园区卫生清洁管理制度

PAGE园区卫生清洁管理制度一、总则（一）目的为加强园区卫生管理，创造整洁、优美、舒适的工作和生活环境，保障园区内人员的身体健康，特制定本园区卫生清洁管理制度。（二）适用范围本制度适用于园区内所有区域，包括办公区域、公共区域、绿化区域、停车场、建筑物外立面等。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强日常卫生清洁和管理，预防疾病传播和环境污染。2.全员参与原则：园区内所有人员应积极参与卫生清洁工作，共同维护园区环境。3.责任明确原则：明确各部门和人员在卫生清洁工作中的职责，确保工作落实到位。4.标准化原则：按照统一的卫生清洁标准和流程进行操作，保证清洁质量。二、卫生清洁标准（一）办公区域1.桌面、文件柜、电脑等办公设备表面应保持清洁，无灰尘、污渍。2.地面应每天清扫，保持干净整洁，无杂物、纸屑。3.垃圾桶应及时清理，垃圾不得溢出，周围地面无垃圾残留。4.门窗玻璃应定期擦拭，保持明亮干净。5.卫生间应每天清洁，包括洗手台、马桶、镜子等，无异味，地面干燥无水渍。（二）公共区域1.走廊、楼梯应每天清扫，扶手、栏杆应擦拭干净，无灰尘。2.电梯轿厢应每天清洁，地面、轿厢壁无污渍，按钮、扶手干净卫生。3.会议室、活动室等公共活动场所使用后应及时清理，保持整洁。4.公共区域的绿植应定期浇水、修剪，保持美观。（三）绿化区域1.草坪应定期修剪，保持平整美观，无杂草。2.树木应定期修剪、浇水、施肥，病虫害防治及时有效，确保树木生长良好。3.绿化带内无杂物、垃圾，定期清理落叶、枯枝等。（四）停车场1.地面应每天清扫，保持干净，无明显灰尘、污渍。2.车位线清晰，停车秩序良好，无乱停乱放现象。3.停车场内的排水设施应畅通，无积水。（五）建筑物外立面1.定期对外墙进行清洗，保持外立面干净整洁，无明显污渍、灰尘。2.窗户、阳台等外立面设施应保持完好，无损坏、脱落现象。三、卫生清洁工作流程（一）日常清洁流程1.准备工作清洁人员提前领取清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。检查清洁工具是否完好，清洁用品是否充足。2.区域清洁按照卫生清洁标准，依次对各区域进行清扫。先清扫地面，清除杂物、纸屑等，然后擦拭桌面、门窗等。清洁卫生间时，先清理垃圾桶，再依次清洁洗手台、马桶、镜子等，最后用拖把拖干地面。清洁公共区域时，注意保持通道畅通，避免影响人员通行。3.收尾工作清洁完毕后，将清洁工具和清洁用品整理归位，放置在指定地点。检查清洁区域是否达到卫生清洁标准，如有遗漏及时补做。（二）定期清洁流程1.制定计划根据园区卫生清洁工作安排，制定定期清洁计划，明确清洁区域、清洁内容、清洁时间和责任人。定期清洁计划应提前通知相关部门和人员，以便做好配合工作。2.准备工作除日常清洁工具和用品外，根据定期清洁内容准备相应的特殊清洁设备和用品，如高压水枪、清洁剂、消毒剂等。对清洁人员进行培训，使其熟悉定期清洁流程和操作规范。3.区域清洁按照定期清洁计划，对指定区域进行全面清洁。如对外墙进行清洗时，使用高压水枪配合清洁剂进行冲洗；对绿化区域进行深度修剪和施肥等。在清洁过程中，注意安全操作，避免发生意外事故。4.收尾工作清洁完毕后，对清洁设备和用品进行清洗、消毒和整理，妥善保管。对定期清洁效果进行检查评估，总结经验教训，为今后的清洁工作提供参考。