按摩店怎样写卫生制度

PAGE按摩店怎样写卫生制度按摩店卫生制度一、总则1.目的为了加强按摩店的卫生管理，确保顾客在安全、卫生的环境中接受按摩服务，预防疾病传播，保障顾客和员工的健康权益，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本按摩店内所有区域，包括按摩服务区域、接待区、更衣室、卫生间、储物区等，以及全体员工和所有进店消费的顾客。3.卫生管理原则按摩店的卫生管理应遵循预防为主、清洁消毒、规范操作、全员参与的原则，确保店内环境整洁、卫生达标。二、卫生管理职责1.店长职责全面负责按摩店的卫生管理工作，制定卫生管理制度和工作计划，并组织实施。定期检查店内卫生状况，对发现的问题及时督促整改，确保卫生制度的有效执行。协调各部门之间的卫生管理工作，保障卫生管理工作的顺利开展。负责与卫生监督部门的沟通协调，及时了解和遵守相关卫生法规和标准要求。2.按摩师职责严格遵守卫生制度，保持个人卫生，穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩，勤洗手消毒。在每次按摩服务前后，对按摩工具和用品进行清洁消毒，确保工具和用品的卫生安全。保持按摩服务区域的整洁卫生，及时清理顾客使用后的垃圾和杂物，定期对按摩床、按摩椅等设备进行清洁消毒。协助店长做好店内公共区域的卫生维护工作，积极参与卫生管理培训和宣传活动。3.接待人员职责保持接待区域的整洁卫生，及时清理桌面、地面等，定期对接待桌椅、电脑等设备进行清洁消毒。负责为顾客提供干净整洁的拖鞋、毛巾等用品，并引导顾客到指定区域休息和等候。做好顾客信息登记和卫生宣传工作，提醒顾客注意个人卫生和店内卫生规定。4.后勤人员职责负责店内卫生间、储物区等公共区域的日常清洁消毒工作，确保环境整洁、无异味。定期对店内的通风、排水等设施进行检查和维护，保证设施正常运行，防止卫生隐患。按照规定采购和储存卫生用品、消毒药剂等物资，确保物资的质量和供应。协助店长做好店内的环境卫生检查和整改工作，配合其他部门完成卫生管理任务。三、环境卫生管理1.日常清洁要求每天营业前，应对按摩店的各个区域进行全面清洁，包括地面、桌面、门窗、墙壁、天花板等，清除灰尘、污渍和杂物。按摩服务区域应保持整洁，按摩床、按摩椅等设备表面应擦拭干净，床单、枕巾等应及时更换清洗，确保一客一换。接待区应摆放整齐，桌面、沙发等应无灰尘、无污渍，杂志、宣传资料等应摆放有序。更衣室应保持干净整洁，衣柜、衣架等应定期清洁消毒，为顾客提供干净的衣物存放空间。卫生间应定时清扫，保持地面干燥、无积水，便器、洗手池等应清洁卫生，无异味，卫生纸、洗手液等用品应及时补充。储物区应分类存放物品，保持物品摆放整齐，地面、货架等应定期清扫消毒，防止物品受潮、发霉。2.定期消毒要求每周应对按摩店的所有区域进行一次全面消毒，重点对按摩工具、用品、设备等进行消毒处理。按摩工具如按摩球、按摩棒、火罐等，应在每次使用后进行清洗消毒，可采用煮沸消毒、浸泡消毒或紫外线消毒等方法，确保工具的卫生安全。按摩用品如床单、枕巾、毛巾等，应按照规定进行分类清洗消毒，消毒后应存放在清洁干燥的地方备用。按摩设备如按摩床、按摩椅、熏蒸设备等，应定期进行表面消毒和内部清洁，可使用专用的消毒药剂进行擦拭消毒，防止细菌滋生和传播。公共区域的地面、墙壁、天花板等，可采用喷雾消毒或擦拭消毒的方法进行消毒，消毒频率为每周一次。卫生间应每天进行消毒，可使用含氯消毒剂对便器、洗手池等进行擦拭消毒，保持卫生间的卫生清洁。3.通风换气要求按摩店内应保持良好的通风换气，每天营业期间应定时开窗通风至少30分钟，确保室内空气清新。安装有效的通风设备，如排风扇、空调等，定期对通风设备进行清洁维护，保证通风效果良好。在使用熏蒸设备等产生异味的服务项目时，应提前开启通风设备，及时排出异味，避免影响顾客体验和店内空气质量。4.虫害防治要求定期检查按摩店内是否有虫害迹象，如发现害虫应及时采取措施进行防治。保持店内环境整洁，避免食物残渣、垃圾等的堆积，减少害虫滋生的源头。可采用物理防治、化学防治等方法进行虫害防治，如安装防虫网、使用杀虫剂等，但应注意选择安全环保的防治措施，避免对顾客和员工的健康造成危害。四、个人卫生管理1.员工个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲，保持头发清洁整齐。