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文档简介
PAGE活动区域卫生管理制度一、总则1.目的为加强公司活动区域的卫生管理,营造整洁、舒适、安全的活动环境,保障员工的身体健康和工作效率,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有活动区域,包括但不限于办公区域、会议室、培训室、食堂、休息区、走廊、楼梯间等。3.职责分工行政部门负责制定、修订和完善活动区域卫生管理制度,并监督制度的执行情况。定期组织对活动区域的卫生检查和评估,对发现的问题及时督促整改。负责协调保洁人员的工作安排,确保活动区域的日常清洁工作按时完成。各部门负责本部门活动区域的卫生管理,组织员工做好区域内的日常清洁和维护工作。教育引导员工遵守卫生管理制度,养成良好的卫生习惯。配合行政部门开展卫生检查和整改工作。保洁人员按照规定的工作流程和标准,负责活动区域的日常清洁工作,包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清运等。定期对清洁工具和设备进行维护和保养,确保其正常使用。发现卫生问题及时向行政部门报告,并协助进行整改。二、卫生标准1.办公区域桌面:保持整洁,无杂物、灰尘,文件、办公用品摆放整齐。地面:干净无污渍、水渍,定期清扫,地毯保持清洁。门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,窗帘定期清洗。办公设备:电脑、打印机、复印机等设备表面清洁,定期擦拭,保持良好的工作状态。文件柜:外观整洁,柜内文件分类存放,标识清晰。2.会议室桌椅:摆放整齐,桌面、椅面清洁,无污渍。地面:干净整洁,无垃圾、杂物。墙面:无灰尘、污渍,装饰画、挂件等保持整洁。会议设备:投影仪、音响、麦克风等设备正常运行,表面清洁。茶具:每次会议后及时清理,保持干净卫生,定期消毒。3.培训室培训桌椅:排列整齐,桌面、椅面干净,无损坏。地面:清洁无杂物,定期拖地。墙面:无灰尘、涂鸦,教学设施完好。教材教具:摆放有序,使用后及时归位,保持整洁。卫生工具:配备齐全,放置在指定位置,保持清洁。4.食堂操作间:地面、墙面、天花板清洁卫生,无油污、水渍,厨具摆放整齐,定期消毒。餐厅桌椅:摆放整齐,桌面、椅面擦拭干净,无污渍。餐具:严格按照卫生标准清洗、消毒,摆放整齐。食品储存区:食品分类存放,货架清洁,无过期食品。垃圾桶:及时清理,保持周边环境清洁,定期消毒。5.休息区沙发、茶几:表面清洁,无污渍,抱枕摆放整齐。地面:干净整洁,无垃圾、杂物。饮水机:定期清洗,保持水质卫生,周边无积水。绿植:摆放美观,定期浇水、修剪,花盆无污渍。6.走廊、楼梯间地面:保持清洁,无垃圾、杂物,定期清扫、拖地。扶手:擦拭干净,无灰尘。墙面:无灰尘、污渍,消防设施、标识牌保持整洁。垃圾桶:及时清理,定期消毒,周边无散落垃圾。三、清洁流程与规范1.日常清洁流程办公区域每天上班前,保洁人员对公共区域进行全面清扫,包括走廊、楼梯间、电梯厅等。各部门员工上班后,负责清理本部门办公区域的桌面、地面等,将垃圾放入指定垃圾桶。下班前,保洁人员对公共区域进行二次清扫,重点清理地面垃圾、擦拭桌面等。会议室、培训室会议或培训结束后,参会人员或学员应将桌椅摆放整齐,清理桌面杂物。保洁人员及时清理地面垃圾、擦拭桌椅、茶具等,对会议设备进行检查和关闭。定期对会议室、培训室进行全面清洁,包括墙面、门窗、装饰等。食堂早餐、午餐、晚餐后,食堂工作人员及时清理餐桌、地面,将餐具分类送至清洗区。操作间工作人员在烹饪过程中保持操作区域清洁,食材加工完毕后及时清理台面和厨具。每天营业结束后,对食堂进行全面清洁消毒,包括地面、墙面、天花板、厨具、餐具等。休息区员工使用后,应将沙发、茶几上的物品整理归位,保持整洁。保洁人员定期对休息区进行清扫,擦拭沙发、茶几、饮水机等,清理地面垃圾。2.特殊清洁要求地面清洁对于污渍较重的地面,先用适量清洁剂喷洒在污渍处,浸泡片刻后用清洁工具轻轻擦拭,再用清水冲洗干净。地毯清洁可采用专业的地毯清洁剂和清洁设备,按照操作规程进行清洗,清洗后及时晾干。玻璃清洁使用专用的玻璃清洁剂和干净的抹布或玻璃刮,先将清洁剂均匀喷洒在玻璃表面,然后用抹布或玻璃刮自上而下擦拭,最后用干净的报纸或干布擦拭至光亮。卫生间清洁每天定时对卫生间进行全面清洁,包括洗手台、马桶、小便池、地面等。洗手台要擦拭干净,无污渍、水渍,水龙头、洗手液盒等保持清洁。马桶、小便池要进行消毒处理,用专用清洁剂刷洗,确保无异味。地面保持干燥,无积水、垃圾。消毒规范食堂餐具采用高温消毒或化学消毒的方式进行处理,确保消毒效果符合卫生标准。会议室、培训室、办公区域等人员密集场所,定期进行空气消毒,可采用紫外线灯照射或使用空气消毒设备。卫生间、垃圾桶等重点区域,定期使用消毒剂进行擦拭消毒。四、卫生检查与考核1.检查频率行政部门:每周至少组织一次全面的卫生检查,对各活动区域的卫生状况进行评估。各部门:每天对本部门活动区域进行自查,及时发现和整改卫生问题。2.检查内容按照卫生标准对活动区域的各个部位进行检查,包括桌面、地面、门窗、设备、文件柜、垃圾桶等。检查清洁工具和设备的配备及使用情况,是否完好、清洁。检查卫生管理制度的执行情况有无违规行为。3.考核办法行政部门对每次卫生检查结果进行记录和评分,将评分结果纳入公司绩效考核体系。对于卫生状况良好的部门和个人,给予适当的奖励,如表扬、奖金等。对于卫生不达标的部门,责令限期整改;多次整改仍不合格的,将对部门负责人进行通报批评,并根据情节轻重给予相应的处罚。保洁人员如未按照清洁流程和规范进行操作,导致卫生问题的,将视情节轻重给予批评教育、扣发奖金等处罚。五、环境卫生维护与监督1.宣传教育行政部门定期组织开展环境卫生宣传教育活动,通过张贴宣传海报、发放宣传资料、举办培训讲座等方式,提高员工的卫生意识和环保意识。各部门应加强对本部门员工的卫生教育,引导员工养成良好的卫生习惯,爱护公共环境,不随地吐痰、不乱扔垃圾。2.设施维护行政部门负责定期检查活动区域内的卫生设施,如垃圾桶、清洁工具、消毒设备等,确保其正常使用。对于损坏的卫生设施,及时进行维修或更换,保证活动区域的环境卫生需求。3.监督投诉设立环境卫生监督投诉渠道,如投诉电话、邮箱等,接受员工对环境卫生问题的投诉和建议。行政部门对收到的投诉和建议进行及时处理,并将处理结果反馈
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