厕所卫生清洁保洁制度

PAGE厕所卫生清洁保洁制度一、总则1.目的为了确保公司/组织内厕所环境的清洁卫生，为员工及来访人员提供一个舒适、整洁、卫生的使用环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有公共厕所及员工专用厕所。3.职责分工（1）行政部门负责统筹协调厕所卫生清洁保洁工作，制定工作计划和标准，并监督执行情况。（2）保洁人员负责按照规定的时间、标准和流程对厕所进行日常清洁和维护。（3）全体员工应自觉维护厕所卫生，爱护公共设施，不得随意丢弃垃圾，不得在厕所内吸烟、吐痰等。二、清洁标准1.地面（1）保持地面干净，无污渍、水渍、脚印、杂物等。（2）定期进行深度清洁，去除顽固污渍，必要时使用清洁剂进行清洗。（3）地面瓷砖缝隙应无污垢积聚。2.便器（1）便器内外应保持清洁，无尿垢、粪便残留等污渍。（2）每天至少冲洗便器[X]次，确保排水畅通。（3）定期对便器进行消毒，防止细菌滋生。3.洗手台（1）洗手台台面应清洁光亮，无污渍、水渍，水龙头、皂液器等设施应无污垢。（2）台下及周边地面应保持干净，无积水、杂物。（3）定期更换洗手台内的洗手液，保持充足供应。4.镜子（1）镜子应保持清晰明亮，无污渍、水渍、手印等。（2）每天擦拭镜子表面，确保视觉效果良好。5.门窗（1）门窗玻璃应干净透明，无灰尘、污渍。（2）门框、窗框应无污垢，保持整洁。（3）定期检查门窗的密封性，如有损坏及时维修。6.墙壁（1）墙壁表面应无污渍、灰尘、蜘蛛网等。（2）如有涂鸦或其他损坏，应及时清理和修复。7.通风换气（1）保持厕所内通风良好，无异味。（2）定期检查通风设备，确保正常运行。（3）必要时使用空气清新剂等辅助手段改善气味。三、清洁流程1.准备工作（1）保洁人员在开始清洁前，应穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。（2）准备好清洁所需的工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.地面清洁（1）先用扫帚清扫地面上的杂物，然后用拖把蘸适量的清洁剂拖地。（2）对于顽固污渍，可使用专用清洁剂进行擦拭，再用清水冲洗干净。（3）最后用干净的拖把将地面擦干。3.便器清洁（1）先将便器内的尿液和粪便冲洗干净。（2）用刷子蘸取适量的清洁剂，刷洗便器内外表面，重点清洁尿垢和粪便残留部位。（3）冲洗干净后，用抹布擦干便器表面。（4）定期对便器进行消毒，可使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后，喷洒在便器内外表面，作用[X]分钟后，用清水冲洗干净。4.洗手台清洁（1）先用湿抹布擦拭洗手台台面，去除污渍和水渍。（2）用清洁剂擦拭水龙头、皂液器等设施，去除污垢。（3）冲洗洗手台及周边地面，并用干净的抹布擦干。（4）检查洗手液的余量，不足时及时补充。5.镜子清洁（1）用湿抹布蘸少量清洁剂擦拭镜子表面。（2）然后用干净的干抹布擦干，确保镜子清晰明亮。6.门窗清洁（1）用湿抹布擦拭门窗玻璃，去除灰尘和污渍。（2）用干抹布擦干玻璃表面，使其无水渍。（3）擦拭门框、窗框，保持整洁。7.墙壁清洁（1）用掸子轻轻掸去墙壁上的灰尘和蜘蛛网。（2）对于污渍较严重的部位，用湿抹布蘸清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净。8.通风换气（1）检查通风设备是否正常运行，如有故障及时报修。（2）打开窗户或通风口，保持空气流通，必要时使用风扇等辅助通风设备。9.收尾工作（1）清洁完毕后，将清洁工具整理好，放回指定位置。（2）检查厕所内各项设施是否正常，如有损坏及时记录并报告。（3）填写清洁记录表格，记录清洁时间、清洁内容、使用的清洁剂等信息。四、清洁频率1.公共厕所（1）工作日期间，每隔[X]小时进行一次全面清洁，包括地面清扫、便器冲洗、洗手台擦拭等。（2）每天下班后进行一次深度清洁，对厕所进行整体消毒，清理卫生死角。（3）周末及节假日期间，每天上午和下午各进行一次全面清洁。2.员工专用厕所（1）使用者应在使用后及时清理，保持厕所内卫生。（2）保洁人员每天进行一次常规清洁，包括地面清扫、便器冲洗等。五、消毒管理1.消毒频率（1）公共厕所每天至少消毒[X]次，员工专用厕所每周至少消毒[X]次。（2）在传染病高发季节或特殊情况下，应增加消毒频率。2.消毒方法（1）便器、洗手台等易接触部位，使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行擦拭或喷洒消毒。（2）地面可使用消毒剂进行拖地消毒。（3）空气消毒可使用紫外线灯照射[X]分钟，或使用空气消毒剂进行喷雾消毒。3.消毒记录保洁人员应详细记录每次消毒的时间、地点、消毒方法、使用的消毒剂等信息，并存档备查。六、设施维护1.定期检查（1）行政部门应定期组织对厕所设施进行检查，包括便器、水龙头、洗手台、门窗、通风设备等。（2）每周至少进行一次外观检查，每月进行一次功能性检查。2.维修保养（1）发现设施损坏或故障时，应及时报修。（2）维修人员应在接到报修通知后[X]小时内到达现场进行维修，确保设施正常使用。（3）定期对设施进行保养，如更换水龙头的滤网、润滑合页等，延长设施使用寿命。3.设施更新（1）根据使用情况和实际需求，适时对厕所设施进行更新换代。（2）更新设施时应选择符合环保要求、质量可靠的产品。七、监督与考核1.监督检查（1）行政部门应定期对厕所卫生清洁保洁工作进行监督检查，可采用现场检查、查看清洁记录等方式。（2）发现问题及时通知保洁人员进行整改，并跟踪整改情况。2.考核标准（1）制定详细的考核标准，包括清洁质量、清洁频率、消毒情况、设施维护等方面。（2）考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.考核方式（1）每月进行一次考核，由行政部门组织相关人员对厕所卫生进行检查评分。（2）考核结果与保洁人员的绩效挂钩，对于表现优秀的给予奖励，对于不合格的进行批评教育和相应处罚。八、培训与教育1.保洁人员培训（1）定期组织保洁人员进行业务培训，包括清洁技能、消毒知识、安全注意事项等。（2）培训频率每年不少于[X]次，每次培训时间不少于[X]小时。（3）通过培训提高保洁人员的专业素质和工