工作期间应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩，工作服应定期清洗更换，保持整洁卫生。员工应勤洗手消毒，在接触顾客前后、操作前后、用餐前后等均应洗手，可使用肥皂或洗手液按照六步洗手法进行洗手，洗手时间不少于20秒。禁止员工在店内吸烟、吃零食、随地吐痰等，保持店内环境整洁和空气清新。2.顾客个人卫生要求提醒顾客在接受按摩服务前先洗手，保持手部清洁。为顾客提供干净整洁的拖鞋、毛巾等用品，要求顾客在使用过程中注意个人卫生，避免交叉感染。如顾客患有传染性疾病或皮肤疾病等，应及时告知店长，并建议顾客在病情治愈后再来接受服务，以防止疾病传播。五、卫生监督与检查1.卫生监督小组成立由店长、按摩师代表、后勤人员代表等组成的卫生监督小组，负责对按摩店的卫生管理工作进行日常监督和检查。2.检查内容与频率卫生监督小组应每天对按摩店的各个区域进行卫生检查，重点检查环境卫生、个人卫生、消毒情况等，发现问题及时记录并督促整改。每周进行一次全面的卫生检查，对卫生制度的执行情况、卫生设施的运行情况、消毒效果等进行详细检查，并填写卫生检查记录表。每月组织一次卫生自查自纠活动，对按摩店的卫生管理工作进行全面总结和分析，查找存在的问题和不足，制定改进措施并加以落实。3.检查结果处理对卫生检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改要求，督促责任人按时完成整改任务。对整改不力或拒不整改的责任人，应按照店内相关规定进行处罚，如警告、罚款、辞退等，以确保卫生制度的严格执行。卫生检查结果应定期在店内进行公示，接受全体员工和顾客的监督，同时将卫生检查情况作为员工绩效考核的重要依据之一。六、卫生培训与宣传1.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法规、卫生标准、消毒知识、个人卫生要求等，提高员工的卫生意识和业务水平。新员工入职时应进行卫生知识培训，培训合格后方可上岗，确保新员工了解和掌握卫生制度和操作规范。根据卫生管理的实际需要，邀请卫生监督部门的专业人员或相关专家进行培训指导，及时更新员工的卫生知识和技能。2.卫生宣传在店内显著位置张贴卫生宣传标语、海报等，向顾客宣传卫生知识和店内卫生规定，提高顾客的卫生意识和自我保护能力。通过店内广播、电子显示屏等形式，定期播放卫生宣传内容，提醒员工和顾客注意卫生事项。在为顾客提供服务的过程中，适时向顾客宣传卫生知识，如正确洗手方法、预防疾病传播等，增强顾客的卫生意识和健康观念。七、卫生用品与消毒药剂管理1.卫生用品采购应选择具有合法资质的供应商采购卫生用品，确保卫生用品的质量符合国家相关标准和要求。采购的卫生用品应具有产品合格证、卫生许可证等相关证件，不得采购无质量保证的产品。根据店内实际需求，合理采购卫生用品，避免积压和浪费，同时应建立卫生用品采购台账，记录采购日期、名称、规格、数量、供应商等信息。2.卫生用品储存设立专门的卫生用品储存区，保持储存区干燥、通风、整洁，温度和湿度应符合卫生用品的储存要求。卫生用品应分类存放，避免交叉污染，不同种类的卫生用品应分别放置在不同的货架或柜子上，并标明名称、规格、用途等信息。定期对卫生用品进行检查，查看是否有过期、变质等情况，如发现问题应及时清理和更换。3.消毒药剂管理严格按照国家相关规定采购和使用消毒药剂，确保消毒药剂的质量和安全性。消毒药剂应存放在专门的储存柜中，远离火源、热源和食品等，并有明显的标识，防止误用。按照消毒药剂的使用说明进行配制和使用，准确掌握消毒药剂的浓度、作用时间等参数，确保消毒效果。定期对消毒药剂的库存进行盘点，记录出入库情况，防止消毒药剂的丢失和浪费。八、突发卫生事件应急处理1.应急处理预案制定突发卫生事件应急处理预案，明确应急处理的组织机构、职责分工、应急响应程序、处理措施等内容，确保在突发卫生事件发生时能够迅速、有效地进行应对。2.事件报告与响应如发现店内发生突发卫生事件，如传染病疫情、食物中毒等，应立即向店长报告，并及时采取隔离、救治等措施，防止事件的进一步扩大。店长接到报告后，应立即启动应急处理预案，组织相关人员进行应急处置，并及时向上级主管部门和卫生监督部门报告事件情况。3.现场处理措施对突发卫生事件现场进行紧急处理，如对患者进行救治、对污染区域进行消毒、对相关物品进行封存等，以控制事件的发展和传播。在应急处理过程中，应做好现场记录和证据收集工作，为后续的调查处理提供依据。4.后续整改措施突发卫生事件处理完毕后，应及时