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文档简介

PAGE公共厕所卫生公约制度一、总则1.目的为了加强公共厕所的卫生管理,提高公共厕所卫生质量,为公众提供清洁、舒适、卫生的如厕环境,特制定本公约制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有公共厕所,包括但不限于办公区域、生产区域、公共活动场所等的厕所。3.基本原则公共厕所卫生管理应遵循“谁使用、谁负责”的原则,全体使用人员应自觉维护公共厕所的卫生环境,共同营造良好的公共卫生秩序。同时,应严格遵守国家相关法律法规以及行业标准,确保公共厕所卫生管理工作的规范化、科学化。二、管理职责1.管理部门职责负责制定和完善公共厕所卫生管理制度,并监督制度的执行情况。定期组织对公共厕所卫生状况进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。协调解决公共厕所卫生管理工作中出现的各类问题,确保公共厕所卫生管理工作的顺利开展。负责对公共厕所卫生管理工作进行总结和分析,不断改进管理方法和措施,提高公共厕所卫生管理水平。2.使用部门职责负责本部门使用公共厕所的日常卫生维护工作,确保厕所内环境整洁、设施完好。教育和引导本部门人员遵守公共厕所卫生管理制度,养成良好的卫生习惯。配合管理部门对公共厕所卫生管理工作进行检查和评估,积极提出改进意见和建议。3.保洁人员职责按照规定的时间和频次对公共厕所进行清扫、消毒,确保厕所内无异味、无污渍、无杂物。负责公共厕所内设施设备的日常检查和维护,发现问题及时报告并协助维修。做好公共厕所卫生管理工作的记录,包括清扫时间、消毒情况、设施设备维修情况等。遵守劳动纪律,坚守工作岗位,不得擅自离岗、脱岗。三、卫生标准1.外观要求公共厕所外观应保持整洁、美观,无明显污渍、破损。厕所周边环境应保持清洁,无垃圾、杂物堆积。2.内部环境要求地面:应保持清洁,无积水、无污渍、无杂物,定期进行清扫和拖地。墙面:应保持干净,无污渍、无乱写乱画,定期进行擦拭。天花板:应无蜘蛛网、无灰尘,定期进行清扫。门窗:应保持清洁,玻璃明亮,定期进行擦拭。便器:应保持清洁,无污垢、无异味,定期进行冲洗和消毒。洗手池:应保持清洁,无污渍、无积水,定期进行擦拭和消毒。镜子:应保持明亮,无污渍,定期进行擦拭。水龙头:应无漏水,使用正常,定期进行检查和维护。烘手器、卫生纸等设施:应保持完好,正常使用,定期进行检查和补充。3.通风要求公共厕所应保持良好的通风,无异味。应安装有效的通风设备,如排风扇等,并定期进行检查和维护,确保通风设备正常运行。4.消毒要求公共厕所应定期进行消毒,消毒频率应符合国家相关卫生标准。消毒方法应科学合理,使用符合国家标准的消毒药剂。便器、洗手池、门把手等易接触部位应重点进行消毒,确保消毒效果。消毒工作应做好记录,包括消毒时间、消毒药剂名称、消毒人员等。四、设施设备管理1.设施设备维护建立公共厕所设施设备台账,详细记录设施设备的名称、型号、数量、购置时间、维修情况等信息。根据设施设备的使用情况和使用寿命,制定合理的维护计划,定期对设施设备进行检查、保养和维修。设施设备出现故障时,应及时报修,维修人员应在规定时间内到达现场进行维修,确保设施设备正常使用。2.设施设备更新根据公共厕所的实际使用情况和卫生管理要求,适时对设施设备进行更新。更新设施设备应遵循经济、实用、环保的原则,确保新设施设备符合卫生标准和使用要求。新设施设备投入使用前,应进行验收,确保设施设备质量合格、性能良好。五、清洁卫生流程1.日常清扫流程准备清洁工具和消毒药剂,如扫帚、拖把、抹布、消毒剂等。先清扫地面,清除杂物、垃圾等,然后用拖把拖地,确保地面干净、无积水。擦拭墙面、门窗、镜子等,去除污渍、灰尘。冲洗便器,并用专用清洁剂擦拭便器内外,确保便器清洁、无异味。擦拭洗手池,包括台面、水龙头、下水口等,保持洗手池清洁、无污渍。清理垃圾桶,更换垃圾袋,保持垃圾桶清洁、无异味。检查烘手器、卫生纸等设施是否正常,如有问题及时报告维修。2.定期消毒流程按照规定的消毒频率,准备好消毒药剂和消毒工具,如喷雾器等。关闭门窗,确保消毒环境相对封闭。对地面、墙面、天花板、便器、洗手池、门把手等部位进行全面喷雾消毒,消毒药剂应均匀覆盖消毒部位。消毒后,打开门窗通风换气,去除异味。做好消毒记录,包括消毒时间、消毒药剂名称、消毒人员等。六、监督检查1.检查方式管理部门定期对公共厕所卫生状况进行检查,检查方式包括日常巡查、定期抽检等。鼓励全体员工对公共厕所卫生问题进行监督举报,对举报属实的给予奖励。2.检查内容按照卫生标准,对公共厕所的外观、内部环境、通风、消毒等方面进行全面检查。检查设施设备的运行情况和维护情况,确保设施设备正常使用。检查清洁卫生流程的执行情况,包括日常清扫和定期消毒等工作是否落实到位。3.检查记录检查人员应认真填写检查记录,详细记录检查时间、检查地点、检查内容、发现的问题及整改要求等信息。检查记录应妥善保存,作为公共厕所卫生管理工作考核和评估的依据。4.整改措施对检查中发现的问题,应及时下达整改通知,明确整改要求和整改期限。使用部门和保洁人员应按照整改通知要求,及时进行整改,确保公共厕所卫生状况达到标准要求。管理部门应对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。七、考核与奖惩1.考核办法建立公共厕所卫生管理工作考核机制,对使用部门和保洁人员的卫生管理工作进行考核。考核内容包括卫生标准执行情况、设施设备维护情况、清洁卫生流程执行情况、监督检查配合情况等。考核方式采用定期考核与不定期抽查相结合的方式,考核结果以百分制形式进行量化。2.奖励措施对公共厕所卫生管理工作表现优秀的使用部门和个人,给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金奖励、荣誉证书等。在公司/组织内部评选“公共厕所卫生示范部门”和“公共厕所卫生标兵”,树立榜样,激励全体人员积极参与公共厕所卫生管理工作。3.惩罚措施对公共厕所卫生管理工作不达标的使用部门和个人,给予批评教育,并责令限期整改。对整改不力或多次出现卫生问题的使用部门和个人,视情节轻重给予相应的经济处罚,如扣发奖金、罚款等。对因卫生管理不善导致公共卫生事件发生的部门和个人,依法依规追究责任。八、培训与宣传1.培训内容组织使用人员和保洁人员参加公共厕所卫生管理知识培训,培训内容包括卫生标准、清洁卫生流程、设施设备使用与维护、消毒知识等。定期邀请卫生管理专家进行讲座,提高全体人员对公共厕所卫生管理工作的认识和重视程度。2.培训方式采用集中培训、现场演示、视频教学等多种方式进行培训,确保培训效果。鼓励员工自主学习公共厕所卫生管理相关知识,提高自身卫生意识和管理能力。3.宣传工作通过公司/组织内部宣传栏、网站、微

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