汤泉洗浴卫生管理制度

PAGE汤泉洗浴卫生管理制度一、总则1.目的为加强汤泉洗浴场所的卫生管理，规范经营行为，保障消费者的健康权益，依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规和行业标准，特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有汤泉洗浴经营场所，包括但不限于洗浴区、休息区、更衣室、餐饮区等相关区域。3.职责分工公司成立卫生管理领导小组，由总经理担任组长，各部门负责人为成员。领导小组负责全面领导和监督卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划，协调解决卫生管理工作中的重大问题。卫生管理部门负责具体实施卫生管理制度，定期对场所进行卫生检查和监测，组织从业人员进行卫生培训，建立卫生管理档案，落实各项卫生管理措施。各部门负责人负责本部门的卫生管理工作，组织本部门员工做好环境卫生清洁、设施设备维护等工作，配合卫生管理部门开展相关工作。全体从业人员应严格遵守本卫生管理制度，认真履行各自的卫生管理职责，确保场所卫生符合要求。二、卫生设施与设备管理1.设施设备要求汤泉洗浴场所应具备与经营规模相适应的卫生设施和设备，包括但不限于消毒设备、通风换气设备、水质净化处理设备、淋浴设施、拖鞋、浴巾、毛巾等公共用品用具。设施设备应符合国家相关卫生标准和要求，确保正常运行和使用。2.设施设备维护与更新建立设施设备维护管理制度，定期对设施设备进行检查、维护和保养，确保其性能良好、安全可靠。对损坏或老化的设施设备应及时进行维修或更新，保证场所卫生设施设备的正常使用。记录设施设备的维护、维修和更新情况，建立设施设备档案。3.消毒设备管理配备足够数量的消毒设备，如紫外线消毒灯、消毒柜、消毒药剂等，并保证其正常运行和使用。按照消毒设备的使用说明和操作规程进行操作，定期对消毒设备进行清洁和维护，确保消毒效果。记录消毒设备的使用情况，包括消毒时间、消毒对象、消毒药剂名称及浓度等。三、公共用品用具卫生管理1.公共用品用具采购采购的公共用品用具应符合国家相关卫生标准和要求，从正规渠道采购，并索取产品的卫生许可批件、质量检验合格证明等相关资料。建立公共用品用具采购台账，记录采购日期、产品名称、规格型号、数量、生产厂家、供应商等信息。2.公共用品用具储存设立专门的公共用品用具储存仓库，保持仓库清洁、通风良好，温度、湿度适宜。公共用品用具应分类存放，避免交叉污染，并设置明显的标识。定期对公共用品用具进行盘点和检查，及时清理过期、变质或损坏的用品用具。3.公共用品用具清洗消毒保洁制定公共用品用具清洗消毒保洁操作规程，明确清洗消毒的方法、程序、时间、温度、消毒剂浓度等要求。公共用品用具使用后应及时清洗，按照规定的消毒方法进行消毒，消毒后的用品用具应存放在保洁柜内或其他清洁卫生的地方，防止再次污染。定期对公共用品用具的清洗消毒效果进行检测，确保消毒质量符合要求。记录公共用品用具的清洗消毒保洁情况，包括清洗时间、消毒时间、消毒药剂名称及浓度、保洁情况等。4.公共用品用具更换为消费者提供的公共用品用具应做到一客一换一消毒，如拖鞋、浴巾、毛巾等。更换后的公共用品用具应及时进行清洗消毒，备用的公共用品用具应保持清洁卫生。四、水质卫生管理1.水质标准汤泉洗浴场所的水质应符合国家《生活饮用水卫生标准》和《游泳场所卫生标准》等相关标准要求。定期对水质进行检测，检测项目包括浑浊度、pH值、余氯、细菌总数、大肠菌群、尿素等。2.水质净化处理配备水质净化处理设备，如过滤设备、消毒设备等，对洗浴用水进行净化处理，确保水质符合卫生标准。按照水质净化处理设备的操作规程进行操作，定期对设备进行维护和保养，保证设备正常运行。记录水质净化处理设备的运行情况和水质检测结果。3.水质监测与公示委托有资质的检测机构定期对水质进行检测，检测结果应及时向消费者公示。