小区卫生奖制度

PAGE小区卫生奖制度一、总则（一）目的为了加强小区环境卫生管理，提高小区居民的生活质量，营造整洁、舒适、优美的居住环境，特制定本小区卫生奖制度。（二）适用范围本制度适用于本小区内所有业主、租户以及物业服务企业。（三）基本原则1.公平、公正、公开原则：对所有符合条件的单位和个人进行公平评审，评审过程和结果公开透明。2.激励与约束相结合原则：通过设立奖励机制，鼓励业主和租户积极参与小区卫生维护，同时对违反卫生规定的行为进行约束。3.持续改进原则：不断完善卫生奖制度，促进小区环境卫生水平的持续提升。二、卫生标准（一）公共区域卫生标准1.小区道路：保持路面清洁，无明显垃圾、杂物，定期进行清扫和冲洗，确保路面无积水、无污渍。2.绿化带：及时清理绿化带内的落叶、杂草、杂物，修剪整齐，无病虫害，保持绿化带美观。3.公共设施：如路灯、垃圾桶、休闲桌椅等，定期擦拭，保持干净整洁，无损坏、无污渍。4.楼道：每天清扫楼道，保持楼道地面干净，扶手无灰尘，墙面无乱张贴、乱画现象。5.电梯：定期清洁电梯轿厢，保持轿厢内干净整洁，无异味，按钮灵敏，照明良好。（二）垃圾分类标准1.业主和租户应按照规定将垃圾进行分类投放，分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。2.物业服务企业应在小区内合理设置垃圾分类投放点，并做好标识引导。3.定期对垃圾分类投放点进行清理，确保周边环境整洁，无垃圾散落。（三）环境卫生维护标准1.加强对小区卫生死角的巡查和清理，如地下室、天台、消防通道等，确保无卫生死角。2.及时清理小区内的积水、积雪，防止蚊虫滋生和道路结冰。3.做好小区内的灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑等工作，定期投放药物，确保“四害”密度控制在国家标准范围内。三、奖励设置（一）个人奖励1.卫生积极分子奖：每月评选出在小区卫生维护方面表现突出的业主或租户若干名，给予一定的物质奖励，如生活用品、购物券等，并颁发荣誉证书。2.垃圾分类达人奖：每季度评选出垃圾分类做得好的业主或租户若干名，给予奖励，如环保礼品、绿色出行优惠券等，并进行表彰。（二）家庭奖励1.卫生模范家庭奖：每半年评选出小区内卫生状况良好、家庭成员积极参与卫生维护的家庭若干户，给予家庭清洁用品套装等奖励，并在小区内进行公示表扬。2.环保家庭奖：每年评选出在环保方面表现突出的家庭若干户，如积极参与垃圾分类、节约能源、爱护环境等，给予环保主题的奖品，如空气净化器、太阳能灯具等，并颁发荣誉牌匾。（三）物业服务企业奖励1.卫生优秀物业服务企业奖：根据小区环境卫生综合考核结果，每年评选出卫生管理工作优秀的物业服务企业，给予一定的资金奖励，并在行业内进行宣传推广。2.创新服务奖：对于在小区卫生管理方面有创新举措且取得良好效果的物业服务企业，给予专项奖励，鼓励其持续改进服务。四、评选办法（一）个人奖励评选办法1.由业主委员会、物业服务企业和居民代表组成评选小组，负责个人奖励的评选工作。2.每月初，物业服务企业根据业主和租户在小区卫生维护中的表现，推荐卫生积极分子候选人名单。3.评选小组对候选人进行综合评估，包括日常卫生行为表现、参与卫生活动情况、邻里评价等，确定最终获奖名单。（二）家庭奖励评选办法1.每半年，物业服务企业组织开展家庭卫生检查和评估工作，对小区内所有家庭的卫生状况进行打分。2.根据打分结果，结合业主和租户的日常表现，评选出卫生模范家庭和环保家庭候选人名单。3.评选小组对候选人家庭进行实地考察，听取邻里意见，最终确定获奖家庭名单。（三）物业服务企业奖励评选办法1.由小区业主委员会负责物业服务企业奖励的评选工作，每年年底进行。2.业主委员会根据小区环境卫生综合考核指标，对物业服务企业的卫生管理工作进行全面评估，包括公共区域卫生状况、垃圾分类工作成效、环境卫生维护措施等。3.参考业主满意度调查结果，综合评选出卫生优秀物业服务企业和创新服务奖获奖企业名单。五、奖励发放（一）个人奖励发放1.卫生积极分子奖和垃圾分类达人奖的奖励物品或礼品，由物业服务企业在评选结果公示后的一周内发放给获奖个人。2.荣誉证书由评选小组统一制作并颁发。（二）家庭奖励发放1.卫生模范家庭奖和环保家庭奖的奖品，由物业服务企业在评选结果公示后的两周内送到获奖家庭。2.荣誉牌匾由业主委员会负责制作并上门悬挂。（三）物业服务企业奖励发放1.卫生优秀物业服务企业奖的奖金，由小区业委会在评选结果公示后的一个月内发放给获奖企业。2.创新服务奖的专项奖励资金，根据企业创新举措的实施效果和实际贡献，分阶段发放。六、监督与考核（一）监督机制1.成立小区卫生监督小组，由业主代表、租户代表和物业服务企业人员组成，负责对小区卫生状况进行日常监督。2.设立卫生监督举报电话和邮箱，接受业主和租户对小区卫生问题的投诉和举报。（二）考核方式1.物业服务企业应建立健全卫生管理考核制度，定期对小区各区域的卫生状况进行自查自评，并向业主委员会提交卫生管理工作报告。2.业主委员会定期组织对物业服务企业的卫生管理工作进行考核，考核结果作为物业服务企业奖励评选和物业费调整的重要依据。3.卫生监督小组不定期对小区卫生进行抽查，发现问题及时督促物业服务企业整改。（三）违规处理1.对于违反小区卫生规定的业主或租户，物业服务企业应及时进行劝阻和制止，并记录在案。2.经多次劝阻仍不改正的，业主委员会可根据相关规定，采取限制其享受小区公共服务设施等措施。3.对于卫生管理工作不达标的物业