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文档简介
PAGE部卫生管理制度一、总则1.目的为了加强本部门的卫生管理,创造良好的工作环境,保障员工的身体健康,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本部门全体员工及办公区域、公共区域等相关场所。3.职责分工部门负责人为本部门卫生管理工作的第一责任人,负责全面领导和监督本部门的卫生管理工作。确保制度的有效执行,并对卫生管理工作的成效负责。各岗位员工负责本岗位责任区域的日常卫生维护工作,严格按照本制度的要求进行操作。设立卫生管理员岗位,负责定期对部门整体卫生情况进行检查、监督和考核,及时发现问题并督促整改。二、办公区域卫生管理1.桌面及办公用品摆放办公桌面应保持整洁,文件、资料、办公用品等应摆放整齐有序。常用文件可分类放置在文件架或文件夹中,不常用的物品应及时清理。电脑、电话、打印机等办公设备应定期擦拭,保持表面清洁无灰尘。设备周边不得堆放杂物,确保设备正常散热和使用。个人水杯、绿植等应放置在指定位置,不得随意摆放影响办公环境。水杯应定期清洗,绿植要保持良好的生长状态且花盆表面无污渍。2.地面及通道清洁每日上班前和下班后,各岗位员工应使用扫帚、拖把等工具对本岗位责任区域的地面进行清扫,清除地面上的灰尘、纸屑、杂物等。保持通道畅通无阻,不得在通道内堆放任何物品。定期对通道地面进行拖地清洁,确保通道地面干净整洁。发现地面有污渍或水渍时,应及时清理,防止滑倒等安全事故发生。对于难以清理的污渍,应使用适当的清洁剂进行处理。3.门窗及玻璃清洁定期擦拭门窗边框,保持门窗干净无灰尘。每月至少进行一次全面的门窗清洁,包括玻璃内外表面,确保玻璃明亮透明。清洁门窗时应注意安全,使用合适的清洁工具和清洁剂,避免损坏门窗和造成人员伤害。窗户开启后,应及时关闭,防止灰尘进入室内。同时,要注意检查门窗的密封性能,如有损坏应及时报修。4.墙面及天花板清洁定期检查墙面和天花板,发现有污渍、蜘蛛网等应及时清理。可使用干净的抹布或拖把进行擦拭,对于顽固污渍可使用专用清洁剂进行处理。避免在墙面上随意张贴纸张或悬挂物品,保持墙面的整洁美观。如因工作需要张贴临时性通知等,应在规定时间内清理,不得留下痕迹。天花板上的灯具、通风口等设施也应定期清洁,确保其正常运行且外观整洁。三、公共区域卫生管理1.会议室卫生管理会议结束后,参会人员应将座椅摆放整齐,清理桌面垃圾,保持会议室整洁。卫生管理员应在每次会议结束后及时对会议室进行全面清洁,包括地面清扫、桌面擦拭、门窗玻璃清洁等。定期对会议室的音响设备、投影仪等进行清洁和维护检查,确保设备正常使用。2.茶水间卫生管理员工应自觉保持茶水间的卫生,使用完茶具后应及时清洗并归位,不得随意丢弃茶叶、纸杯等垃圾。每日上班前和下班后,卫生管理员应对茶水间进行全面清洁,包括地面拖地、水槽清理、饮水机擦拭等。定期对茶水间的垃圾桶进行清理更换垃圾袋,保持垃圾桶周围无垃圾溢出。饮水机应定期清洗消毒,确保饮用水卫生安全。3.走廊及楼梯卫生管理每日安排专人对走廊和楼梯进行清扫,清除地面垃圾和灰尘。定期擦拭走廊墙壁上的扶手、开关等设施,保持其干净无污渍。楼梯间的窗户应定期清洁擦拭,保持明亮。检查走廊和楼梯间的照明设施,确保正常使用,如有损坏应及时报修。4.卫生间卫生管理卫生间应安排专人负责日常清洁,确保卫生间随时保持干净、无异味。每日上班前和下班后,应对卫生间进行全面清洁,包括地面拖地、马桶清洁消毒、洗手台擦拭、镜子清洁等。定期清理卫生间的垃圾桶,更换垃圾袋,保持垃圾桶无异味。在卫生间内张贴卫生提示标语,提醒员工爱护卫生设施,节约用水。检查卫生间的通风设备是否正常运行,如有问题应及时维修,确保卫生间空气流通。四、环境卫生维护频率1.日常维护各岗位员工每天上班前应对本岗位责任区域进行简单清扫,保持基本的整洁卫生。卫生管理员每天定时对公共区域进行巡查清洁,及时发现并处理卫生问题。