、浴巾、修脚工具等，应做到一客一换一消毒。消毒后的公共用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内，防止再次污染。3.通风与换气公共足浴场所应安装有效的通风换气设备，保持室内空气流通。通风换气次数应不少于每小时[X]次。应定期检查通风换气设备的运行情况，确保其正常运行。如发现设备故障，应及时维修或更换。4.垃圾处理应设置专门的垃圾收集容器，垃圾应分类收集，日产日清。垃圾收集容器应保持清洁，定期进行消毒处理。垃圾应及时运至指定的垃圾处理场所，进行无害化处理。四、公共用品用具卫生要求1.采购要求采购的公共用品用具应符合国家卫生标准和相关质量要求，从正规渠道采购，并索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件。禁止采购无生产厂家、无生产日期、无保质期、无卫生许可证的公共用品用具。2.储存要求公共用品用具应存放在专用的仓库或储存柜内，仓库或储存柜应保持清洁、干燥、通风良好，温度和湿度应适宜。不同种类的公共用品用具应分类存放，并有明显的标识。避免相互挤压、碰撞，防止损坏和污染。应定期对公共用品用具的储存情况进行检查，及时清理过期、变质或损坏的用品用具。3.清洗与消毒公共用品用具在使用后应及时清洗，去除表面的污垢和污渍。清洗应采用专用的洗涤剂和清洁工具，按照规定的清洗程序进行操作。清洗后的公共用品用具应进行消毒处理，消毒方法应符合国家卫生标准和相关规定。消毒后的用品用具应达到消毒效果监测合格标准。消毒后的公共用品用具应妥善保管，防止再次污染。在发放使用前，应对其进行外观检查，确保无污渍、无异味、无损坏。4.更换要求公共用品用具应做到一客一换一消毒。如发现用品用具被污染、损坏或超过使用期限，应及时更换。更换后的公共用品用具应按照规定进行清洗和消毒，确保其卫生安全。五、设施设备卫生要求1.足浴设备足浴盆应定期进行清洁消毒，每次使用后应排空盆内的水，用清水冲洗干净，然后采用含氯消毒剂浸泡消毒[X]分钟，再用清水冲洗干净，晾干备用。足浴盆的排水管道应保持畅通，定期进行清理，防止堵塞和污垢积聚。应定期检查足浴设备的运行情况，如发现水温控制系统、按摩系统等出现故障，应及时维修或更换，确保设备正常运行和卫生安全。2.按摩设备按摩床、按摩椅等按摩设备应定期进行清洁消毒，表面可采用含氯消毒剂擦拭消毒。按摩设备的按摩部件应定期进行清洗和维护，去除污垢和油脂，防止滋生细菌和病毒。应定期检查按摩设备的电气安全性能，确保其使用安全。3.其他设施设备休息区的沙发、茶几等家具应定期进行清洁消毒，可采用湿布擦拭或使用专用的家具清洁剂进行清洁。卫生间的洗手池、水龙头、马桶等设施应保持清洁卫生，定期进行消毒处理。洗手池和水龙头应每日用含氯消毒剂擦拭消毒；马桶应每日用含氯消毒剂冲洗消毒。照明设备、通风设备、空调设备等应定期进行清洁维护，保持其正常运行和卫生状况良好。六、卫生检测与报告1.检测项目与频率公共足浴场所应定期进行卫生检测，检测项目包括空气质量、微小气候、公共用品用具微生物指标等。空气质量检测应每[X]个月进行一次，检测项目包括二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物等；微小气候检测应每[X]个月进行一次，检测项目包括温度、湿度、风速等；公共用品用具微生物指标检测应每[X]个月进行一次，检测项目包括细菌总数、大肠菌群、金黄色葡萄球菌、真菌等。2.检测机构选择应委托具有资质的卫生检测机构进行卫生检测，确保检测结果的准确性和公正性。在选择卫生检测机构时，应查看其资质证书、检测能力范围等相关证明文件，并与其签订检测服务合同。3.检测报告管理卫生检测机构应在检测完成后及时出具检测报告，检测报告应加盖检测机构公章，并由检测人员签字确认。公司应妥善保存卫生检测报告，建立检测报告档案，以备卫生行政部门检查。检测报告的保存期限应不少于[X]年。4.结果公示与整改如卫生检测结果不符合国家卫生标准和相关规定，公司应及时在场所显著位置公示检测结果，并采取有效的整改措施，确保卫生状况达标。整改完成后，应再次委托卫生检测机构进行检测，直至检测结果符合要求为止。七、人员卫生要求1.健康管理公共足浴场所的从业人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。新参加工作和临时参加工作的从业人员必须进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。2.卫生知识培训从业人员应定期参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规范、消毒知识等。卫生知识培训应每年至少进行[X]次，每次培训时间不少于[X]小时。培训后应进行考核，考核合格后方可继续上岗。3.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等首饰。应注意个人仪表，保持整洁、大方，不得在工作场所吸烟、吃东西、随地吐痰等。八、卫生监督与投诉处理1.卫生监督公司应积极配合卫生行政部门的监督检查，如实提供相关资料和信息。对卫生行政部门提出的整改意见，应及时采取措施进行整改，并将整改情况及时报告卫生行政部门。应建立卫生监督档案，记录卫生行政部门的监督检查情况、整改情况等相关信息。卫生监督档案应妥善保存，以备查阅。2.投诉处理设立专门的投诉渠道，如投诉电话、投诉邮箱等，及时受理消费者的投诉和举报。对消费