在汤泉洗浴场所显著位置设置水质公示栏，公示水质检测结果、检测日期、下次检测时间等信息，接受消费者监督。五、环境卫生管理1.场所清洁消毒建立场所清洁消毒制度，定期对汤泉洗浴场所的地面、墙壁、天花板、门窗、台面等进行清洁消毒，保持场所环境整洁卫生。清洁消毒应使用符合卫生标准的清洁消毒药剂，按照规定的方法和程序进行操作。记录场所清洁消毒情况，包括清洁消毒时间、区域、药剂名称及浓度等。2.通风换气安装有效的通风换气设备，保证场所内空气流通，通风良好。每日营业前和营业结束后应进行通风换气，营业时间内也应保持适当的通风换气频率。定期对通风换气设备进行检查和维护，确保其正常运行。3.垃圾处理在场所内设置足够数量的垃圾桶，垃圾桶应加盖密闭，定期清理，保持垃圾不堆积、不外溢。垃圾应分类收集，日产日清，运至指定的垃圾处理场所进行处理。4.卫生间卫生卫生间应保持清洁卫生，定期进行清扫、消毒，无异味。配备足够数量的卫生纸、洗手液等卫生用品，保证正常使用。卫生间的洗手设施应完好，排水畅通，定期进行清洁消毒。六、从业人员卫生管理1.健康检查与培训从业人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。新参加工作和临时参加工作的从业人员上岗前必须进行健康检查。定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规程、职业道德等，培训时间不得少于规定学时。建立从业人员健康检查和培训档案，记录健康检查结果、培训内容、培训时间、考核情况等信息。2.个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换工作服，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，遵守卫生操作规程，不得在工作场所吸烟、进食、随地吐痰等。3.卫生操作规范从业人员在为消费者提供服务时，应遵守卫生操作规范，如戴口罩、手套等，防止交叉污染。对消费者提出的卫生问题应及时给予解答和处理，维护场所的卫生形象。七、卫生监督与检查1.自查制度卫生管理部门应定期对汤泉洗浴场所进行卫生自查，每周至少进行一次全面检查，对发现的问题及时进行整改。各部门负责人应每日对本部门的卫生情况进行检查，发现问题及时督促员工进行整改。从业人员应在工作过程中随时注意场所卫生情况，发现问题及时报告并进行处理。2.定期检查定期邀请卫生监督部门对汤泉洗浴场所进行卫生监督检查，积极配合卫生监督部门的工作，对提出的问题及时进行整改。根据卫生监督部门的检查意见，制定整改措施，明确整改责任人，限期完成整改任务，并将整改情况及时报告卫生监督部门。3.检查记录与档案管理对每次卫生检查的情况进行详细记录，包括检查时间、检查人员、检查内容、发现的问题及整改情况等。建立卫生管理档案，将卫生管理制度、卫生设施设备档案、公共用品用具采购台账、清洗消毒保洁记录台账、水质检测报告、从业人员健康检查和培训档案、卫生监督检查记录等资料进行归档保存，以备查阅。八、卫生突发事件应急处理1.应急组织机构与职责成立卫生突发事件应急处理领导小组，由总经理担任组长，各部门负责人为成员。领导小组负责领导和指挥卫生突发事件的应急处理工作，制定应急处理预案，协调解决应急处理工作中的重大问题。卫生管理部门负责具体实施卫生突发事件的应急处理工作，组织人员进行现场救援、调查处理、信息报告等工作。各部门负责人负责本部门在卫生突发事件应急处理中的工作，组织本部门员工配合卫生管理部门开展应急处理工作。2.应急处理预案制定卫生突发事件应急处理预案，明确突发事件的报告程序、应急处理措施、责任分工等内容。应急处理预案应包括但不限于传染病疫情、水质污染、公共用品用具污染等突发事件的应急处理。定期对应急处理预案进行演练，提高应急处理能力和水平。3.突发事件报告与处理发生