2.定期清洁每周进行一次全面的大扫除,对办公区域、公共区域等进行深度清洁,包括地面彻底清扫、门窗玻璃全面擦拭、墙面天花板污渍清理等。每月对办公设备进行一次全面清洁保养,如电脑主机内部灰尘清理、打印机墨盒更换及清洁等。每季度对卫生间进行一次深度消毒,使用专业消毒剂对马桶、洗手台、地面等进行全面消毒处理,防止细菌滋生。3.特殊时期维护在流感高发季节、传染病流行期间等特殊时期,应增加卫生清洁和消毒的频率。加强对公共区域、人员密集区域的消毒工作,如会议室、茶水间、走廊等。遇有重要活动或接待任务前,应对相关区域进行重点清洁和布置,确保环境整洁美观。五、卫生检查与考核1.检查方式卫生管理员采用定期检查和不定期抽查相结合的方式对部门卫生情况进行检查。定期检查每周至少进行一次,按照卫生管理制度的各项要求对办公区域、公共区域等进行全面检查。不定期抽查根据实际情况随时进行,重点检查卫生维护不到位的区域或容易出现卫生问题的环节。2.检查标准制定详细的卫生检查标准,明确各区域的清洁要求和达标指标。例如,办公桌面应无明显灰尘、文件摆放整齐;地面应干净无污渍、无杂物堆积;卫生间应无异味、设施清洁等。卫生管理员按照检查标准进行打分,满分100分。3.考核办法将卫生检查结果纳入员工绩效考核体系。对于卫生不达标的区域,追究相关责任人的责任。每月对各岗位员工的卫生管理情况进行汇总排名,排名靠前的给予适当奖励,排名靠后的进行批评教育并要求限期整改。连续三个月卫生考核不合格的员工,将根据公司相关规定进行进一步处理,如扣除绩效奖金、调整岗位等。六、卫生设施与用品管理1.卫生设施配备根据部门实际情况,合理配备卫生设施设备,如扫帚、拖把、抹布、垃圾桶、清洁剂、消毒剂等。定期检查卫生设施设备的完好性,如有损坏应及时维修或更换,确保其正常使用。对于清洁工具和用品,应设立专门的存放区域,保持存放环境干燥、整洁,避免工具和用品受潮、损坏或丢失。2.卫生用品采购按照卫生管理工作的实际需求,定期采购卫生用品。采购过程中应选择质量可靠、符合环保要求的产品。建立卫生用品采购台账,记录采购日期、名称、数量、供应商等信息,便于查询和管理。对采购的卫生用品进行验收,确保其质量和规格符合要求。如发现问题应及时与供应商沟通解决。七、垃圾分类与处理1.垃圾分类标准在部门内设置不同类型的垃圾桶,分别用于收集可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。明确各类垃圾的分类标准,如可回收物包括纸张、塑料瓶、金属制品等;有害垃圾包括废旧电池、过期药品、化学试剂等;厨余垃圾包括食物残渣、果皮等;其他垃圾包括砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸等。张贴垃圾分类标识,引导员工正确分类投放垃圾。2.垃圾处理流程各岗位员工应按照垃圾分类标准将垃圾投放至相应垃圾桶内,不得随意混放。卫生管理员定期对垃圾进行清理,将不同类型的垃圾分别收集并运送至指定的垃圾处理地点。对于可回收物,联系专业的回收公司进行回收处理;对于有害垃圾,按照相关规定交由有资质的处理单位进行处理;对于厨余垃圾和其他垃圾,运送至垃圾处理场进行统一处理。记录垃圾处理的时间、种类、数量等信息,建立垃圾处理台账,以便进行统计和分析。八、卫生宣传与教育1.宣传内容定期开展卫生知识宣传活动,通过张贴海报、发放宣传资料等方式,向员工宣传卫生健康知识,如正确的洗手方法、预防传染病的措施、环境保护知识等。宣传本部门卫生管理制度的各项要求和重要性,提高员工的卫生意识和遵守制度的自觉性。分享一些卫生管理的小窍门和经验,鼓励员工积极参与卫生管理工作,共同营造良好的工作环境。2.教育方式组织卫生知识培训讲座,邀请专业人员进行授课,讲解卫生管理的相关知识和技能,提高员工的卫生管理水平。利用部门内部会议、微信群等形式
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