四、卫生清洁人员职责（一）清洁人员1.严格按照卫生清洁标准和工作流程，认真完成所负责区域的日常清洁和定期清洁工作。2.及时清理垃圾，保持垃圾桶清洁，定期更换垃圾袋。3.爱护清洁工具和清洁用品，合理使用，不得浪费。4.发现卫生问题及时报告，协助相关部门进行处理。5.积极参加公司组织的卫生清洁培训和考核，不断提高清洁技能和服务水平。（二）清洁班长1.负责组织和安排本班清洁人员的工作，合理分配任务，确保清洁工作按时完成。2.对清洁人员的工作进行监督和检查，及时纠正不规范的操作行为，保证清洁质量。3.定期对清洁工具和清洁用品进行检查和补充，确保正常使用。4.收集清洁人员的工作反馈，及时解决工作中遇到的问题。5.协助公司做好卫生清洁工作的考核和评估，提出改进建议。五、卫生清洁监督与考核（一）监督机制1.园区管理部门设立卫生清洁监督小组，定期对园区卫生状况进行检查。2.监督小组可采用日常巡查、不定期抽查等方式，对各区域的卫生清洁情况进行监督。3.鼓励园区内人员对卫生清洁问题进行监督和举报，对举报属实的给予一定奖励。（二）考核标准1.卫生清洁质量：根据卫生清洁标准进行考核，检查各区域是否达到清洁要求。2.工作完成情况：考核清洁人员是否按时完成工作任务，有无拖延现象。3.工作态度：考核清洁人员的工作积极性、责任心和服务意识。4.遵守规章制度：考核清洁人员是否遵守卫生清洁管理制度和工作流程。（三）考核方式1.定期考核：每月对清洁人员进行一次定期考核，根据考核结果进行评分和排名。2.不定期考核：根据监督检查情况，对清洁人员进行不定期考核，及时发现问题并督促整改。（四）考核结果应用1.与绩效奖金挂钩：根据考核结果，发放相应的绩效奖金，激励清洁人员提高工作质量。2.奖惩措施：对考核优秀的清洁人员给予表彰和奖励，对考核不合格的进行批评教育和培训，多次不合格者予以辞退。六、卫生清洁用品管理（一）采购管理1.卫生清洁用品的采购应根据园区实际需求和使用情况，制定合理的采购计划。2.采购的清洁用品应符合国家相关标准和质量要求，选择正规供应商，确保产品质量。3.建立清洁用品采购台账，记录采购日期、供应商名称、产品名称、规格、数量等信息。（二）储存管理1.设立专门的清洁用品仓库，保持仓库干燥、通风良好。2.清洁用品应分类存放，标识清晰，便于查找和使用。易燃易爆物品应单独存放，并采取相应的安全措施。3.定期对清洁用品进行盘点，确保账物相符，及时补充短缺物品。（三）使用管理1.清洁人员应按照规定的使用方法和用量使用清洁用品，不得浪费。2.对特殊清洁用品，如消毒剂、清洁剂等，应严格按照操作规程使用，避免对人体和环境造成危害。3.清洁用品使用后，应妥善保管剩余部分，防止污染和损坏。七、卫生清洁工作的安全管理（一）安全培训1.对清洁人员进行安全培训，使其熟悉清洁工作中的安全操作规程和注意事项。2.安全培训内容包括清洁工具的正确使用、清洁剂的安全使用、高空作业安全、用电安全等。3.定期组织安全培训和演练，提高清洁人员的安全意识和应急处理能力。（二）安全操作规范1.清洁人员在工作过程中应佩戴必要的防护用品，如手套、口罩等。2.使用清洁工具时，应注意避免意外伤害，如扫帚、拖把等不得随意挥舞。3.清洁电器设备时，应先切断电源，确保安全。4.进行高空作业时，必须系好安全带，并有专人监护。（三）安全检查与隐患排查1.定期对清洁工作场所进行安全检查，